Zoom ผู้ให้บริการแพลตฟอร์มประชุมออนไลน์เปิดเผยรายได้ในไตรมาส 1 ปี 2021 สูงกว่าที่คาดการณ์ไว้ โดยมีสาเหตุจากการทำงานแบบไฮบริดของบริษัทต่างๆ
Zoom รายได้เติบโต สวนทางนักวิเคราะห์คาดการณ์
Zoom หนึ่งในบริษัทเทคโนโลยีที่ทุกคนรู้จักในช่วงปีที่ผ่านมา หลังจากบริษัทต่าง ๆ โรงเรียน และบุคคลทั่วไปจำนวนมากหันมาใช้บริการของ Zoom ในการประชุมงาน เรียนออนไลน์ หรือแม้แต่พูดคุยสนทนากับเพื่อนในชีวิตประจำวัน
ล่าสุดเปิดเผยผลประกอบการไตรมาส 1 ปี 2021 ดังนี้
- มีรายได้ 956 ล้านดอลลาร์สหรัฐ หรือประมาณ 2.97 หมื่นล้านบาท สูงกว่าช่วงเดียวกันของปีที่แล้วที่ทำรายได้ได้ 328 ล้านดอลลาร์สหรัฐ หรือประมาณ 1.02 หมื่นล้านบาท คิดเป็นการเติบโตกว่า 192%
ส่วนในไตรมาส 2 ปี 2021 Zoom คาดการณ์รายได้ไว้ที่ 985-990 ล้านดอลลาร์สหรัฐ ด้านของนักวิเคราะห์จาก Wall Street เคยคาดการณ์รายได้ของ Zoom ไว้ที่ 931.8 ล้านดอลลาร์สหรัฐ ซึ่งถ้าดูจากผลประกอบการแล้วจะพบว่า Zoom ทำได้ดีกว่าที่นักวิเคราะห์คาดการณ์
แม้การเติบโตของ Zoom ในปีที่ผ่านมาน่าจับตามองเป็นอย่างยิ่ง แต่สิ่งที่ตามในอีกด้านหนึ่งตัวบริษัทก็มีค่าใช้จ่ายที่ที่พุ่งขึ้นถึง 155% ตามจำนวนผู้ใช้งานที่ไม่เสียค่าบริการที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว รวมถึงค่าใช้จ่ายในการจ้างพนักงานให้เพียงพอต่อจำนวนลูกค้าและการจัดการของศูนย์ข้อมูล (data centers) ของทางบริษัท
ก่อนหน้านี้ ผู้เชี่ยวชาญหลายคนเคยคาดการณ์ว่า Zoom จะไม่เติบโตอย่างยั่งยืนในอนาคต เมื่อชีวิตประจำวันเริ่มกลับไปเป็นปกติ หลังจากที่คนได้รับการฉีดวัคซีนโควิด-19 กันมากขึ้น จนผ่อนคลายมาตรการเว้นระยะห่างทางสังคม
นอกจากนั้น Zoom ยังมีผู้แข่งขันรายใหญ่อื่นๆ อีกมาก ที่ลงมาเล่นในสนามการประชุมออนไลน์ เช่น Microsoft ที่มี Microsoft Team, Google ที่มี Google Meet รวมถึง Cisco Webex อีกด้วย
ที่มา – Reuters, BBC, MarketWatch
ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา