ยิ่งเครียดคนยิ่งอยากออกไปเที่ยว
“มาคาเลียส” (Makalius) สตาร์ทอัพธุรกิจท่องเที่ยวออนไลน์ชั้นนำของประเทศไทย ได้จัดทำโพลสำรวจความพึ่งพอใจผู้บริโภค พบว่าความ “เครียด” คือ เหตุผลหลักที่ทำให้คนอยากออกไปท่องเที่ยว
นางสาวณีรนุช ไตรจักร์วนิช ประธานกรรมการบริหาร บริษัท มาคาเลียส ประเทศไทย จำกัด กล่าวว่า ก่อนเกิดการแพร่ระบาดของไวรัสโควิด-19 คนไทยส่วนใหญ่มักจะเลือก “การเที่ยว” มาช่วยผ่อนคลายความเครียด แต่ในสถานการณ์ปัจจุบันทำให้รูปแบบการท่องเที่ยวปกติทำไม่ได้
ล่าสุดทางบริษัทฯ จึงได้จัดทำแบบสอบถามประเมินความพึ่งพอใจกลุ่มลูกค้า และได้ทำการสำรวจความคิดเห็นในเพจเฟสบุ๊ค รวมถึงการพูดคุยกับลูกค้าผ่าน Call Center ว่าอะไรคือสาเหตุที่ทำให้อยากออกไปท่องเที่ยวในช่วงเวลานี้มากที่สุด พบว่า สาเหตุหลักมาจากความ “เครียด”
ทางบริษัท Makalius ได้จำแนกความเครียดออกมาเป็น 7 อย่างด้วยกัน
ความเครียดจากข่าวโควิด คนติดเชื้อพุ่ง คนตกงานอีกเพียบ
เริ่มต้นที่ “ข่าวโควิด-19” ถือเป็นความเครียดอันดับแรกๆ ของใครหลายคน เพราะในสถานการณ์ปัจจุบันนี้ โควิด-19 เป็นเรื่องใกล้ตัวเข้าไปทุกที อีกทั้งการนำเสนอข่าวที่ทำให้เห็นภาพของจำนวนผู้เสียชีวิต จำนวนผู้ติดเชื้อในแต่ละวันที่พุ่งสูงขึ้นเกินกว่าหมื่นคน
อีกทั้งภาพความลำบากของคนตกงาน ภาพความลำบากของการเข้ารับการรักษา จึงส่งผลให้ผู้เสพสื่อเกิดความเครียดและความหดหู่เป็นจำนวนมาก
รัฐบาลจัดการแย่ทำคนเครียดซ้ำ
เหตุผลต่อมาคือ “การบริหารงานของรัฐบาล” ที่ถูกประชาชนวิพากษ์วิจารณ์อย่างหนักในเรื่องการบริหารจัดการโควิด-19 ทั้งการตรวจเชิงรุก การรักษา การจัดหาวัคซีนให้เพียงพอกับประชาชน การใช้งบประมาณแผ่นดินที่ผิดพลาด รวมถึงนโยบายต่าง ๆ ที่จัดทำขึ้นโดยไม่มีเหตุผลสอดคล้องกับการแก้ไขสถานการณ์ในปัจจุบัน
Work from home สาเหตุความเครียดของชาวออฟฟิศ
ส่วนความเครียดของหนุ่มสาวออฟฟิศจะเป็นเรื่อง “Work From Home” เสียงส่วนใหญ่เป็นไปในทิศทางเดียวกันว่าการทำงานที่บ้านนั้นมีความเครียดมากกว่าการทำงานที่ออฟฟิศ และเหมือนจะทำงานหนักกว่าอยู่ที่ออฟฟิศ อีกทั้งยังขาดปฏิสัมพันธ์ในสังคม ขาดการพูดคุยสื่อสารกับเพื่อนร่วมงาน
ความเครียดของผู้ประกอบการ
นอกจากนี้เรื่อง “การทำยอดขาย” ก็เป็นความเครียดหลักของหนุ่มสาวแบงก์และอาชีพนักขาย เพราะต้องทำยอดขายให้ไปเป็นตามเป้าที่องค์กรตั้งเอาไว้ แต่ไม่สามารถออกไปพบลูกค้าเพื่อพูดคุยและนำเสนอสินค้าบริการได้เหมือนปกติ
สำหรับความเครียดของเจ้าของกิจการเป็นเรื่อง “การทำธุรกิจ” เพราะบางธุรกิจไม่สามารถเปิดให้บริการได้ เช่น สถานที่ออกกำลัง สถาบันความงาม เป็นต้น บางธุรกิจสามารถเปิดให้บริการได้แต่ก็ไม่มีลูกค้ามาใช้บริการ เพราะกลัวการติดเชื้อเมื่อต้องเดินทางออกนอกบ้าน
ไม่ได้ออกไปเที่ยวยิ่งเพิ่มความเครียด
ด้านคนที่รักการเที่ยวเป็นชีวิตจิตใจปัญหาความเครียดหลักๆ คือ “ไม่ได้เที่ยวมานาน” เพราะนับตั้งแต่มีการแพร่ระบาดของไวรัสโควิด-19 จนถึงปัจจุบัน ก็กินเวลามาเกือบ 2 ปี ทำให้นักท่องเที่ยวหลายคนต้องหยุดเที่ยวเป็นเวลานาน
อีกทั้งนักท่องเที่ยวบางรายยังคงเครียดเรื่อง “ธุรกิจการท่องเที่ยว” เพราะการท่องเที่ยวถือเป็นอุตสาหกรรมหลักในการสร้างรายได้ให้กับประเทศไทย แต่มีข่าวถึงการปิดตัว ปิดกิจการด้านการท่องเที่ยวลงมากมาย ทั้งโรงแรม ร้านอาหาร สถานที่ท่องเที่ยว จึงส่งผลกระทบต่อจิตใจนักท่องเที่ยวเป็นอย่างมาก
สรุป
การท่องเที่ยวพักผ่อนถือเป็นการระบายความเครียดที่ดีแต่ในสถานการณ์เช่นนี้ทำให้คนออกไปไหนไม่ได้ จึงยิ่งเพิ่มความรู้สึกหดหู่มากขึ้นไปอีก สภาพการณ์เช่นนี้ทำได้เพียงรอมาตรการกระจายวัคซีนที่โปร่งใสและทั่วถึงจากรัฐบาล เพื่อให้สถานการณ์กลับมาเป็นปกติโดยเร็วที่สุด
ที่มา: ข่าวประชาสัมพันธ์
ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา