Stephan Loerke CEO แห่งสหพันธ์โฆษณาโลก (World Federation of Advertisers: WFA) คาด วงการโฆษณาถึงจุดเปลี่ยน บิ๊กแบรนด์จะไม่เปลี่ยนใจจนกว่าจะเกิดความเปลี่ยนแปลงอย่างแท้จริง
ใครจะไปคิดว่า แบรนด์ใหญ่เหล่านี้จะเอาจริงเอาจังกับการสร้างความเปลี่ยนแปลงเรื่องการต่อต้าน Hate Speech จนถึงขั้นอาจไม่กลับมาโฆษณาในโซเชียลมีเดียแล้ว ถ้าไม่ทำให้เกิดความเปลี่ยนแปลงจริงๆ โดย Loerke ซีอีโอสหพันธ์โฆษณาโลกให้สัมภาษณ์กับ CNBC ว่า เขาไม่คิดว่าบิ๊กแบรนด์เหล่านี้จะกลับมา ถ้าไม่มีการเปลี่ยนแปลงเชิงโครงสร้างอย่างแท้จริง
Loerke ระบุว่า สมาชิกกลุ่มการค้า 120 แห่ง ซึ่งรวมไปด้วย PepsiCo, P&G และ Diageo ใช้จ่ายเกี่ยวกับการสื่อสารด้านการตลาดมากถึง 90% โดย WFA ได้ทำผลสำรวจ 58 บริษัท พบว่า มี 31% ที่ตัดสินใจระงับโฆษณาในโซเชียลมีเดีย โดย 41% ระบุว่า พวกเขายังไม่ได้ตัดสินใจใดๆ ขณะที่ 29% ยังไม่มีแผนการที่จะระงับการโฆษณา
ทั้งนี้ ผลสำรวเกิดขึ้นหลังจากบรรดาสื่อโฆษณาระดับโลกอย่าง Unilever, Starbucks ประกาศจุดยืนระงับโฆษณาบนโซเชียลมีเดียหลากหลายระดับ มีทั้งหยุดโฆษณาไปเลยจนหมดปีนี้ หรืออาจจะเป็นเพียง 1 เดือน หรือ 2 เดือนบ้าง แม้ว่า Mark Zuckerberg จะพยายามอธิบายว่าได้มีการรับมือกับข้อความที่มี hate speech ในแพลตฟอร์ม ไปจนถึงพยายามเรียกความมั่นใจและศรัทธาจากเหล่าพนักงาน Facebook ว่า สื่อโฆษณาทั้งหลายจะกลับมาใช้บริการเร็วๆ นี้ แน่นอน
ทั้งนี้ WFA ระบุว่า การระงับโฆษณาชั่วคราวอาจไม่ได้ส่งผลกระทบทางการเงินแก่โซเชียลมีเดียมากนัก แต่เป็นการพยายามส่งสัญญาณว่าแบรนด์ใหญ่เหล่านี้กำลังคิดทบทวนการโฆษณาบนแพลตฟอร์มดังกล่าว เป็นไปได้ว่าแบรนด์ต่างๆ เริ่มให้ความสำคัญกับการสร้างความปลอดภัยในสังคม นี่อาจเป็นคลื่นลูกใหญ่ที่สร้างจุดเปลี่ยนให้กับสื่อต่างๆ ได้
ที่มา – CNBC
ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา