แบรนด์เฟอร์นิเจอร์ IKEA ประกาศเลิกพิมพ์แคตาล็อก IKEA Catalogue หลังจากพิมพ์ต่อเนื่องมายาวนาน 70 ปี โดยให้เหตุผลว่าลูกค้าของบริษัทเข้าสู่โลกดิจิทัลกันหมดแล้ว คนอ่านแคตาล็อกกันน้อยลงมาก บริษัทจึงตัดสินใจหยุดพิมพ์แคตาล็อกฉบับกระดาษในที่สุด
Konrad Grüss กรรมการผู้จัดการของ Inter IKEA Systems B.V. ผู้ดูแลระบบแฟรนไชส์ของ IKEA ทั่วโลก บอกว่าแคตาล็อกของ IKEA ถือเป็นไอคอนของวงการออกแบบ และเป็นแรงบันดาลใจด้านการแต่งบ้านของคนทั่วโลกมานาน 70 ปี นับจากเริ่มพิมพ์ครั้งแรกในปี 1951 โดย Ingvar Kamprad ผู้ก่อตั้งบริษัท
แต่เมื่อพฤติกรรมของผู้บริโภคเปลี่ยนไป และ IKEA เองก็ทดลองวิธีการสื่อสารแบบใหม่ๆ ให้เข้าถึงลูกค้า เช่น การขายสินค้าผ่านหน้าเว็บ IKEA.com หรือแอพ IKEA ที่ปรับปรุงอยู่ตลอดเวลา จึงตัดสินใจเลิกพิมพ์แคตาล็อก
อย่างไรก็ตาม แคตาล็อกฉบับปี 2000 ยังไม่ใช่ฉบับสุดท้าย เพราะ IKEA จะยังพิมพ์แคตาล็อกฉบับปี 2021 โดยแจกเฉพาะลูกค้าที่ไปที่ร้านเท่านั้น ไม่ส่งให้ลูกค้าถึงบ้านอีกแล้ว
IKEA ให้ข้อมูลว่าปี 2016 เป็นปีที่พิมพ์แคตาล็อกมากที่สุดถึง 200 ล้านเล่ม โดยมีทั้งหมด 69 เวอร์ชัน 32 ภาษา แจกจ่ายลูกค้าใน 50 ประเทศ
ที่มา – IKEA
ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา