โลกดิจิทัลไม่ได้มีเพียงแค่เทคโนโลยี ความสะดวกสบายที่เปลี่ยนไปเท่านั้น แต่รวมถึงวิธีการคิด วิธีการใช้ชีวิตที่แตกต่างไปจากเดิม ทำให้องค์กรต้องมุ่งหาพนักงานรุ่นใหม่ที่เป็นสายพันธุ์ดิจิทัล มาร่วมกันสร้างนวัตกรรมใหม่ๆ ที่สอดรับการโลกที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว
ธนาคารกรุงไทย เป็นหนึ่งในองค์กรที่ปรับตัวเพื่อรับ Digital Disruption ตลอดหลายปีที่ผ่านมา ทั้งการทำงานภายในองค์กรที่เปลี่ยนไป เกิดบริการใหม่ๆ พัฒนาแอปพลิเคชั่นใหม่ให้ผู้บริโภคใช้งานได้ง่ายขึ้น แต่เหนืออื่นใดคือ การพัฒนาบุคลากร ซึ่งเป็นหัวใจสำคัญขององค์กร
หนึ่งในนั้นคือการจัดโครงการ Krungthai Hackathon#1 ขึ้นเพื่อมุ่งหาพนักงานคนรุ่นใหม่ ไม่ว่าจะทำงานอะไร อายุเท่าไร แต่มีความเข้าใจเรื่องของดิจิทัล ให้มาร่วมทีมสร้างนวัตกรรมใหม่ ซึ่งมีพนักงานทั่วประเทศเข้าร่วมแข่งขันอย่างเข้มข้น และได้ 3 ทีมผู้ชนะเดินทางไปดูงานที่ Huawei’s Digital Innovation Future ประเทศจีน
พัฒนาทักษะ Reskill/Upskill สู่องค์กรนวัตกรรม
ผยง ศรีวณิช กรรมการผู้จัดการใหญ่ ของ ธนาคารกรุงไทย บอกว่า บุคลากรคือสิ่งสำคัญที่สุด ต้องให้โอกาส ต้องพัฒนาทักษะ เพื่อนำไปสู่การสร้างสรรค์สิ่งใหม่ ซึ่ง Krungthai Hackathon#1 เป็นหนึ่งในโครงการของกรุงไทย ที่จะกระตุ้นให้เกิดการพัฒนาและมีส่วนร่วมจากพนักงานทุกคน
ตัวโครงการได้นำหลักสูตร Innovation and Business Boot Camp มาผสานกับ Design Thinking และ Hackathon มาประยุกต์ใช้เพื่อให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุด ถือเป็นกระบวนการ Reskill/Upskill เพื่อให้พนักงานพัฒนาตนเอง เตรียมพร้อมรับสิ่งใหม่ นำไปสู่การพัฒนาองค์กร
โครงการนี้ ได้รับความร่วมมือจาก หัวเว่ย เทคโนโลยี่ (ประเทศไทย) ซึ่งเป็นบริษัทเทคโนโลยีระดับโลก นำระบบ Huawei Cloud มาร่วมจัดกิจกรรม เพื่อให้พนักงานได้ใช้เทคโนโลยีที่ทันสมัย สร้างสรรค์นวัตกรรมทางการเงินใหม่ๆ ที่ตอบโจทย์ลูกค้าทุกกลุ่ม
ชวพล จริยาวิโรจน์ กรรมการผู้จัดการ บริษัท หัวเว่ย เทคโนโลยี่ (ประเทศไทย) จำกัด บอกว่า ตลอดเวลากว่า 22 ปีที่หัวเว่ยทำธุรกิจในไทย ได้ส่งเสริมการพัฒนาทักษะด้านดิจิทัลให้กับบุคลากรในองค์กรต่างๆ ของไทย รวมถึงความร่วมมือกับธนาคารกรุงไทยครั้งนี้ เพื่อสร้าง Ecosystem ให้เกิดขึ้นโดยสมบูรณ์ เป็นปัจจัยสำคัญผลักดันให้ไทยเป็น Digital Hub ของภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก
รวมสุดยอดกูรูแห่งวงการมาให้ความรู้
การจะพัฒนาคนเพื่อนำไปสู่การพัฒนาและเปลี่ยนแปลงองค์กร ยิ่งเป็นเรื่องใหม่อย่าง Reskill/Upskill การมีกูรู ผู้เชี่ยวชาญ มาช่วยแนะแนวทาง ยิ่งเปิดโอกาสในการรับประสบการณ์ที่แตกต่างและหลากหลาย
ดังนั้นในโครงการ Krungthai Hackathon#1 ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของโครงการ “กรุงไทยคุณธรรม” เพื่อขับเคลื่อนไปสู่องค์กรแห่งนวัตกรรม สร้างความยั่งยืนในอนาคต จึงเชิญผู้เชี่ยวชาญด้าน Design Thinking มาร่วมให้ความรู้ เช่น
- อริยะ พนมยงค์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารและผู้ก่อตั้ง บริษัท ทรานส์ฟอร์เมชั่นนอล จำกัด และอดีตกรรมการผู้จัดการ ไลน์ ประเทศไทย
- ทิวา ยอร์ค นักลงทุนอิสระและอดีตประธานเจ้าหน้าที่บริหาร Kaidee.com
- ภาวุธ พงษ์วิทยภานุ นักลงทุนอิสระ และกรรมการผู้จัดการและผู้ก่อตั้งบริษัท TARAD.com
- ณัฐวุฒิ พึงเจริญพงศ์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารและผู้ก่อตั้ง Ookbee
- ไผท ผดุงถิ่น กรรมการผู้บริหารบริษัท บิลค์เอเชีย จำกัดและอดีตประธานสมาคมไทยแลนด์เทคสตาร์ทอัพ
แค่เห็นชื่อของกูรูในเบื้องต้น ก็รู้แล้วว่าไม่ธรรมดาแน่นอน อัดแน่นด้วยประสบการณ์ คำแนะนำ ซึ่งผู้เข้าร่วมจะได้รับผ่านการฝึกอบรมก่อนการนำเสนอผลงาน
3 สุดยอดทีม สายพันธุ์กรุงไทยดิจิทัล
เพื่อคัดเลือกทีมสายพันธุ์กรุงไทยดิจิทัล โครงการ Krungthai Hackathon#1 มีพนักงานธนาคารให้ความสนใจเข้าร่วมแข่งขันทั้งหมด 66 ทีม แข่งขันขับเคี่ยวอย่างเข้มข้นจนเหลือ 37 ทีม จากนั้นเข้ารับการอบรมจากผู้เชี่ยวชาญเพื่อติดอาวุธทางปัญญาเตรียมความพร้อมสู่ Hackathon Day และคัดเหลือ 12 ทีมสุดท้าย เข้าร่วม Boot Camp ติวเข้มพัฒนานวัตกรรม ให้ใช้งานได้จริงและตอบโจทย์ลูกค้ามากที่สุด และผ่านเข้าสู่ Demo Day ในการนำเสนอผลงาน
ทั้งหมดใช้เวลากว่า 11 เดือน จนคัดเลือกเหลือ 3 ทีมสุดท้าย ที่เป็นสุดยอดพนักงานสายพันธุ์ดิจิทัล ได้แก่ ทีม The Lynx ระบบที่ช่วยสร้างโชว์ห่วย Ecosystem และใช้เทคโนโลยีช่วยเหลือร้านโชว์ห่วยทั่วประเทศให้แข่งขันในยุคดิจิทัลได้, ทีม Business Innovation นำเสนอ Digital lending application ที่มี AI ช่วยในการประเมินผล credit scoring เจาะกลุ่มลูกค้า sSME และ ทีมธรรมะจัดสรร โครงการ Total Solution จัดงานศพออนไลน์ ตอบโจทย์ยุคโควิด-19
อย่างไรก็ตาม ทั้ง 66 ทีมที่เข้าร่วมโครงการไม่ว่าจะผ่านการคัดเลือกไปถึงรอบไหน ก็ได้รับประสบการณ์ที่ดี ได้ฝึกฝนและทดลองสิ่งใหม่ๆ ซึ่งจะเป็นพื้นฐานสำคัญให้กับการทำงานต่อไปในอนาคต
ทั้ง 3 ทีม จะได้รางวัลตั๋วเครื่องบินไป-กลับ ศึกษาดูงานที่ Huawei’s Digital Innovation Future เมืองเสินเจิ้น และเมืองตงกวน สาธารณรัฐประชาชนจีน รวมทั้ง HUAWEI MatePad, HUAWEI WATCH FIT รวมมูลค่า 1 ล้านบาท
และแน่นอนว่าทั้ง 3 ทีมจะสร้างสรรค์นวัตกรรมที่คิดค้นขึ้น ก่อนจะพัฒนาสู่การให้บริการจริง เพื่อต่อยอดธุรกิจของธนาคารให้เติบโตอย่างยั่งยืนในอนาคต
นอกจากนี้ยังมีรางวัล Popular Vote จากเพื่อนพนักงานกว่า 3,500 คนที่ดูถ่ายทอดสดผ่าน YouTube Live คือ ทีม More Fin เสนอแนวคิดพัฒนา Personal Finance Application ตอบโจทย์คนที่เข้าไม่ถึงการวางแผนทางการเงิน และ ทีม The Adventure นำเสนอแนวคิด IOT Device ตอบโจทย์ Aging Society สร้างความประทับใจให้กรรมการ โดยได้รับข้อเสนอร่วมเป็น Partner ผลักดันให้แนวคิดนี้เป็นจริง
สรุป
Digital Disruption เกิดขึ้นอย่างรุนแรงและยังไม่จบ องค์กรต้องปรับตัวอย่างต่อเนื่อง และ บุคลากร คือปัจจัยสำคัญที่สุด ซึ่งธนาคารกรุงไทย มองเห็นจุดนี้ จึงเน้นในเรื่องการพัฒนาบุคลากรมาตลอด เพื่อเปลี่ยนผ่านไปสู่องค์กรนวัตกรรม
ดังนั้น Krungthai Hackathon#1 จึงเป็นโครงการที่เปิดโอกาสให้พนักงานสายพันธุ์ใหม่ได้แสดงฝีมือ และพัฒนาทักษะเพิ่มเติม เป็นการพัฒนาคน พัฒนาองค์กรเพื่อเตรียมความพร้อมไปสู่สิ่งที่ดีขึ้นกว่าเดิม และปลายทางคือ บริการที่ดียิ่งขึ้นให้กับลูกค้าทุกคน
ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา