ก่อนหน้านี้ธนาคารกรุงเทพ ได้แต่งตั้ง Tesco Lotus เป็น Banking Agent มาแล้ว เพื่อให้บริการทางการเงินกับลูกค้า
ครั้งนี้ธนาคารกรุงเทพเป็นอีกธนาคารที่จับมือเคาน์เตอร์เซอร์วิสใน 7-11 เป็น Banking Agent ขยายพื้นที่ให้บริการลูกค้าครอบคลุม 12,500 สาขาทั่วประเทศ ซึ่งถือว่าไม่ใช่เรื่องใหม่ เพราะเป็นการอำนวยความสะดวกในการรับฝากเงินสดให้ลูกค้าของธนาคาร โดยก่อนหน้านี้มีธนาคารอื่นๆ ทำมาก่อนแล้ว เช่น SCB เป็นต้น
ปรัศนี อุยยามะพันธุ์ ผู้ช่วยผู้จัดการใหญ่ ธนาคารกรุงเทพ จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า ธนาคารกรุงเทพได้ให้ความสำคัญกับการเติมเต็มประสบการณ์ที่ดีของลูกค้าอยู่เสมอ จึงเร่งเดินหน้าขยายบริการตัวแทน Banking Agent อย่างต่อเนื่อง เพื่อยกระดับการอำนวยความสะดวกและลดข้อจำกัดในการเข้าถึงการทำธุรกรรมทางการเงิน
โดยล่าสุดทางธนาคารร่วมมือกับเคาน์เตอร์เซอร์วิส บริษัทในกลุ่มธุรกิจซีพีออลล์ ในการขยายพื้นที่ให้บริการการรับฝากเงินสดแก่ลูกค้าธนาคารให้สามารถฝากเงินสดเข้าบัญชีสะสมทรัพย์และกระแสรายวันได้สะดวกมากยิ่งขึ้นแม้จะอยู่นอกเวลาทำการของธนาคารหรือพื้นที่ให้บริการของเครื่องรับฝากเงินอัตโนมัติ
ธนาคารกรุงเทพมองว่าการร่วมมือในครั้งนี้จะเป็นการยกระดับประสบการณ์และความพึงพอใจให้กับลูกค้าผ่านการเพิ่ม Touch point อื่นๆ สำหรับการฝากเงินนอกเหนือจากการมีแพลตฟอร์มที่หลากหลายของธนาคารให้สามารถที่ครอบคลุมพื้นที่มากขึ้นทั้งในกรุงเทพและต่างจังหวัด โดยเฉพาะในเขตพื้นที่ระดับชุมชนหรือหมู่บ้าน
นอกจากนี้ในช่วงระหว่างวันที่ 1 ธันวาคม 2563 – 23 มกราคม 2564 ทางธนาคารยังได้มอบโปรโมชั่นพิเศษสำหรับลูกค้าธนาคารกรุงเทพที่ใช้บริการฝากเงินสดผ่านเคาน์เตอร์เซอร์วิสที่ร้านค้า 7-11 เป็นคูปองท้ายใบเสร็จมูลค่า 10 บาทเพื่อใช้ชำระค่าสินค้าในร้าน 7-11 อีกด้วย
ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา