Twitter ระงับบัญชี “โรงเรียนจิตอาสาพระราชทาน” เหตุเชื่อมโยงบัญชีตั้งใหม่ พฤติกรรมคล้าย “บอท”

ทวิตเตอร์ได้ทำการระงับบัญชี “โรงเรียนจิตอาสาพระราชทาน” หรือ @jitarsa_school หลังพบว่ามีพฤติกรรมการใช้งานที่ละเมิดกฎการใช้งานของทวิตเตอร์ รายงานของ Reuters ระบุว่า บัญชีดังกล่าวมีความเชื่อมโยงกับบัญชีที่เพิ่งเปิดใหม่ในช่วงไม่กี่สัปดาห์ที่ผ่านมากว่าหมื่นบัญชี

Twitter banned Jitarsa
@jitarsa_school is currently suspended by Twitter for violating rules on spam and platform manipulation

นี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่ทวิตเตอร์แบนบัญชีผู้ใช้ในไทย

ก่อนหน้านี้ในเดือนตุลาคม ทวิตเตอร์ได้ทำการระงับบัญชีจำนวน 926 บัญชีที่มีพฤติกรรมการใช้งานบิดเบือนระบบ โดยมีการโพสต์สแปมเนื้อหาสนับสนุนเนื้อหาสนับสนุนรัฐบาลและโจมตีการเคลื่อนไหวทางการเมืองของกลุ่มเยาวชน

ส่วนในช่วงต้นเดือนที่ผ่านมา ทวิตเตอร์ได้ทำการระงับบัญชี @FreeYOUTHth และ บัญชีของ ฟอร์ด ทัตเทพ เพราะละเมิดกฎของทวิตเตอร์

โครงการโรงเรียนจิตอาสาพระราชทาน

โครงการโรงเรียนจิตอาสา เป็นโรงเรียนฝึกจิตอาสาเพื่อเข้าร่วมโครงการจิตอาสาพระราชทานตามแนวทางพระราชดำริ ซึ่งจัดการโดยหน่วยราชการส่วนพระองค์ 904 ช่องทางสื่อสังคมออนไลน์ของโครงการดังกล่าวถูกสร้างเมื่อเดือนกันยายนที่ผ่านมา มีไว้เพื่อประชาสัมพันธ์โครงการจิตอาสาพระราชทาน โดยมียอดผู้ติดตามล่าสุดราว 48,000 คน

@jitarsa_school ละเมิดกฎการใช้งาน

Reuters รายงานว่า 80% ของผู้ติดตามของบัญชีดังกล่าวถูกสร้างขึ้นเมื่อช่วงต้นเดือนกันยายน 

โดย 4,600 บัญชีจากจำนวนดังกล่าวซึ่งเพิ่งถูกสร้างขึ้น มักจะมีแนวโน้มสนับสนุนแฮชแท็กของฝั่งอนุรักษ์นิยม และมีพฤติกรรมการใช้งานที่ไม่เหมือนผู้ใช้ทวิตเตอร์ทั่วไป โดยมีลักษณะของการสแปมเกิดขึ้นบ่อยครั้ง

นอกจากนี้ รายงานของ Drone Emprit ที่ปรึกษาด้านสื่อสังคมออนไลน์ของ Reuters ชี้ว่าในการทดลองหยิบตัวอย่างการรีทวิต 559 ครั้ง พบว่า การรีทวิตทั้ง 559 ครั้งให้กับข้อความของ @jitarsa_school ถูกกระทำจากบัญชีซึ่งมีพฤติกรรมเหมือน “บอท”  

เอกสารเกี่ยวกับปฎิบัติการข้อมูลข่าวสาร

นอกเหนือจากกรณี @jitarsa_school แล้ว มีการเปิดเผยเอกสารทางทหารความยาว 28 หน้า ที่มีเนื้อหาการเกี่ยวกับการจัดตั้งทีมปฎิบัติการข้อมูลข่าวสาร มีการระบุในเอกสารว่ามีการจัดทำบัญชีทวิตเตอร์จำนวน 17,562 บัญชี เพื่อประชาสัมพันธ์เชิงบวก เช่น ภารกิจกองทัพบกช่วยเหลือประชาชนและกิจกรรมเทิดทูนสถาบัน

ในวันเสาร์ที่ผ่านมา กองทัพบกได้ออกมายอมรับว่าเอกสารดังกล่าวเป็นของจริง ชี้ว่ามีการใช้สื่อสังคมออนไลน์เพื่อสร้างภาพลักษณ์ที่ดี โดยเป็นไปในทางสร้างสรรค์ไม่ทำร้ายใคร และมีไว้เพื่อจุดประสงค์ในการฝึกการประชาสัมพันธ์เท่านั้น โดยปฏิเสธเกี่ยวกับการว่าจ้างเอกชนเพื่อการจัดทำไอโอผ่านทางทวิตเตอร์

ที่มา – Reuters

ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา