Instagram ทดสอบฟีเจอร์ใหม่ Map Search ที่รวบรวมและเปิดให้ผู้ใช้ค้นพบร้านค้ามากมายในแต่ละพื้นที่ได้ผ่านแผนที่ภายในแอปพลิเคชัน โดยตอนนี้ฟีเจอร์ดังกล่าวเปิดให้ทดลองใช้แล้วในออสเตรเลียและนิวซีแลนด์
ผู้ใช้จะสามารถค้นพบร้านค้าในแต่ละแผนที่ผ่านแอปพลิเคชันโดยจะสามารถเข้าถึงข้อมูลต่างๆ เช่น บัญชี Instagram ของร้านค้า เวลาเปิด-ปิด ที่อยู่ ราคาเฉลี่ย ไปจนถึงโพสต์รูปภาพที่เปิดให้เข้าถึงแบบสาธารณะที่เช็คอินในแต่ละร้านค้า
นี่คืออีกหนึ่งฟีเจอร์ที่จะทำให้ Instagram กลายเป็นแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียสำหรับธุรกิจมากยิ่งขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อในระยะหลังๆ Instagram ให้ความสนใจในด้านนี้เป็นพิเศษ เห็นได้จากการปล่อยฟีเจอร์มากมาย เช่น ไลฟ์สดขายสินค้า ฟีเจอร์ Shop รวมสินค้าจากร้านต่างๆ ฟีเจอร์โปรโมทโพสต์สำหรับธุรกิจ เป็นต้น
ผู้ใช้ Instagram เริ่มใช้แอปพลิเคชันเป็น marketplace กันมากขึ้น ส่วนธุรกิจก็เริ่มหันมาเพิ่มช่องทางการขายใหม่ๆ ใน Instagram เช่นกัน ในแต่ละเดือนจะมีธุรกิจกว่า 200 ล้านธุรกิจ เข้ามมาใช้งาน Instagram และกว่า 90% ของผู้ใช้ทั้งหมดติดตามบัญชีของร้านค้าอย่างน้อย 1 ร้าน จากข้อมูลของ Instagram
ดังนั้น การทำผู้ใช้สามารถพบเจอบัญชีของร้านต่างๆ ได้ง่ายขึ้นจึงเป็นประโยชน์อย่างมากในยุคที่ทั้งผู้ซื้อและผู้ขายหันไปหาช่องทางซื้อขายออนไลน์ใหม่ๆ เช่น Instagram
อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับโซเชียลมีเดียต่างๆ ที่หันมาลุยฟีเจอร์สำหรับธุรกิจกันมากขึ้นได้ที่นี่
- TikTok ให้ผู้ใช้ Shopify ช้อปโดยตรงผ่านแอป
- TikTok เปิดแพลตฟอร์มให้แบรนด์ทำแคมเปญ-โฆษณา
- โซเชียลคอมเมิร์สโตต่อเนื่อง LINE SHOPPING ผู้ใช้เพิ่ม 200%
ที่มา – Social Media Today
ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา