ผู้บริหารระดับท็อปของวงการธุรกิจ ต่างก็มีเคล็ดวิชาในการเลือกคนมาทำงานแตกต่างกันไป แต่กรณีของ Sheryl Sandberg หญิงเก่งแห่งวงการไอที และซีอีโอแห่ง Facebook เธอกลับมีหลักการง่ายๆ ในการคัดคนมาทำงานใหญ่
เธอตอบคำถามที่ว่า “คุณมองหาอะไรในพนักงานที่สามารถเติบโตได้ตามการเติบโตของบริษัท”
คำตอบก็คือ เธอมองหาคนที่รับมือกับ “ฟีดแบ็ค” ได้ดี (who takes feedback well) เพราะคนที่สามารถรับฟีดแบ็คได้ดี คือคนที่สามารถเรียนรู้และเติบโตได้อย่างรวดเร็ว
หลักการของ Sandberg คือไม่มีใครทำถูกต้องตลอดเวลา ดังนั้นเราต้องอาศัยคำวิจารณ์ เสียงตอบรับ เพื่อช่วยให้เราแก้ไขความผิดพลาดและพัฒนาตัวเองต่อได้ แต่เรามักมีอารมณ์อ่อนไหวเมื่อเจอกับฟีดแบ็คในทางลบ แน่ล่ะว่าไม่มีใครอยากฟังคนอื่นบอกว่าเราทำผิด แต่ถ้าเราสามารถก้าวข้ามจุดนี้ไปได้ แยกอารมณ์ความรู้สึกออกจากข้อเท็จจริง เราก็จะสามารถพัฒนาไปได้อีกมาก
ที่มา – Inc.
ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา