ปกติแล้ว 7-Eleven จะให้บริการ 24 ชม. ทุกวัน แต่นั่นไม่ใช่กับร้านแห่งหนึ่งในประเทศญี่ปุ่น ที่ไม่อยากทำอย่างนั้น จนเจ้าของเฟรนไชส์อย่าง Seven-Eleven Japan ทนไม่ไหว และเตรียมยกเลิกสัญญากับร้านนี้แล้ว
ไม่อยากเปิดเพราะมันไม่คุ้ม
ปัญหาขาดแคลนแรงงานเป็นเรื่องที่พบเจอในประเทศญี่ปุ่นมากขึ้นเรื่อยๆ นั่นทำให้ร้านสะดวกซื้อเปิด 24 ชม. นั้นเกิดปัญหา เพราะบางเวลาก็ไม่ได้มีลูกค้ามาใช้บริการมาก การจะจ้างพนักงานมาประจำในเวลานั้นๆ ก็คงไม่จำเป็น ทำให้เจ้าของแบรนด์ร้านสะดวกซื้อต่างๆ ที่นั่นเริ่มผ่อนปรนการเปิด 24 ชม. บ้างแล้ว
เช่น FamilyMart ที่อนุญาตให้ผู้ซื้อเฟรนไชส์ไปเปิดร้านนั้นลดระยะเวลาให้บริการได้ รวมถึงทาง Lawson ที่ระบุในสัญญาว่าไม่จำเป็นต้องเปิดหน้าร้านตลอด 24 ชม. แต่นั่นไม่ใช่กับ 7-Eleven เพราะยังคงยึดถือกับการเปิดให้บริการ 24 ชม. แถมเตรียมยกเลิกสัญญากับผู้ซื้อเฟรนไชส์ที่ไม่ยอมเปิด 24 ชม. ด้วย
อย่างล่าสุด Mitoshi Matsumoto หนึ่งในผู้ซื้อเฟรนไชส์ 7-Eleven ที่เมื่อต้นเดือนธ.ค. ได้ปิดร้านในช่วงเช้ามืด รวมถึงจะขอหยุดในช่วงปีใหม่ด้วย ก็โดน Seven-Eleven Japan ส่งหนังสือแจ้งไปว่าทำอย่างนั้นไม่ได้ ซึ่งสุดท้ายทั้งสองฝ่ายก็เจรจากันไม่ได้ และกำลังจะเข้าสู่ชั้นศาลแล้ว
ทั้งนี้การไม่ยอมเปิด 24 ชม. ของ 7-Eleven แห่งนี้กลายเป็นที่จับตาของคนในประเทศญี่ปุ่น รวมถึงผู้ซื้อเฟรนไชส์รายอื่นๆ ด้วย เพราะมันน่าจะตอบโจทย์การทำธุรกิจร้านสะดวกซื้อในประเทศญี่ปุ่นไม่น้อย ดังนั้นคงต้องติดตามกันต่อไปว่าเรื่องนี้จะจบลงที่ไหน
อ้างอิง // Japan Today
ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา