เครื่องกลที่ไม่มีหัวใจ กับมนุษย์ผู้ละเอียดอ่อน ใครจะเป็นผู้ชนะในศึกที่ปรึกษาการลงทุน?

“ที่ปรึกษาการลงทุน” เป็นอีกอาชีพที่มีความกดดันสูง เพราะต้องให้คำแนะนำ หรือไม่ก็เอาเงินคนอื่นมาบริหาร ดังนั้นจิตใจจึงเป็นเรื่องสำคัญ แล้วอย่างนี้มนุษย์ หรือหุ่นยนต์ที่ควรมารับผิดชอบหน้าที่นี้กันล่ะ

มนุษย์ผู้มีจิตใจที่ผันแปร

อย่างที่กล่าวไปข้างต้น มนุษย์ มีจิตใจ และความละเอียดอ่อนในหลางแง่มุม และยิ่งคนที่ทำอาชีพนี้แล้ว ก็ยิ่งละเอียดเข้าไปใหญ่ เพราะต้องหาข้อมูลมหาศาล ไม่ว่าจะเป็นข่าว, การผันแปลของตลาดหลักทรัพย์ รวมถึงปัจจัยอื่นๆ ที่อาจเกี่ยวกับภาพรวมเศรษฐกิจ แต่ถึงจะละเอียดขนาดไหน โอกาสที่จะเกิดความผิดพลาด (Human Error) ก็ยังมีอยู่

ประกอบกับหากใครลงทุนด้วยตนเอง ก็คงพบเจอกับปัญหาที่ต้องมานั่งเสียเวลา 10 ล้านชม./เดือน เพื่อมอนิเตอร์หุ้น และข่าวสารต่างๆ เหมือนกับที่ปรึกษาการลงทุน และสุดท้ายก็ยังมีโอกาสเสี่ยงขาดทุนอยู่ดี ดังนั้นมนุษย์ทุกคนอาจไม่ได้ถูกสร้างมาเพื่อเป็นนักลงทุน เพราะมันฝืนธรรมชาติ

ในทางกลับกัน ถึงมนุษย์จะมีจิตใจที่อ่อนไหว และเสี่ยงต่อการเกิดความผิดพลาด แต่ด้วยความเป็นมนุษย์ก็ช่วยให้การมีข้อมูลระหว่างมนุษย์ได้ดีกว่า เช่นการรู้ข่าววงใน หรือการรู้ความเคลื่อนไหวที่ยังไม่ได้สื่อสารออกไปในวงกว้าง ก็ทำให้มนุษย์มีโอกาสชนะในศึกครั้งนี้อยู่ไม่มากก็น้อย

หุ่นยนต์ที่ไม่มีจิตใจ-เถรตรง

ฟากหุ่นยนต์ที่เริ่มเข้ามามีบทบาทในอุตสาหกรรมการลงทุนมากขึ้น โดยเฉพาะกับ Robo-Advisor หรือที่ปรึกษาการลงทุนที่รวบรวมข้อมูลต่างๆ ไว้มากมาย พร้อมกับระบบประมวลผลที่ดีกว่ามนุษย์หลายเท่าตัว จึงสามารถคาดการณ์เรื่องที่จะเกิดขึ้นในอนาคตได้ไม่ยาก

อย่างล่าสุดมี AVA ระบบ AI (Artificial Intelligence) ของไทย ที่สามารถให้ข้อมูลเกี่ยวกับการลงทุนในด้านต่างๆ ได้อย่างแม่นยำ และรวดเร็ว จนปัจจุบันมีผู้ใช้งานอยู่กว่า 1.2 แสน หรือคิดเป็น 30% ของการซื้อขายในตลาดหลักทรัพย์ และหลังจากนี้ก็เตรียมให้บริการ AVA Fund หรือการบริหารกองทุนด้วยหุ่นยนต์อีกด้วย

มิรันดา ทรงพัฒนาศิลป์ ประธานบริหารการเงิน และผู้ก่อตั้ง บริษัท เอวาแอดไวเซอรรี่ จำกัด ผู้ให้บริการ AVA ย้ำว่า อีกไม่นานจะให้บริการ AVA Fund ที่ให้ผู้สนใจนำเงินมาลงทุนกับบริษัท แต่ด้วยกฎเกณฑ์ผู้บริหารกองทุนในเมืองไทย ทำให้ได้แค่ทดลองให้บริการใน Sandbox ที่จัดทำขึ้นมาเท่านั้น เพราะยังไม่มีทุนจดทะเบียนถึง 100 ล้านบาท

แค่เปิดใจก็พบสิ่งใหม่ที่ดีกว่า

“เรามีอายุประมาณ 1 ปี แต่มีประสบการณ์มากกว่านั้น เพราะมีทั้งคนทำ Market Anywhere อยู่ในทีม รวมถึงมีนักวิเคราะหข้อมูลที่เก่งเข้ามาเสริม ทำให้เราเริ่มให้บริการในต่างประเทศแล้ว ผ่านการจดบริษัทที่สิงคโปร์ พร้อมให้บริการที่นั่น รวมถึงสหรัฐอเมริกา กับฮ่องกง และตอนนี้อยู่ระหว่างระดมทุนให้ขึ้นถึง Pre Series A ด้วย”

เชื่อว่าบริการ AVA Fund จะเปิดให้บริการภายในปีนี้แน่นอน หลังจากเริ่มทำตลาด AVA Advisor ไปก่อนหน้านี้ รวมถึงยังเตรียมให้บริการ AVA Trade ที่เชื่อมต่อระบบกับทางตลาดหลักทรัพย์ เพื่อให้ผู้สนใจลงทุนสามารถใช้คำสั่งซื้อขายด้วย Application ของ AVA ได้โดยตรง

สุดท้ายนี้ก็อยู่ที่ว่านักลงทุนอยากใช้งานแบบไหนมากกว่ากัน เพราะทั้งมนุษย์ และหุ่นยนต์ ต่างก็มีข้อดี กับข้อเสียต่างกันไป และแม้หุ่นยนต์จะดูดีกว่าในศึกครั้งแต่ แต่โดยส่วนตัวยังมองว่า มนุษย์อาชีพนี้ก็ยากที่จะตกงาน เพราะสูตรในการคำนวนก็มีคนละแบบ และความน่าเชื่อถือของมนุษย์ก็ยังคงมีอยู่

ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา