โทนี่ เฟอร์นันเดส CEO ของแอร์เอเชีย ได้ออกมากล่าวถึงการไม่รับเงินเดือนจนกว่าวิกฤติ COVID-19 จะสิ้นสุด นอกจากนี้ยังขอร้องให้ผู้โดยสารเก็บเครดิตไว้ใช้
Tony Fernandes ซึ่งเป็น CEO ของ AirAsia ได้ออมากล่าวว่าตัวเขาและ Kamarudin Meranun ซึ่งเป็นผู้ก่อตั้งและประธานของ AirAsia เองจะไม่รับเงินเดือนจนกว่าวิกฤติ COVID-19 จะสิ้นสุดลง หลังจากล่าสุดเครื่องบินกว่า 96% ของสายการบินต้องจอดไว้เฉยๆ ไม่สามารถที่จะขึ้นบินได้จากมาตรการปิดเมืองไม่ว่าจะเป็นในมาเลเซียหรือเมืองอื่นๆ ในทวีปเอเชีย ส่งผลทำให้สายการบินไม่สามารถหารายได้
ขณะเดียวกันพนักงานของสายการบินนั้นเขายืนยันว่าจะไม่มีการปลดคนออกเด็ดขาด ซึ่งล่าสุดพนักงานของสายการบินได้ปรับลดเงินเดือนตั้งแต่ 15% จนไปถึง 75% ซึ่งถ้าหากตำแหน่งสูงก็จะโดนลดเงินเดือนสูง และเขาเองยังได้ขอบคุณพนักงานที่ได้เสียสละในเรื่องเหล่านี้
สำหรับเรื่องของตั๋วโดยสาร เขาเองได้เข้าใจผู้โดยสารที่ได้จองเที่ยวบินไปแล้ว และไม่พอใจกับข้อเสนอที่สายการบินมีให้กับลูกค้า แต่อยากให้ลูกค้าของสายการบินเก็บวงเงินไว้เพื่อใช้จองเที่ยวบินครั้งต่อไป ซึ่งเครดิตมีอายุ 1 ปี แต่ถ้าหากจะทำเรื่องขอคืนเงินนั้นปัจจุบันมีผู้ขอยื่นเรื่องจำนวนมาก และอาจใช้เวลานานถึง 12-16 สัปดาห์
โดยเมื่อสัปดาห์ที่ผ่านมา เขาเองได้ยอมรับว่า AirAsia พบกับความท้าทายและแรงกดดันในธุรกิจสายการบินจากวิกฤติครั้งนี้ และยอมรับว่า วิกฤติของ COVID-19 นั้นเป็นวิกฤติที่ยากที่สุดเท่าที่เคยเจอมา และไม่ขอให้รัฐบาลมาเลเซียเข้าอุ้มสายการบินแต่อย่างใด
ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา