ศึกอีคอมเมิร์ซมาแรง Walmart เตรียมเปิดตัว Walmart+ ท้าชน Amazon Prime

Walmart เตรียมเปิดตัว Walmart+ ท้าแข่ง Amazon Prime ด้วยค่าบริการเพียง 98 ดอลลาร์ต่อปี (ประมาณ 3,000 บาท)

Shutterstock

Amazon ยักษ์ใหญ่อีคอมเมิร์ซโลกที่เข้ามา disrupt วงการค้าปลีกโลก หนึ่งในบริการที่ครองตลาดมาอย่างยาวนานคือ Amazon Prime ซึ่งเป็นระบบสมัครสมาชิกที่จะได้รับสิทธิพิเศษมากมาย

ล่าสุด Walmart ขอเข้ามาท้าชนด้วยแล้ว ด้วยการเตรียมส่ง Walmart+ ลงมาสู้

Walmart+ จะมีบริการ same-day delivery,  ส่วนลดที่ปั๊มน้ำมัน Walmart, โอกาสในการเข้าถึงส่วนลดต่างๆ ก่อนผู้ที่ไม่ได้เป็นสมาชิก, สิทธิการจองสล็อตเวลาส่งสินค้า, สิทธิการใช้บัตรเครดิตของ Walmart  รวมถึงสิทธิการใช้บริการ Scan & Go (แอปพลิเคชั่นสแกนและชำระสินค้าโดยไม่ต้องรอต่อแถวหน้าเคาน์เตอร์ 

นอกจากนี้ Walmart มีแผนที่จะเพิ่มรายการบันเทิงเข้าไปในแพลตฟอร์มของตนเอง ซึ่งใช้ชื่อว่า CAMP by Walmart โดยจะเชิญบุคคลที่มีชื่อเสียงมาร่วมรายการด้วย ทั้งนี้ ในอนาคต Walmart ก็จะจำกัดให้ผู้ที่เป็นสมาชิกสามารถรับชมได้เท่านั้น 

ความท้าทายครั้งใหญ่ของ Walmart

ความท้าท้ายของ Walmart คือกลุ่มคนที่เป็นลูกค้าประจำกว่าครึ่งหนึ่งก็เป็นสมาชิกของ Amazon Prime ด้วยเช่นเดียวกัน ทั้งๆ ที่ Walmart มีขนาดธุรกิจสินค้าอุปโภคบริโภคใหญ่กว่า และถึงแม้ว่าช่วงโควิดที่ผ่านมา Walmart จะมียอดขายสูงขึ้น แต่เมื่อเปรียบเทียบกับ Amazon ซึ่งมีมูลค่าอยู่ที่ 1.5 ล้านล้านดอลลาร์ Walmart ก็มีมูลค่าเพียง 3.37 แสนล้านดอลลาร์เท่านั้น

ย้อนกลับไปในอดีต Amazon Prime ถูกเปิดตัวขึ้นในปี 2005 และในปัจจุบันก็มียอดผู้ใช้งานมากถึง 150 ล้านคนทั่วโลก ทั้งนี้ ค่าบริการของ Amazon Prime อยู่ที่ 119 ดอลลาร์ต่อปี (ประมาณ 3,700 บาท) ซึ่งมากกว่าค่าบริการที่ Walmart เสนอไปข้างต้นนั่นเอง

ที่มา: Vox

ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา

Freelance Writer ที่ Brand Inside สนใจเรื่องแบรนด์ การตลาด เทคนิคการทำงาน และการบริหารองค์กร ชอบงานสัมภาษณ์เป็นพิเศษ : )