Credit Karma คือ FinTech ที่ให้บริการด้าน Credit Score ในสหรัฐอเมริกา ที่มีผู้ใช้งานกว่า 55 ล้านคน และ มาโนช พฤฒิสถาพร คือคนไทยคนแรกที่ได้เข้าไปทำงานในตำแหน่ง Senior Revenue Analyst เป็นเวลา 1 ปีเต็ม โดยที่ไม่ได้มีความรู้เรื่องการธนาคาร หรือ FinTech และไม่ได้เป็นโปรแกรมเมอร์
กว่าจะถึงวันนี้ ชีวิตจริงเต็มไปด้วยความล้มเหลว มาโนช บอกเลยว่า Startup ไม่ได้สวยงาม แต่เต็มไปด้วยความยากลำบาก และนี่คือเรื่องราวแบบสั้นๆ ที่ มาโนช แชร์ให้ฟัง
เริ่มต้นความฝันยิ่งใหญ่ ด้วยการเรียนนอก
มาโนช เริ่มต้นเล่าเรื่องราวของตัวเองใน Silicon Valley ที่ DISCOVERY HUBBA ซึ่ง Brand Inside ได้รับเกียรติเชิญไปร่วมฟังด้วย จึงนำมาถ่ายทอดประสบการณ์ความล้มเหลว
มาโนช เล่าว่า กระทิง พูนผล เป็นต้นแบบคนไทยที่ได้ทำงานกับ Google ที่ Silicon Valley ในตำแหน่งด้านธุรกิจและ มาโนช มีเป้าหมายที่อยากทำได้เหมือนกัน จากความฝันนี้ ทำให้ตัดสินใจไปเรียนต่อที่อเมริกา โดยได้เรียนที่มหาวิทยาลัย Kellogg ซึ่งเป็นมหาวิทยาลัย Top5 ของโลก
อยากได้งานบริษัท Tech ระดับโลก ต้องไปเรียนที่อเมริกาเท่านั้น เพราะประวัติการเรียน การทำงานจากเมืองไทย ไม่มีความหมายที่อเมริกา
ความล้มเหลวเริ่มต้นตั้งแต่แรก
มาโนช เล่าว่าเลือกเรียน MBA ที่ Kellogg มีเวลา 2 ปีในการเรียน และสามารถทำงานไปด้วยได้ทันที แต่จากการเริ่มต้นสมัครงานไปกว่า 20 แห่ง สุดท้ายไม่ได้รับเลือกเข้าทำงาน และได้เรียนรู้ว่าการเป็นคนต่างถิ่น เสียเปรียบในทุกด้าน เช่น เรื่องคน, ภาษา, วัฒนธรรม และสังคม ซึ่งทำให้เรียนรู้ว่า การสมัครงานต้องเริ่มต้นด้วยองค์ประกอบ 4 ข้อ
- ประวัติงานในอดีต เกี่ยวข้องกับที่สมัครงาน
- อุตสาหกรรมที่เคยทำงาน เกี่ยวข้องกับงานที่สมัคร
- สามารถฟังพูดอ่านเขียนภาษาอังกฤษได้อย่างดีเยี่ยม
- มีประสบการณ์ในเมืองนี้หรือประเทศนี้ เพื่อเข้าใจผู้บริโภค
ซึ่ง มาโนช ไม่มีอะไรใน 4 ข้อนี้เลย
พัฒนาตัวเอง เพื่อให้ได้งาน
การจะได้งานทำต้องพัฒนาตัวเอง สร้าง Resume ในการสมัครงานใหม่ ต้องมีประวัติการทำงานที่น่าสนใจ ต้องฟัง พูด อ่าน เขียนภาษาอังกฤษได้ดี ดังนั้นเวลาที่เหลือ มาโนช จึงทุ่มเทให้กับการฝึกฝนตนเอง และไปสมัครงาน เพื่อไปสัมภาษณ์ ต้องแสดงออกให้คนสัมภาษณ์เห็นว่า เราอยากได้งานนี้มากๆ เราเหมาะสมกับงานนี้
ตลอด 2 ปี มาโนชยื่นใบสมัครไปบริษัท Tech ต่างๆ กว่า 3,000 บริษัท ข้อดีของอเมริกาคือ มีบริษัท Tech ให้เลือกเยอะมาก และสุดท้ายได้ทำงานที่ Credit Karma เป็นเวลา 1 ปี แม้จะไม่มีความรู้เรื่อง FinTech และ Banking เลย แต่ก็สามารถทำงานออกมาได้ดี เพราะการสู้ ไม่ยอมแพ้ และเรียนรู้ทุกสิ่ง
ตั้งเป้าด้วยความฝันที่ยิ่งใหญ่และเป็นไปได้
มาโนช สรุปในตอนท้ายว่า ที่ Silicon Valley ระหว่างทางเต็มไปด้วยความล้มเหลว ความพ่ายแพ้ แต่ที่ผ่านมาได้เพราะสู้ไม่ยอมแพ้ และทำให้ได้ความสามารถในการจัดการกับความล้มเหลว ซึ่งเป็นสิ่งที่จำเป็นมาก สำหรับ Startup
ประสบการณ์ที่ Kellogg และ Credit Karma ทำให้ได้เรียนรู้ว่าการจะทำ Startup ต้องมีองค์ประกอบเริ่มต้น 2 อย่างที่ดีมากๆ คือ 1 ทีมงาน ที่มีประสิทธิภาพ ทั้งทางธุรกิจ และโปรแกรมเมอร์ 2 ต้องหาปัญหาให้เจอ แล้วค่อยหาทางแก้ หรือดูว่ามีใครแก้หรือยัง และดูว่าเราสามารถแก้ได้ดีกว่าหรือไม่
สุดท้าย มาโนช บอกว่าได้ทำงานที่ Credit Karma 1 ปี เพราะโควตา VISA ทำงานหมด จึงไม่มีโอกาสได้ทำงานต่อ แต่ก็ทำให้ตัดสินใจจะทำ Startup ของตัวเอง ที่อเมริกา
Image Credit: Credit Karma และ Facebook ของมาโนช
ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา