Jack Ma กับโค้ทคำพูดเท่ๆ จากงาน World Economic Forum 2018

การประชุมใหญ่ World Economic Forum (WEF) ที่เมืองดาวอส ประเทศสวิสเซอร์แลนด์ มีหลายเรื่องที่น่าสนใจ รวมถึง การให้สัมภาษณ์ของ Jack Ma เจ้าพ่ออีคอมเมิร์ซแห่ง Alibaba จากจีน ที่มักจะมีคำคมแฝงแง่คิดที่น่าสนใจ

และต่อไปนี้คือ โค้ทคำพูดเด็ดๆ เกี่ยวกับทิศทางและอนาคตของโลกใบนี้

ผลกระทบจากการเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยี

เราโชคดีมาก เพราะเทคโนโลยีทำให้โลกเกิดการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ มีคนจำนวนไม่น้อยที่ประสบความสำเร็จ สร้างอาชีพใหม่ๆ ให้เกิดขึ้น

แต่ก็ต้องยอมรับว่าเทคโนโลยีก็สร้างปัญหาทางสังคมขึ้นด้วยเช่นกัน ดังนั้นมนุษย์ต้องปรับตัวเข้าหากันเพื่อแก้ไขปัญหาต่างๆ แทนที่จะต่อสู้กันเอง เพราะการเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยี ทำให้โลกเสียสมดุล

3 เคล็ดลับสู่ความสำเร็จ

เคล็ดลับสู่ความสำเร็จ จำเป็นต้องมี EQ ถ้าไม่อยากพ่ายแพ้ จำเป็นต้องมี IQ และถ้าต้องการได้รับความนับถือ จำเป็นต้องมี LQ หรือเรียกอีกอย่างว่า IQ of Love

สนับสนุนเพศหญิงในการทำงาน

ถ้าต้องการให้บริษัทประสบความสำเร็จ ดำเนินธุรกิจอย่างชาญฉลาด และมีความระมัดระวังอย่างดี ผู้หญิงคือคำตอบที่ดีที่สุด ตัวอย่างเช่น ที่ Alibaba มีผู้หญิงอยู่ในทีมผู้บริหารระดับสูง 37% เคล็ดลับสู่ความสำเร็จคือ การมีผู้หญิงอยู่ในทีมด้วย

อนาคตของโลกยุคใหม่

เราไม่สามารถหยุดโลกาภิวัฒน์ เช่นเดียวกับที่ไม่มีใครสามารถหยุดการค้าได้ ถ้าจะหยุดการค้า โลกก็ต้องหยุดไปด้วย และการค้าจะเป็นกุญแจไปสู่การหยุดสงคราม ไม่ใช่สร้างสงคราม

ดังนั้น การค้าโลกต้องเรียบง่ายและทันสมัย ทุกคนต้องมีโอกาสในการเข้าถึงอย่างเท่าเทียม โลกาภิวัฒน์ในยุคต่อไป คือ โลกจะรวมกันเป็นหนึ่ง

A.I. กับผลกระทบที่เกิดขึ้น

หลายคนมองว่า A.I. คือภัยคุกคามต่อมนุษย์ ทั้งที่ความจริงแล้ว A.I. ควรช่วยให้มนุษย์มีความเป็นอยู่ที่ดีขึ้น เทคโนโลยี ต้องทำให้มนุษย์สามารถทำสิ่งต่างๆ ได้ดีขึ้น ไม่ใช่ทำให้แย่ลง

คอมพิวเตอร์อาจจะเก่งกว่ามนุษย์ เพราะมันไม่เคยลืม ไม่โกรธ แต่คอมพิวเตอร์ไม่สามารถฉลาดกว่ามนุษย์ A.I. อาจจะทำงานแทนเราในหลายๆ ส่วน แต่ก็ยังมีงานที่ A.I. ไม่สามารถทำได้ เช่น งานในภาคบริการ และต้องมีความพิเศษอยู่ในตัว

เรียนรู้จากความผิดพลาด

จงเรียนรู้จากความผิดพลาด ไม่ว่าเราจะเก่งแค่ไหน เราก็สามารถผิดพลาดและเรียนรู้จากมัน รวมถึงแบ่งปันความรู้กับคนอื่นๆ และถ้าเราอยากประสบความสำเร็จ ยิ่งต้องเรียนรู้จากความผิดพลาดของคนอื่นๆ อย่าเรียนรู้จากเรื่องราวของความสำเร็จ ดังนั้นหนังสือที่ผมอยากเขียนคือ “Alibaba: 1,001 Mistakes”

Jack Ma

คุณค่าของ Teamwork

คุณไม่จำเป็นต้องรู้ทุกเรื่อง แต่ต้องรู้ว่าใครที่เก่งกว่า ดังนั้นงานของผมคือ ทำให้แน่ใจว่ากำลังทำงานอยู่กับคนที่เก่งจริง การจะยกระดับบริษัทของเราให้ดียิ่งขึ้น คือ ต้องมีผลิตภัณฑ์ที่ดี มีบริการที่ดี และมีพนักงานที่ดี

การศึกษา

ครูต้องเรียนรู้และแบ่งปันความรู้ที่ได้ตลอดเวลา การศึกษาคือสิ่งที่สำคัญมาก ถ้าเรายังไม่เปลี่ยนแปลงการสอนในวันนี้ อีก 30 ปีข้างหน้าเราจะมีปัญหา เราไม่สามารถสอนให้เด็กแข่งกับคอมพิวเตอร์ซึ่งเก่งกว่า แต่เราต้องสอนให้เขาทำสิ่งที่พิเศษและแตกต่าง นั่นคือโอกาสสำหรับเด็กๆ ในอนาคตอีก 30 ปีข้างหน้า

ความรับผิดชอบในฐานะบริษัทขนาดใหญ่

Google, Facebook, Amazon รวมถึง Alibaba คือกลุ่มบริษัทที่โชคดีที่สุดในศตวรรษนี้ และเราต้องมีความรับผิดชอบ ต้องมีจิตใจที่ดี และทำสิ่งที่ดี เพื่อให้แน่ใจว่าจะส่งผลที่ดีต่ออนาคต

source: WEForum

ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา

Comments