บมจ. เซ็นทรัล รีเทล คอร์ปอเรชั่น หรือ CRC เปิดธุรกิจ Tops Vita ร้านจำหน่ายวิตามิน และอาหารเสริม ตั้งเป้า 5 ปี ยอดขาย 1,500 ล้านบาท มีหน้าร้านกว่า 800 แห่ง พร้อมช่องทางออนไลน์ ชิงส่วนแบ่งตลาด 64,000 ล้านบาท
Tops Vita ขอเกาะกระแสรักสุขภาพ
ไท จิราธิวัฒน์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารสายงานการเงิน CRC เล่าให้ฟังว่า การระบาดของโรคโควิด-19 ทำให้ผู้บริโภคหันมาใส่ใจเรื่องสุขภาพมากขึ้น ผลักดันตลาดวิตามิน และอาหารเสริมเติบโตต่อปีเฉลี่ย 10% คิดเป็นมูลค่ากว่า 64,000 ล้านบาท และถือเป็นโอกาสทางธุรกิจที่สำคัญ
CRC จึงลงทุนกว่า 200 ล้านบาท เปิดตัวร้านจำหน่ายวิตามิน อาหารเสริม และสินค้าเกี่ยวกับสุขภาพในชื่อ Tops Vita โดยเริ่มให้บริการมาตั้งแต่เดือน พ.ย. 2021 ผ่านการใช้จุดแข็งเรื่องการจำหน่ายสินค้าที่ CRC มี พร้อมกับช่องทางหน้าร้าน รวมถึงช่องทางออนไลน์ที่ทางกลุ่มพัฒนาขึ้นมาอย่างมีประสิทธิภาพ
“ตลาดวิตามิน และอาหารเสริมเติบโต 10%/ปี แต่ช่องทางออนไลน์เติบโตมากกว่านั้น เพราะการที่ผู้บริโภคพักอาศัยอยู่ที่บ้านในช่วงโรคโควิด-19 ระบาด ทำให้พวกเขาคุ้นชินในการสั่งซื้อช่องทางนี้ ซึ่ง Tops Vita จะชูกลยุทธ์ O2O พร้อมร่วมมือกับพาร์ตเนอร์ทั้งไทยเทศเพื่อเติบโตไปด้วยกันในตลาดนี้”
ปั้นยอดขาย 1,500 ล้านบาทภายใน 5 ปี
CRC วางเป้าหมายขยายสาขา Tops Vita เพิ่มเป็น 30 สาขาภายในสิ้นปี 2022 จากปัจจุบันมีทั้งหมด 21 สาขาใน Tops Market และ Central Foodhall โดยปี 2024 จะเพิ่มเป็น 150 สาขา และในปี 2027 จะเพิ่มเป็น 400 สาขา พร้อมกับสร้างยอดขายกว่า 1,500 ล้านบาทในปีดังกล่าว พร้อมจ้างงานเภสัชกรอีก 500 คน
“ตอนนี้เรามีสาขาใน Tops Market และ Central Foodhall แต่หลังจากนี้จะมีการเพิ่มสาขาในร้าน Tops Care ร้านขายยา และสินค้าสุขภาพ ที่พึ่งเปิดเมื่อเดือน เม.ย. 2022 ซึ่งเราวางเป้าหมายว่าปี 2027 จะมีทั้งหมด 300 แห่ง ดังนั้นถ้าให้นับรวมสาขาของ Tops Vita จะมีกว่า 700-800 สาขา ซึ่งจะมีการออกนอก Tops Market ด้วย”
ขณะเดียวกัน CRC ตั้งเป้า Tops Vita เป็นเบอร์ 1 ในตลาดสินค้า และบริการด้านสุขภาพในประเทศไทย ผ่านการเป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ขายวิตามิน และอาหารเสริมที่ครบวงจรในไทย และมีสาขาครอบคลุมทั่วประเทศ พร้อมผู้เชี่ยวชาญให้คำปรึกษา และสินค้าคุณภาพที่จากพาร์ตเนอร์กว่า 1,000 SKU เช่น DHC และ Nature’s Truth
ตลาดวิตามิน และอาหารเสริมที่โตต่อ
อ้างอิงรายงานของ บมจ. เมก้า ไลฟ์ไซแอ็นซ์ ผู้จำหน่ายวิตามิน และอาหารเสริมแบรนด์ Mega พบว่า ภาพรวมตลาดวิตามิน และอาหารเสริมในระดับโลกเติบโตต่อเนื่อง เพราะผู้บริโภคใส่ใจเรื่องสุขภาพมากขึ้น โดยยอดขายยาแบบ e-Pharmacy หรือการขายยาออนไลน์มีสัดส่วนราว 5-10% ของตลาดสุขภาพของผู้บริโภคทั่วโลก
หากเจาะไปที่ตลาด Health & Wellness ในประเทศไทยจะพบว่าปี 2021 มีมูลค่าราว 2 แสนล้านบาท โดยนอกจากตลาดวิตามิน และอาหารเสริม 64,000 ล้านบาท ในนี้ยังมีสปา, โรงพยาบาล, สถานออกกำลังกาย และอื่น ๆ ในนั้น โดยตลาดนี้มีการเติบโตราว 8% ในปี 2021
“ความท้าทายในการทำตลาดร้านจำหน่ายวิตามิน และอาหารเสริม คือการแนะนำลูกค้าให้เข้าใจ และตัดสินใจซื้อได้ง่ายที่สุด ซึ่งเรามีผู้เชี่ยวชาญ และสามารถกระจายสาขาได้เยอะ มีทั้งสาขาที่มีเภสัชกรประจำ และไม่ประจำ รวมถึงพาร์ตเนอร์จำนวนมาก ทำให้เราแข็งแกร่งในตลาดนี้”
สรุป
ถือเป็นการรุกตลาด Health & Wellness เต็มรูปแบบของ CRC แม้ก่อนหน้านี้ทางกลุ่มจะมีทำตลาดไปบ้าง แต่คงไม่ได้จริงจังเท่ากับการเปิดร้านขายยา Tops Care และร้านขายวิตามิน กับอาหารเสริม Tops Vita ซึ่งหลังจากนี้ส่วนตัวเชื่อว่าจะเห็นร้าน หรือบริการที่จำหน่ายสินค้ากลุ่มดังกล่าวจาก CRC มากขึ้นแน่นอน
ทั้งนี้ CRC อยู่ระหว่างขยายร้าน PET ‘N ME ร้านจำหน่ายอาหารสัตว์เพิ่มเติม โดยปัจจุบันมี 2 สาขา
อ้างอิง // Tops Vita
อ่านเพิ่มเติม
ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา