Google เดินเกมสนับสนุน Startup-SME พร้อมยกระดับบริการ และขยายออฟฟิศรับการเติบโตในไทย

หลังจากตั้ง Google.co.th มาเมื่อปี 2554 และเปิดสำนักงานอย่างเป็นทางการเมื่อ 2557 ปีก่อน มาวันนี้ Google ประเทศไทยเร่งเครื่องในการทำธุรกิจอีกครั้ง ผ่านการส่ง 4 กลยุทธ์ และแสดงให้เห็นการเติบโตด้วยการขยายออฟฟิศเพิ่มเติม

บรรยากาศภายในออฟฟิศใหม่ Google ประเทศไทย

ผู้ใช้เพิ่มตลอด แต่โอกาสก็มีอีกเยอะ

ปฏิเสธไม่ได้ว่า Google คืออีกบริการออนไลน์ที่คนไทยใช้งานเยอะที่สุด เพราะด้วยบริการที่หลากหลาย และมีการปรับให้เข้ากับผู้ใช้ชาวไทย ทำให้ยักษ์ใหญ่ด้าน Search Engine จากสหรัฐอเมริการายนี้มีผู้ใช้รายใหม่เพิ่มขึ้นตลอด แต่จริงๆ แล้วยังเหลือโอกาสทางธุรกิจอีกมาก หากอ้างอิงจากตัวเลขการใช้งานอินเทอร์เน็ตของประชากรในประเทศไทย

Ben King หัวหน้าฝ่ายธุรกิจ Google ประเทศไทย เล่าให้ฟังว่า ความครอบคลุมของสัญญาณอินเทอร์เน็ตในประเทศไทยสูงถึง 90% ของจำนวนประชากร แต่การใช้งานอินเทอร์เน็ตไม่ได้มากถึงขนาดนั้น ทำให้เป็นโอกาสของบริษัทในการเข้ามาทำตลาดในประเทศไทย และช่วยยกระดับประเทศไทยด้วยดิจิทัล หรือ Digitized Thailand

Ben King หัวหน้าฝ่ายธุรกิจ Google ประเทศไทย

Education-Content-SME-User คือ 4 แกนหลัก

แต่การจะก้าวไปถึงจุดนั้น Google ประเทศไทยก็ไม่ได้แค่ส่งบริการใหม่ๆ ออกมาตอบโจทย์ผู้ใช้ทั่วไป และภาคธุรกิจ เพราะในปี 2560 ยักษ์ใหญ่ Search Engine รายนี้จะมากับ 4 กลยุทธ์คือ

  • Education ที่จะเดินโครงการ Google Ignite ที่เป็นการเรียนการสอนเกี่ยวกับ Digital Marketing ในรูปแบบออนไลน์ รวมถึงการปั้น Google Developer ใหม่ๆ ด้วยเพราะต้องการสร้างรากฐานด้านดิจิทัลที่ดี
  • Content ผ่านบริการต่างๆ ให้กับกลุ่ม Creator บน YouTube ให้สร้างวีดีโอได้สะดวกขึ้น จนตอนนี้มีคนทำช่องที่มีผู้ติดตามเกิน 1 ล้านแล้ว 51 ช่อง
  • SME-Startup โดย Google จะต่อยอดการสนับสนุนคนกลุ่มนี้ ผ่านการเพิ่มเครื่องมือต่างๆ เข้าไป และสนับสนุนในโครงการ Accelerator รวมถึงส่ง Startup ที่น่าสนใจไปร่วมในโครงการ Lunchpad ด้วย
  • User-Access ถือเป็นจุดสำคัญของบริษัท เพราะเป็นบริการที่ทำให้เติบโตมาถึงทุกวันนี้ ซึ่งในประเทศไทยได้พัฒนา Maps ให้ครอบคลุม 90% ของประเทศ, ทำระบบ Google Translate ให้ดีขึ้น ผ่านการใช้ AI มาร่วมถอดความในประโยคต่างๆ และร่วมกับโอเปอเรเตอร์ในการออกแพ็คเกจที่รับชม YouTube ได้ถูกลง

“เมืองกรุงเทพรับชม YouTube ติด 10 อันดับแรกของโลก และบริการ Search Engine ก็ถูกใช้งานในระดับท็อปๆ ดังนั้นคนไทยคือ Power User และ Google ต้องตอบโจทย์ให้ได้มากที่สุด”

บรรยากาศภายในออฟฟิศใหม่ Google ประเทศไทย

ขยายพื้นที่ออฟฟิศรับการเติบโตธุรกิจ

ล่าสุดทาง Google ได้ลงทุนขยายพื้นที่ออฟฟิศอีก 50% ของพื้นที่เดิม โดยเพิ่มจากออฟฟิศที่อยู่ในชั้น 14 เต็มชั้นของอาคารพาร์คเวนเจอร์ย่านเพลินจิต เป็นอีกครึ่งหนึ่งของชั้น 16 เพื่อรองรับพาร์ทเนอร์ และกลุ่ม Creator ที่จะมาสร้างแรงบันดาลใจใหม่ๆ ร่วมกันในพื้นที่นี้ ส่วนชั้น 14 เน้นที่ส่วนสำนักงานมากกว่า

สำหรับพนักงานของ Google มีทั้งหมด 70,000 คนทั่วโลก ส่วนในประเทศไทยมีเกิน 30 คนแล้ว และจากนี้ก็คงเพิ่มขึ้นอีก เพราะเปิดโอกาสให้คนท้องถิ่นเข้ามาทำงานด้วยตลอด ที่สำคัญทาง Google มีการหารือกับหน่วยงานภาครัฐเพื่อร่วมยกระดับประเทศไทยด้วยดิจิทัลไปด้วยกัน

สรุป

การขับเคลื่อนของ Google ในครั้งนี้แสดงให้เห็นถึงการเติบโตของการใช้งาน Google ในประเทศไทยแน่นอน และยิ่งการขยายออฟฟิศครั้งนี้ ก็ส่งสัญญาณถึงการรับคนเพิ่ม เพื่อต่อยอดธุรกิจให้สามารถเติบโตไปได้มากกว่านี้ ส่วนเรื่องภาษี และการที่ภาครัฐเชิญชวนเข้ามาทำธุรกิจในประเทศไทย ก็คงต้องจับตาต่อไปว่าจะเป็นอย่างไร

ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา