ปัจจุบันภาพรวมตลาดนมข้นหวานในประเทศไทยนั้นมีมูลค่าราว 10,000 ล้านบาท แต่ผู้เล่นทุกรายก็ต้องปรับตัวผ่านเทรนด์รักษาสุขภาพของผู้บริโภค ซึ่ง “มะลิ” เลือกใช้พรีเซนเตอร์วัยรุ่น และรสชาติใหม่แบบไทยๆ เป็นอาวุธหลัก
ลงสนามมาเจาะตลาดวัยรุ่น
“นมข้นหวาน” เป็นสินค้าที่อยู่คู่คนไทยมาเป็นเวลานาน แต่ด้วยพฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนไป โดยเฉพาะในกลุ่มวัยรุ่นตอนนี้ที่แทบไม่มีนมข้นหวานอยู่ในสายตา แม้ว่านมข้นหวานอาจจะถูกใช้เป็นวัตถุดิบในการทำเครื่องดื่ม และอาหารหวานยอดนิยมมากมาย
ดังนั้นเมื่อนำเทรนด์คนรักษาสุขภาพมากขึ้น มาประกอบกับวัยรุ่นที่ยังชื่นชอบในขนมหวาน และเครื่องดื่มใหม่ๆ ทำให้ “มะลิ” ตัดสินใจรุกตลาดวัยรุ่นเต็มตัวด้วยการใช้พรีเซนเตอร์วัยรุ่นทั้งเจมส์-ธีรดนย์, เติร์ด-ลภัส, ปอร์เช่-ศิวกร และแจ็คกี้-จักริน เพื่อสื่อสารแบรนด์มะลิให้เข้าถึงกลุ่มวัยรุ่นมากกว่าเดิม
“มะลิอยู่คู่คนไทยมา 57 ปีแล้ว ดังนั้นการจะขายแค่สินค้าแบบเดิมคงไม่ได้ ซึ่งเรามีนโยบายเพิ่มมูลค่าให้กับสินค้ามาตลอด และหวังว่าการใช้พรีเซนเตอร์ใหม่นั้นจะช่วยให้วัยรุ่นกลับมามองสินค้านมข้นหวานมากขึ้น” พินิจ พัวพันธ์ รองประธานกรรมการ บริษัท อุตสาหกรรมนมไทย จำกัด ผู้ผลิต และจำหน่ายสินค้าแบรนด์มะลิ กล่าว
เพิ่มรสชาติใหม่ให้กับหลอดบีบ
นอกจากการเปิดตัวพรีเซนเตอร์วัยรุ่นแล้ว “มะลิ” ยังส่งสินค้านมข้นหวานแบบหลอดบีบถึง 4 สูตรใหม่ภายใต้แบรนด์ Mali Easy Squeeze ประกอบด้วยสูตรผสมช็อกโกแลต, ผสมชาไทย, กลิ่นนมเย็น และไขมัน 0% ซึ่งตัวสูตรใหม่เหล่านี้ช่วยให้บริษัทเข้าถึงกลุ่มลูกค้าวัยรุ่นได้มากกว่าเดิม
“ตัวช็อกโกแลตน่าจะตอบโจทย์วัยรุ่นที่สุด ส่วนนมเย็นนั้นรสชาติที่ค่อนข้างมีเอกลักษณ์ทำให้หลายคนน่าจะชอบ เพราะแค่บีบ แล้วผสมน้ำใส่น้ำแข็งก็เป็นนมเย็นได้เลย เช่นเดียวกับชาเย็น โดยชาเย็นนั้นเป็นที่นิยมในต่างประเทศ ส่วน 0% ไขมันก็ออกมารับเทรนด์สุขภาพที่ตอบโจทย์กลุ่มนักกีฬาได้” พินิจ กล่าวเสริม
ลดอายุแบรนด์-เพิ่มยอดขาย 15%
ทั้งนี้ “มะลิ” ตั้งเป้าลดอายุแบรนด์ให้เป็นที่นิยมในกลุ่ม 25-26 ปี รวมถึงเพิ่มยอดขายให้กับแบรนด์ 15% ภายในปี 2562 หลังเปิดตัวพรีเซนเตอร์วัยรุ่น และนมช้นหวานแบบบีบสูตรใหม่ โดยตัวสินค้าใหม่นั้นจะเน้นทำตลาดผ่านการจัดกิจกรรมกับวัยรุ่น และช่องทางออนไลน์ แต่จะลดความสำคัญของโฆษณาทางโทรทัศน์ลง
สรุป
ไม่ใช่เรื่องง่ายที่นมข้นหวานจะเจาะตลาดวัยรุ่น แต่เชื่อว่าการที่ “มะลิ” เดินเกมแบบนี้ก็น่าจะช่วยลดอายุแบรนด์ได้จริง และพิสูจน์ว่านมข้นหวานไม่ต้องใช้เพื่อบีบใส่ขนมปัง หรือใส่เครื่องดื่มให้มีความหวาน เพราะเพียงแค่บีบนมข้นหวานรสชาติต่างๆ แล้วผสมน้ำ มันก็ได้เครื่องดื่มใหม่ในทันที
ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา