บัตรหาย บัตรถูกขโมย มีคนแอบใช้งานบัตรเราโดยไม่รู้ตัว ทำไงดี บทความนี้จะพาไปอายัดบัตรเพื่อป้องกันปัญหาที่จะตามหากไม่รีบอายัดบัตรที่ไม่ได้อยู่กับตัวเรา
อายัดบัตรเครดิต บัตรเดบิต คืออะไร
อายัดบัตร คือการที่เราขอให้ทางธนาคารเจ้าของบัตรเครดิต หรือ บัตรเดบิต ระงับการใช้งานบัตรดังกล่าวชั่วคราว ไม่ว่าจะเป็นเพื่อป้องกันไม่ให้คนที่ถือบัตรของเราใช้งานต่อได้หากถูกแฮ็ค หรือ ป้องกันมิจฉาชีพใช้งานบัตรเมื่อทำบัตรหาย ซึ่งสามารถปลดล็อคการอายัดบัตรได้ในภายหลังแต่อาจจะมีค่าใช้จ่ายแล้วแต่ธนาคาร
ทำไมต้องรีบอายัดบัตร
คุณคงจะต้องเข่าอ่อนแน่ๆ ถ้าหากรู้ว่าบัตรเครดิตของคุณถูกนำไปรูดจ่ายโดยที่คุณไม่รู้ตัวเนื่องจากทำบัตรหล่นหายเอาไว้ที่ห้างสรรพสินค้า นอกจากนี้ยังอาจถูกนำเลขหลังบัตรไปใช้จ่ายออนไลน์ได้ทุกเมื่อหากมิจฉาชีพรู้รหัสหลังบัตรของคุณหรือได้บัตรของคุณไปครอบครอง หรือแม้แต่การทำบัตรเดบิตหายแล้วถูกนำไปกดเงินสดจาก ATM จนเกลี้ยงบัญชีซึ่งกว่าคุณจะรู้ตัวเงินก็ถูกกดออกไปหมดแล้ว นี่จึงเป็นสาเหตุที่ทำไมจึงต้องรีบอายัดบัตรถ้าหากคุณมั่นใจว่าไม่ได้ลืมไว้ในรถ ที่บ้าน อยู่ในกระเป๋าอีกใบ
วิธีอายัดบัตรเครดิต บัตรเดบิตที่หายในประเทศ
- หากมั่นใจแล้วแน่ๆ ว่าบัตรเครดิจ บัตรเดบิตของเราหาย ไม่ได้ลืมไว้ที่ใด รวมทั้งหาเท่าไหร่ก็หาไม่เจอ ให้รีบติดต่อธนาคารเจ้าของบัตร โดยปกติแล้วธนาคารนั้นจะมี Call Center ที่ติดต่อเฉพาะเรื่องของการอายัดบัตร หรือมีเมนูลัดสำหรับอายัดบัตรอยู่แล้ว ดังนั้นวางใจได้ว่าไม่ต้องรอสายนานๆ อย่างแน่นอน รวมทั้งตอนนี้หลายธนาคารสามารถอายัดบัตรผ่าน Mobile App ของธนาคารได้เองแล้ว รวมทั้งปลดล็อคบัตรนั้นให้กลับมาใช้ได้อีกครั้งหากเราบังเอิญหาเจอ
- หลังจากแจ้งอายัดบัตรกับธนาคารไปแล้ว เพื่อป้องกันการนำบัตรไปใช้ก่อนที่เราจะอายัดบัตร ให้รีบแจ้งความกับเจ้าหน้าที่ตำรวจในท้องที่ที่คาดว่าจะทำบัตรหาย เพื่อเป็นหลักฐานหากมีการใช้งานบัตรเกิดขึ้นจริงๆ จะได้นำหลักฐานนี้ไปแสดงต่อธนาคารในการขอยกเลิกยอดการใช้จ่ายที่เกิดขึ้น
- หลังจากนั้นสามารถติดต่อธนาคารเพื่อขอทำบัตรเครดิต บัตรเดบิต ใบใหม่ได้เลย อาจมีค่าใช้จ่ายเกิดขึ้น ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขการให้บริการของแต่ละธนาคาร
วิธีอายัดบัตรเครดิต บัตรเดบิตที่หายต่างประเทศ
- อย่างไรก็ดีให้รีบติดต่อ Call Center ของธนาคารเจ้าของบัตรเพื่อทำการอายัดบัตรให้เร็วที่สุด
- แจ้งความต่อเจ้าหน้าที่ตำรวจในท้องที่ที่คุณอยู่ ไม่ว่าจะเป็นประเทศใดก็ตาม รวมทั้งขอใบแจ้งความจากเจ้าหน้าที่เพื่อใช้เป็นหลักฐานกับธนาคารในภายหลัง
- ติดต่อสถานฑูตไทยในประเทศนั้นเพื่อขอความช่วยเหลือ
ส่วนใหญ่แล้วธนาคารชั้นนำจะสามารถแจ้งอายัดบัตรผ่านทาง Mobile App ได้เลย นอกจากนี้ยังสามารถขอบัตรใหม่หรือปลดล็อคบัตรเดิมได้อีกด้วย ดังนั้นควรตรวจสอบใน Mobile App ก่อนเพื่อความสะดวกรวดเร็ว ไม่ต้องโทรเข้าไปหา Callcenter
Source: rabbitcare.com ktc.co.th refinn.com
ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา