เมื่อพฤติกรรมผู้บริโภคเปลี่ยน ใครในโลกธุรกิจที่ยังไม่ปรับตัวก็คงตามไม่ทัน อย่างตอนนี้ทุกสิ่งทุกอย่างอยู่บนโลกดิจิทัล Shiseido ปรับความคิด และเข้าซื้อกิจการ MATCHCo ที่ให้บริการนวัตกรรมเกี่ยวกับเครื่องสำอาง
ยกระดับทุกสินค้า เริ่มต้นที่รองพื้น
สำหรับการเข้าซื้อกิจการครั้งนี้ Shiseido ต้องการยกระดับการทำตลาดผลิตภัณฑ์ Skincare, Makeup, Fragrance และอื่นๆ ให้เป็นไปในรูปแบบดิจิทัลมากขึ้น ซึ่ง MATCHCo จะเข้ามาตอบโจทย์ในเรื่อง Makeup ก่อน เพราะสามารถตรงสอบสีผิวของผู้ใช้ผ่าน Application บน Smartphone พร้อมให้ผลลัพธ์เป็นเบอร์รองพื้นที่เหมาะสมได้โดยง่าย
ขณะเดียวกัน Shiseido มีแผนที่จะยกระดับการให้บริการผ่าน Digital Centers of Excellence (COE) ตามพื้นที่ต่างๆ ทั่วโลก เพื่อตอบโจทย์พฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนไปเช่นเดียวกัน โดย Masahiko Uotani ประธานเจ้าหน้าที่บริการของ Shiseido บอกว่า การควบรวมกิจการครั้งนี้จะช่วยให้บริษัทสร้างผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ ได้ดีขึ้น และตรงใจกับผู้บริโภคดัวย
สำหรับ MATCHCo เป็นบริษัทจากสหรัฐอเมิรกา ก่อตั้งขึ้นเมื่อปี 2556 โดยผลงานที่สร้างชื่อของบริษัทนี้คือ ระบบตรวจสอบสีผิวด้วย Application บน Smartphone หลังจากนั้นตัวระบบจะวิเคราะห์ข้อมูลสีผิว ก่อนส่งผลลัพธ์ออกมาเป็นเบอร์รองพื้นที่เหมาะสมกับผู้ใช้ ที่สำคัญบริการนี้ยังเคยถูกเลือกเป็น Application ใหม่ยอดเยี่ยมของ App Store และจากนิตยสารต่างๆ ด้วย
ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา