กรมการขนส่งทางบกของสิงคโปร์ประกาศให้บริษัทแท็กซี่ รวมไปถึง Uber และ Grab สามารถกำหนดราคาค่าบริการเองได้ ไม่ต้องใช้มิเตอร์
กำหนดราคาได้ แต่มิเตอร์ก็ไม่ได้หายไปไหน
นั่นหมายความว่า เมื่อลูกค้าต้องการเรียกแท็กซี่ รวมไปถึงเรียกผ่านแอพพลิเคชั่น แท็กซี่สามารถกำหนดราคาค่าเดินทาง (surge pricing) ให้กับลูกค้าได้ โดยเฉพาะเวลาเร่งด่วนที่มีลูกค้าต้องการใช้บริการเป็นจำนวนมาก ทำให้แท็กซี่เป็นที่ต้องการสูง ด้วยเหตุนี้การขึ้นราคาแบบกำหนดเองของแท็กซี่จึงเป็นข้อเรียกร้องที่บริษัทแท็กซี่ในสิงคโปร์ต้องการมานาน
อย่างไรก็ตาม การอนุญาตให้กำหนดราคาค่าเดินทางของแท็กซี่ต่อลูกค้า ยังคงดำเนินควบคู่ไปกับการใช้มิเตอร์ตามปกติ แต่ทั้งนี้ก็ขึ้นอยู่กับช่วงเวลา และการตกลงกันของแท็กซี่กับผู้ใช้บริการ
โฆษกของ Grab ระบุว่า “ค่าโดยสารแบบกำหนดได้นี้ จะส่งผลดีต่อคนขับแท็กซี่ที่ได้มีโอกาสในการทำงานมากขึ้น”
ส่วน Tony Heng กรรมการผู้จัดการของ SMRT แท็กซี่รายใหญ่ของสิงคโปร์ ก็ระบุว่า “แนวทางนี้จะทำให้ตลาดมีพัฒนาการที่ดี และยังทำให้การแข่งขันในตลาดได้ตอบสนองต่อความต้องการของลูกค้าที่แตกต่างกัน”
ที่มา – techinasia
ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา