เป็นข่าวที่น่าเสียดายสำหรับลูกค้ารายบุคคลที่ใช้บริการของซิตี้แบงก์ หรือ Citigroup เมื่อ Jane Fraser ซีอีโอใหม่ของ Citi ได้ประกาศแผนเลิกธุรกิจ Retail Banking 13 ประเทศ ในเอเชียและยุโรป ซึ่งมีไทยอยู่ในนั้นด้วย ซึ่งบริการหลัก เช่น บัตรเครดิต
ทั้ง 13 ประเทศที่ Citigroup ได้ประกาศแผนที่จะเลิกธุรกิจ Retail Banking ประกอบด้วย ออสเตรเลีย, บาห์เรน, จีน, อินเดีย, อินโดนีเซีย, เกาหลีใต้, มาเลเซีย, ฟิลิปปินส์, โปแลนด์, รัสเซีย, ไต้หวัน, เวียดนาม และไทย แต่ทาง Citigroup ยืนยันว่าบริการด้านอื่นๆ โดยเฉพาะการบริหารจุดการความมั่งคั่ง (Wealth Managment), ไพรเวท แบงกิ้ง และการลงทุนระดับสถาบันการเงิน จะยังคงมีการลงทุนอย่างต่อเนื่อง โดยบริหารผ่าน 4 สำนักงานใน สิงคโปร์, ฮ่องกง, สหรัฐอาหรับเอมิเรต และลอนดอน
อ่านประกอบ
ก่อนหน้านี้ระหว่างปี 2006-2020 ทาง Citigroup ก็เคยเลิกธุรกิจ Retail Banking ในหลายประเทศแถบลาตินอเมริกา เช่น บราซิล, อาเจนติน่า และโคลัมเบีย ซึ่งหากเป็นไปตามแผนดังกล่าว Citigroup จะเหลือจำนวนสำนักงานเพียง 6 แห่ง (รวมสหรัอเมริกาและแคนาดา) จากเดิมกว่า 50 แห่งในปี 2006
Jane Fraser ซีอีโอ ของ Citigroup บอกว่า การปรับแผนครั้งนี้จะทำให้ Citi สร้างการเติบโตที่แข็งแกร่งและสร้างผลตอบแทนที่ดีในธุรกิจด้านบริหารจัดการความมั่งคั่ง โดยทาง Citigroup ได้สร้างศูนย์ที่ปรึกษาด้านความมั่งคั่งที่สิงคโปร์ มี RM และผู้เชี่ยวชาญพร้อมให้บริการกว่า 300 คน
ทั้งนี้ Citigroup มีรายได้กว่า 4.2 พันล้านดอลลาร์จากตลาดกลุ่มเอเชียและยุโรปในปี 2020
ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา