หลายองค์กรเริ่มนำ AI มาใช้แล้ว แต่คำถามที่หลายแห่งยังตอบไม่ได้คือ องค์กรพร้อมใช้ AI มากแค่ไหน และควรเริ่มลงทุนจากด้านใดก่อน
เพราะเหตุนี้ ‘กระทรวงการอุดมศึกษา วิทยาศาสตร์ วิจัยและนวัตกรรม’ (อว.) ผ่านสำนักงานสภานโยบายการอุดมศึกษา วิทยาศาสตร์ วิจัยและนวัตกรรมแห่งชาติ (สอวช.) ร่วมกับ ‘AIS Academy’ และ ‘IRIS Consulting’ เปิดตัว ‘Thailand AI Readiness Index’ (TARI) ดัชนีประเมินความพร้อมด้าน AI สำหรับองค์กรไทย ซึ่งเป็นครั้งแรกที่ไทยมีดัชนีลักษณะแบบนี้
TARI ทำหน้าที่เป็นเหมือนเครื่องมือที่ช่วยให้องค์กรเช็กความพร้อมก่อนลงทุน หรือขยายการใช้งาน AI โดยไม่ได้วัดว่าองค์กรใช้ AI มากน้อยเพียงใด แต่ดูว่าองค์กรมีความพร้อมมากพอที่จะเปลี่ยน AI ให้เป็นผลลัพธ์ทางธุรกิจได้จริงหรือไม่ ตั้งแต่วิสัยทัศน์ของผู้บริหาร การบริหารข้อมูล เทคโนโลยีและโครงสร้างพื้นฐาน บุคลากรและทักษะ การกำกับดูแลความเสี่ยง วัฒนธรรมองค์กร ไปจนถึงการนำ AI ไปใช้จริงและผลลัพธ์ที่เกิดขึ้น
หลังการประเมิน องค์กรจะได้รับผลลัพธ์ใน 3 ขั้นตอน ได้แก่ ‘Measure’ เพื่อวัดระดับความพร้อม ‘Benchmark’ เพื่อเปรียบเทียบกับองค์กรในอุตสาหกรรมเดียวกัน และ ‘Activate’ เพื่อนำผลประเมินไปต่อยอดเป็นแผนพัฒนา ทั้งด้านบุคลากร กระบวนการทำงาน การเลือกใช้เทคโนโลยี และการลงทุนด้าน AI ให้เหมาะกับบริบทของแต่ละองค์กร
นอกจากใช้เป็นเครื่องมือประเมินสำหรับภาคธุรกิจแล้ว TARI ยังถูกวางให้เป็นฐานข้อมูลกลางด้าน AI ของประเทศ เนื่องจากปัจจุบันข้อมูลเกี่ยวกับความพร้อมขององค์กรไทยยังมีอยู่อย่างกระจัดกระจาย ทำให้ทั้งภาครัฐและภาคเอกชนมองภาพรวมของแต่ละอุตสาหกรรมได้ยาก
การมีมาตรฐานการประเมินเดียวกันจึงคาดว่า จะช่วยให้ภาครัฐออกแบบนโยบายและมาตรการสนับสนุนได้ตรงกับความต้องการมากขึ้น ขณะที่องค์กรก็สามารถวาง AI Roadmap และจัดลำดับการลงทุนได้อย่างมีทิศทาง
‘ศ.ดร.ยศชนัน วงศ์สวัสดิ์’ รองนายกรัฐมนตรีและรัฐมนตรีว่าการกระทรวง อว. ระบุว่า AI กำลังกลายเป็นปัจจัยสำคัญต่อการยกระดับเศรษฐกิจ อุตสาหกรรม และกำลังคนของประเทศ โดยมองว่า TARI จะช่วยให้ภาครัฐเห็นภาพความพร้อมด้าน AI ขององค์กรไทย เพื่อนำข้อมูลไปออกแบบนโยบาย และมาตรการสนับสนุนได้ตรงกับความต้องการของแต่ละอุตสาหกรรม
ด้าน ‘กานติมา เลอเลิศยุติธรรม’ รองประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ด้านธุรกิจองค์กร AIS อธิบายว่า ความท้าทายของหลายองค์กรในวันนี้ไม่ใช่การขาดเทคโนโลยี AI แต่คือการไม่รู้ว่าตัวเองพร้อมแค่ไหน ควรเริ่มต้นจากตรงไหน และจะทำให้ AI สร้างผลลัพธ์ทางธุรกิจได้อย่างไร พร้อมมองว่า ในอนาคตการแข่งขันจะไม่ได้วัดกันว่าใครมี AI มากกว่า แต่จะวัดกันว่าใครใช้ AI ได้อย่างมีประสิทธิภาพกว่า
ปัจจุบันมีองค์กรชั้นนำกว่า 40 แห่งจากหลายอุตสาหกรรมแสดงความสนใจเข้าร่วม พัฒนาและทดลองใช้ดัชนี TARI โดยตั้งเป้าให้องค์กรเข้าร่วมประเมินอย่างน้อย 5,000 แห่งในปีแรก ก่อนขยายไปยังผู้ประกอบการ SMEs และตั้งเป้ารวมกว่า 20,000 องค์กรในระยะต่อไป
ที่มา: Thailand AI Readiness Index
ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา