เปิดกรณีศึกษา KBank กับความยั่งยืน เปิดตัวรถ EV Currency Exchange – บัตรเครดิต/เดบิตจากวัสดุรีไซเคิล ชวนลูกค้าเดินทางสู่ Net Zero ด้วยกัน

คำว่ายั่งยืนในอดีตหลายปีที่ผ่านมาอาจเป็นคำสวยๆ ที่จับต้องไม่ได้ แต่ในช่วง 1-2 ปีนี้จะเห็นหลายองค์กรเอาจริงเอาจังและมีกรณีศึกษาเป็นรูปธรรมมากขึ้น เพราะตระหนักแล้วว่าเรื่องนี้ทำเล่นๆ ไม่ได้ จากที่เห็นสภาพแวดล้อม ภูมิอากาศ อุณหภูมิมีความแปรปรวนสูงมาก ส่งผลกระทบโดยตรงต่อการใช้ชีวิต จะมีประโยชน์อะไรถ้าสร้างการเติบโตทางเศรษฐกิจแต่ไม่สามารถใช้ชีวิตได้โดยปกติ

KBank

KBank ธนาคารแรกที่ชวนทุกคน Go Green ไปด้วยกัน

ธนาคารกสิกรไทย หรือ KBank กล่าวได้ว่าเป็นองค์กรธุรกิจขนาดใหญ่อันดับต้นๆ ของไทยที่ก้าวเข้ามาทำเรื่องนี้อย่างชัดเจน เริ่มต้นจากการกำหนดเป้าหมายขององค์กร การร่วมมือกับพนักงานปรับเปลี่ยนแนวทางการทำงาน ไปจนถึงการผลักดันให้พันธมิตรและคู่ค้า รวมถึงลูกค้าก้าวสู่ความยั่งยืนไปด้วยกัน หรือที่เรียกว่า Go Green Together

จุดเริ่มต้นที่ใหญ่ที่สุด มาจากนโยบายของ KBank ที่ประกาศเป้าหมายปล่อยก๊าซเรือนกระจกสุทธิเป็นศูนย์จากการดำเนินงานของธนาคาร ภายในปี 2573 ทำให้ทิศทางการทำธุรกิจมีความชัดเจน

บริการแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศด้วยรถยนต์ไฟฟ้า 100%

เมื่อมีเป้าหมายปล่อยก๊าซเรือนกระจกสุทธิเป็นศูนย์จากการดำเนินงาน แปลว่าทุกกิจกรรมของทุกคนที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงานต้องไม่มีการปล่อยก๊าซเรือนกระจกเลย ถือเป็นเป้าหมายที่ท้าทายไม่น้อย ซึ่งล่าสุด KBank ได้เปิดตัวรถยนต์พลังงานไฟฟ้าแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศ หรือรถ EV Currency Exchange นำร่องใช้งานจริง โดยให้บริการนักท่องเที่ยวในกรุงเทพฯ และภูเก็ต และมีแผนขยายจำนวนรถให้ครอบคลุมมากขึ้นในอนาคต

โดยรถ EV Currency Exchange คันนี้ขับเคลื่อนด้วยพลังงานไฟฟ้า 100% ใช้งานได้สูงสุด 120 กิโลเมตรต่อการชาร์จ 1 ครั้ง ความพิเศษมากกว่านั้นคือ ใช้แบตเตอรี่ที่ได้พลังงานจากแผงโซลาร์ ซึ่งติดตั้งอยู่บนหลังคาซึ่งใช้เพื่อให้บริการแลกเปลี่ยนเงินตราได้ต่อเนื่องสูงสุด 10 ชั่วโมงโดยไม่ต้องเสียบปลั๊กไฟ นี่คือ การใช้พลังงานสะอาดอย่างแท้จริง

แต่การจะ Go Green ได้สำเร็จนั้นส่วนสำคัญคือ การทำให้ลูกค้ารู้สึกมีส่วนร่วมในการลดการปล่อยก๊าซเรือนกระจกผ่านการใช้บริการของ KBank ซึ่งเป็นสิ่งที่คนรุ่นใหม่ให้ความสำคัญอย่างมาก ทุกคนรู้ว่าถ้าตัวเองมีส่วนช่วยแก้ปัญหาโลกร้อนได้ แม้จะเพียงน้อยนิด ก็พร้อมให้ความร่วมมือ ถือเป็นไอเดียตั้งต้นในมุมของผู้บริโภค

เห็นได้จากทุกวันนี้การรณรงค์แยกขยะตามบ้านเรือนได้รับความนิยมมากขึ้น การประหยัดพลังงานหรือการเปลี่ยนไปใช้พลังงานหมุนเวียน พลังงานสะอาด เช่น การติดตั้งแผงโซลาร์ นอกจากช่วยลดค่าไฟฟ้าแล้ว ยังช่วยลดการปล่อยก๊าซเรือนกระจก ซึ่งเป็นสิ่งที่ทุกคนทำได้ด้วยตัวเอง KBank จึงเชื่อว่า การสร้างสรรค์บริการที่มีส่วนในการสร้างสิ่งแวดล้อมดีๆ จะเป็นจิ๊กซอว์ให้กับกิจกรรมอื่นๆ ต่อไป

KBank

อย่ามองข้าม บัตรเครดิต/เดบิต ช่วยสิ่งแวดล้อมได้

หลายคนที่มองว่า บัตรเครดิต/เดบิต บางๆ เล็กๆ ที่ใช้งานกันทุกวันนี้ไม่มีผลกระทบอะไรต่อสิ่งแวดล้อม รู้หรือไม่ข้อมูลจากธนาคารแห่งประเทศไทยปี 2566 ระบุว่า ประเทศไทยมีการใช้งานบัตรพลาสติก ประกอบด้วย บัตรเครดิต บัตรเดบิต และบัตรเอทีเอ็ม รวมแล้วกว่า 93 ล้านใบ ถือเป็นจำนวนไม่น้อย

ในการผลิตบัตรแต่ละใบ ถ้าใช้เม็ดพลาสติกใหม่ นั่นคือการเพิ่มผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม

จากจุดนี้เองทำให้ KBank ลงมือเปลี่ยนมาใช้บัตรเครดิต/เดบิตที่ผลิตจากวัสดุรีไซเคิล เพื่อช่วยลดการผลิตเม็ดพลาสติกใหม่ สามารถลดการปล่อยก๊าซเรือนกระจกได้ใบละ 42 กรัมคาร์บอนฯ หรือลดลง 62% จากการใช้วัสดุแบบเดิม ซึ่งได้เริ่มต้นทยอยนำบัตรแบบใหม่นี้มาใช้งานตั้งแต่เดือน พ.ย. 2566 โดยเริ่มส่งมอบให้กับลูกค้าที่ออกบัตรใหม่ บัตรทดแทน และบัตรต่ออายุ และคาดว่าจะเปลี่ยนบัตรของลูกค้า KBank ได้ครบทั้ง 20 ล้านใบภายใน 7 ปี คาดว่าจะช่วยลดการปล่อยก๊าซเรือนกระจกได้ 770 ตันคาร์บอน เทียบเท่าการปลูกต้นไม้ 51,333 ต้น

นี่เป็นการตอกย้ำแนวคิด Go Green Together ใช้ผลิตภัณฑ์ที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมไปด้วยกัน จริงอยู่ว่าการใช้จ่ายผ่านระบบ QR Payment หรือ Mobile Banking ที่ได้รับความนิยมแพร่หลาย จะช่วยลดการใช้บัตรพลาสติกลง แต่บัตรเครดิต/เดบิตก็ยังมีความจำเป็นอยู่ ดังนั้นการใส่ใจกับกระบวนการผลิต ให้เกิดผลต่อสิ่งแวดล้อมน้อยที่สุด จึงเป็นทางเลือกที่เหมาะสม

KBank

ย้อนมองโครงการ Go Green Together สร้างกิจกรรมรักษ์โลกไปด้วยกัน

สำหรับบริการรถ EV Currency Exchange และ บัตรเครดิต/เดบิตจากวัสดุรีไซเคิล ถือเป็น 2 โครงการล่าสุดที่ KBank ต้องการชวนให้ลูกค้ามีส่วนร่วมกับเป้าหมายปล่อยก๊าซเรือนกระจกสุทธิเป็นศูนย์ เพื่อให้สังคมตระหนักว่า เราสามารถร่วมมือกันสร้างกิจกรรมเพื่อสิ่งแวดล้อมได้จริง แต่หากมองย้อนไปยังมีโครงการอื่นๆ ที่ KBank เริ่มต้นมาก่อนหน้านี้แล้ว อาทิ

  • เริ่มต้นจากการแยกขยะง่ายๆ ใครก็ทำได้ โดย KBank มีการจัดการขยะในอาคารสำนักงานหลักเพื่อลดปริมาณขยะที่ไปสู่หลุมฝังกลบเป็นศูนย์ นี่คือโครงการที่พนักงานทุกคนได้มีส่วนร่วมโดยตรง
  • การติดตั้งแผงโซลาร์ที่สำนักงานสาขา โดยนำร่องติดตั้งไปแล้ว 7 อาคารสำนักงานและ 7 สาขา และตั้งเป้าขยายให้ครบ 278 สาขาใน 2 ปี เพื่อสนับสนุนการใช้พลังงานสะอาด
  • เปลี่ยนรถยนต์ที่ใช้ในกิจการของธนาคารจากรถยนต์สันดาปเป็นรถยนต์ไฟฟ้าไปแล้ว 175 คัน และจะทยอยเปลี่ยนให้ครบทั้งหมดภายในปี 2573
  • KBank มีกองทุนสนับสนุนโครงการเพื่อสิ่งแวดล้อม ออกหุ้นกู้เพื่อความยั่งยืนเป็นรายแรกของไทย 
  • ให้สินเชื่อกับธุรกิจที่มีความยั่งยืนไปแล้วกว่า 53,000 ล้านบาท จากเป้าหมาย 1-2 แสนล้านบาทในปี 2573 เพื่อสร้าง Green Ecosystem ให้เกิดขึ้นจริงในสังคมไทย

KBank

Go Green Together รักษ์สิ่งแวดล้อมไปด้วยกัน

KBank คือธนาคารที่ประกาศความยั่งยืนและมีโครงการต่างๆ ออกมาอย่างต่อเนื่อง เพื่อผลักดันให้ลูกค้า คู่ค้าและพันธมิตร ร่วมเดินหน้าสู่ Net Zero เพื่อส่งต่อโลกดีๆ ให้แก่คนรุ่นหลัง ซึ่งยืนยันการเอาจริงเอาจังในเรื่องนี้อย่างเป็นรูปธรรม

เป้าหมายการปล่อยก๊าซเรือนกระจกเป็นศูนย์ในปี 2573 เป็นเป้าหมายที่ท้าทาย แต่ KBank ไม่ลังเลที่จะประกาศเป้าหมายนี้พร้อมกับชวนทุกคนมาร่วมเดินหน้าไปในหนทางนี้ด้วยกัน ซึ่งถือเป็นสิ่งที่ท้าทายยิ่งกว่า และถ้าทำสำเร็จจะส่งผลทางบวกต่อทุกคน

บางครั้งความมุ่งมั่นจากภายในองค์กรสร้างพลังให้เกิดขึ้นได้ แต่ความมุ่งมั่นที่จะผลักดันคนที่อยู่รอบตัว คือ ลูกค้า คู่ค้า และพันธมิตรให้ก้าวไปด้วยกันยิ่งสร้างพลังทางธุรกิจได้มากกว่า และ KBank กำลังทำสิ่งนั้นอยู่อย่างชัดเจน

ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา