โควิดพ่นพิษธุรกิจนามบัตร หลายแห่งล่มสลายแต่อาเซียนยังรุ่ง

โควิดพ่นพิษธุรกิจหลากหลายวงการ ล่าสุด นามบัตรก็ถือเป็นอีกหนึ่งธุรกิจที่ได้รับผลกระทบอย่างหนักหน่วงเช่นกัน จากเดิม ก่อนที่จะมีโควิดระบาด ธุรกิจนามบัตรมีการพิมพ์ทั่วโลกราว 27 ล้านใบต่อวันหรือมากกว่า 7 พันล้านใบต่อปี นับตั้งแต่โควิดระบาดก็ทำให้ภาพรวมของธุรกิจนามบัตรเปลี่ยนไป

Mat Stringer เล่าว่า เขาเคยแจกนามบัตรปีละ 250 ใบ เวลาที่เขาจะไปไหนเขาจะต้องหยิบนามบัตรติดตัวไปด้วย 50 ใบ เขาบอกว่าการแจกนามบัตรมันทำให้คนจดจำรายละเอียดของเขาได้ง่ายขึ้น แต่นับจากมีโควิดระบาดตั้งแต่เดือนมีนาคมปีที่ผ่านมา เขาก็ไม่เคยได้แจกนามบัตรอีกอีกเลยแม้แต่ใบเดียว

โควิดทำให้ผู้คนมากมายกลัวและกังวลการแพร่ระบาดของเชื้อโรคมากขึ้น การแจกนามบัตรอาจจะเป็นวิธีทำความรู้จักที่เริ่มไม่เป็นที่นิยมเท่าเดิม แต่กลายเป็นการหันมาใช้ QR code เพื่อแนะนำตัวเองมากขึ้น เช่น ร้านอาหารที่มี QR code ให้สแกนเพื่อเปิดเข้าไปดูเมนูอาหารจากเว็บไซต์ เนื่องจากโควิดระบาดจนทำให้ลูกค้าไม่สามารถรับนามบัตรได้ตามปกติ เจ้าของกิจการจึงปรับตัวด้วยการหันมาใช้นามบัตรแบบ virtual มากขึ้น นับจากนั้นก็มีบริษัทราว 4,300 แห่งแล้วที่หันมาจ่ายค่าสมาชิกสำหรับทำระบบ QR code มากขึ้น

เรื่องนี้ Popl แอปพลิเคชันสำหรับแชร์ข้อมูลในการติดต่อสื่อสารโดยใช้เทคโนโลยี NFC มาเป็นตัวเชื่อมต่อก็ถือเป็นอีกทางเลือกหนึ่งที่ช่วยแก้ปัญหานี้ได้ แค่ติดสติ๊กเกอร์ของ Popl ที่สอดแทรก NFC ไว้แล้ว แปะไว้ที่โทรศัพท์เพื่อใช้เชื่อมต่อข้อมูลที่ต้องการแชร์ให้ ก็สามารถเก็บข้อมูลของอีกฝ่ายได้แล้ว Popl นี้เปิดตัวเมื่อเดือนกุมภาพันธ์ 2020 ที่ผ่านมาก่อนที่จะมีโควิดระบาด ปัจจุบันมีลูกค้าธุรกิจมากกว่า 10,000 รายแล้ว

ทั้งนี้ บริษัท Vistaprint ที่ถือเป็นหนึ่งในบริษัทพิมพ์นามบัตรยักษ์ใหญ่ที่สุดแห่งหนึ่งของโลก มีลูกค้ากว่า 17 ล้านราย โดยนามบัตรนี้ถือเป็น 1 ใน 4 ของยอดขายนั้น ด้าน Florian Baumgartner ประธานด้านต่างประเทศยอมรับว่าโควิด-19 ส่งผลกระทบต่อธุรกิจอย่างหนักหน่วง นามบัตรมียอดขายลดลง 70% แม้ยอดขายจะเริ่มฟื้นตัวดีขึ้นแต่ก็ไม่ดีเท่าช่วงก่อนโควิดระบาด ปัจจุบัน ลูกค้า Vistaprint ก็ให้ความสนใจนามบัตรที่เป็น QR code มากขึ้น

ด้าน Shireena Shroff Manchharam โค้ชด้านเครือข่ายระบุว่า นามบัตรยังไม่ตาย มันยังมีความสำคัญอยู่มากโดยเฉพาะในเกาหลีใต้ จีน และญี่ปุ่น เธอบอกว่า ในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้นี้ นามบัตรยังมีความสำคัญอยู่ มันเหมือนเป็นพิธีกรรมที่เป็นทางการ มันเป็นโอกาสที่สะท้อนให้เห็นถึงลำดับชั้นและตำแหน่งแห่งที่ของผู้คนและมันยังช่วยเซ็ตบรรยากาศในการพบปะกันด้วย

ที่มา – BBC

ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา

mm
Plaa - Brand Inside สนใจความสัมพันธ์ระหว่างประเทศ การทูต การเมือง ประชาธิปไตย เสรีภาพ ความยุติธรรมและความเท่าเทียม ชอบอ่าน ชอบเขียน ชอบสืบค้นข้อมูล ชอบทำคอนเทนต์