TOA เป็นแบรนด์สีที่อยู่คู่คนไทยตั้งแต่ปี 1958 และได้รับความมั่นใจจากผู้ใช้ ทั้งมีภาพจำ “สีทนได้” ช่วยเพิ่มความแข็งแกร่งให้แบรนด์ แต่หลังจากนี้ TOA จะเติบโตไปมากกว่านั้น ผ่านกลยุทธ์ Growing Beyond Colors
TOA ที่ไม่ได้มีแค่สีทาบ้านอีกต่อไป
ภาพจำเวลานึกถึงแบรนด์ TOA ผู้บริโภคส่วนใหญ่จะนึกถึงสีทาบ้านเป็นอย่างแรก โดยเฉพาะหลังจากการมีโฆษณา TOA 4 Seasons พร้อมวลีเด็ด “สีทนได้” ทำให้แบรนด์สี TOA 4 Seasons รู้จักไปทั้งประเทศไทย แต่จริงๆ แล้ว TOA ในประเทศไทยทำตลาดสินค้ามากมาย เช่นแชลแล็ค หรือน้ำมันทาไม้, สีทาอาคาร และอื่นๆ ที่เกี่ยวกับสี
อย่างไรก็ตาม TOA จะให้ธุรกิจเติบโตด้วยการผลิต และจำหน่ายสี และสินค้าอื่นๆ ที่เกี่ยวกับสีก็คงไม่พอ จึงเป็นที่มาของกลยุทธ์ Growing Beyond Colors ที่จะช่วยให้ TOA เติบโตโดยไม่ได้ยึดอยู่แค่สิ่งที่เกี่ยวกับสี ไม่ว่าจะเป็นการทำ WHO Service แพลตฟอร์มกลางเกี่ยวกับโซลูชั่นงานบ้านครบวงจรบนมาตรฐาน TOA
รวมถึงการเข้าสู่ธุรกิจกระเบื้องเพื่อเติมเต็มโซลูชั่นงานบ้าน ซึ่งต่อยอดจากการเปิด Mega Paint Warehouse ศูนย์รวมวัสดุก่อสร้าง และบริการครบวงจร, TOA Smart ศูนย์รวมสินค้าเคมีภัณฑ์ สี และวัสดุก่อสร้างบนออนไลน์ และ TOA ide@color บริการที่ช่วยเสริมสร้างจินตนาการการออกแบบด้วยสี เป็นต้น
TOA ที่สร้างแบรนด์กับกลุ่มคนรุ่นใหม่
ด้วย TOA เป็นแบรนด์เก่าแก่ และแค่คำว่า “สีทนได้” อาจไปไม่ถึงกลุ่มคนรุ่นใหม่ที่ปัจจุบันพวกเขาเริ่มมีกำลังทรัพย์ในการซื้อบ้าน หรือสร้างอาคารเพื่อประกอบกิจการ ทำให้ TOA เริ่มเดินหน้าทำตลาดกับคนรุ่นใหม่อย่างจริงจัง เพื่อเสริมสร้างให้ TOA เติบโตได้อย่างยั่งยืนในอนาคต
สำหรับแผนการทำตลาดกับคนรุ่นใหม่มีตั้งแต่ การจัดกิจกรรมทาง TikTok ภายใต้แคมเปญ #สีทนได้challenge รวมถึงการทำโฆษณารูปแบบใหม่ที่แพร่ภาพบน YouTube และ Facebook ซึ่งทั้ง 3 ช่องทางนี้เป็นสื่อของคนรุ่นใหม่ ทำให้การสื่อสารข้อมูลของ TOA เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่กำหนดไว้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
นอกจากนี้ TOA ยังมีการสื่อสารข้อมูลทางสื่ออื่นๆ เพื่อเล่าถึงเหตุผลในการใช้สี TOA ในธุรกิจต่างๆ, การเข้าไปมีส่วนร่วมในงานบ้านและสวน 2021 และ ACT Forum 2021 รวมถึงการทำแคมเปญพิเศษบนโลกออนไลน์ รวมถึงการทำสีโทน Loft และ Metallic ที่กำลังเป็นที่นิยมในกลุ่มคนรุ่นใหม่
TOA กับการเติบโตที่ยั่งยืนอย่างแท้จริง
ทั้งนี้การจะเติบโตด้วยการขยายธุรกิจ และเพิ่มกลุ่มเป้าหมาย อาจไม่ใช่การเติบโตที่ยั่งยืนอย่างแท้จริง ทำให้ TOA ให้ความสำคัญกับเรื่องสิ่งแวดล้อมมาอย่างต่อเนื่อง ไม่ว่าจะเป็นการออกแบบผลิตภัณฑ์โดยคำนึงถึงหลัก Green Innovation และการบริหารองค์กรจนได้รับรองมาตรฐาน ISO 14001 และ ISO 50001
เมื่อประกอบกับการวางเป้าหมายเชิงธุรกิจที่เน้นสร้างผลกำไร และการเติบโต พร้อมตอบแทนการที่ผู้ถือหุ้นให้ความเชื่อใจ รวมถึงการสร้างความสัมพันธ์อันดีกับผู้ถือหุ้น และพาร์ทเนอร์ในส่วนต่างๆ ของกิจการทั้งใน และต่างประเทศ ทำให้ TOA สามารถเติบโตได้อย่างยั่งยืนโดยอัตโนมัติ
ในปี 2020 ทาง TOA มีรายได้ทั้งหมด 16,296 ล้านบาท น้อยกว่าปี 2019 ราว 4% เนื่องจากการระบาดของโรค COVID-19 ทำให้การลงทุนของโครงการต่างๆ ต้องเลื่อนออกไป ส่วนกำไรสุทธิปิดที่ 2,031 ลดลง 6.1% ด้านสัดส่วนรายได้มาจากกลุ่ม Decorative 10,774 ล้านบาท, Non-decorative 5,185 และอื่นๆ 337 ล้านบาท
สรุป
ถือเป็นการปรับตัวของ TOA ที่น่าสนใจ เพราะบริษัทพยายามไม่ยึดติดแค่ความสำเร็จของ “สีทนได้” แต่พยายามหาแหล่งรายได้ใหม่เพื่อสร้างบริษัทให้ได้เติบโตด้วยธุรกิจอื่นๆ ที่ไม่ใช่ธุรกิจสี ดังนั้นคงต้องติดตามต่อไปว่าแผน Growing Beyond Colors จะช่วย TOA ขยายความยิ่งใหญ่ในอนาคตได้หรือไม่
อ้างอิง // TOA
ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา