ประเทศจีนนับว่าเป็นประเทศแรกที่มีการแพร่ระบาดของโรคโควิด-19 ตั้งแต่ช่วงเดือนธันวาคม ปีที่แล้ว แน่นอนว่าเศรษฐกิจ และการจ้างงานภายในประเทศจีนได้รับผลกระทบอย่างหนัก ไม่ต่างจากประเทศอื่นทั่วโลก ที่กำลังเผชิญอยู่ในขณะนี้
เมื่อเดือนกุมภาพันธ์ที่ผ่านมา ในช่วงที่โควิด-19 ระบาดของหนักในประเทศจีน ทำให้อัตราการว่างงานสูงขึ้นเป็น 6.2% ก่อนที่จะค่อยๆ ลดลงมาเหลือ 5.7% ในเดือนกรกฎาคม เพราะสถานการณ์ทางเศรษฐกิจเริ่มฟื้นตัว มีตำแหน่งงานที่กำลังเปิดรับเพิ่มขึ้น โดยเฉพาะงานที่มีความยืดหยุ่นสูง อย่าง การไลฟ์สดขายของบนแฟลตฟอร์ม e-Commerce และการสอนหนังสือออนไลน์
คนจีนเปลี่ยนพฤติกรรม เรียนออนไลน์-ไลฟ์สดขายของ ในระยะยาว
ในช่วงที่ประเทศจีนจำเป็นต้องล็อคดาวน์ประเทศ โรงเรียนต่างๆ จึงต้องปรับตัวหันไปจัดการเรียนการสอนผ่านระบบออนไลน์แทน แม้ในช่วงแรกจะเป็นการถูกสถานการณ์บังคับให้ปรับตัว แต่ในระยะยาวเชื่อว่า คนจะปรับพฤติกรรม และยอมรับการเรียนการสอนผ่านช่องทางออนไลน์มากขึ้น
Gao Lei เจ้าของโรงเรียนกวดวิชาแห่งหนึ่ง ในพื้นที่มองโกเลีย ซึ่งนับว่าเป็นพื้นที่ที่มีความห่างไกลความเจริญ ของประเทศจีน เล่าว่า ความต้องการคอร์สเรียนออนไลน์เพิ่มสูงขึ้นมาก ทั้งในคอร์สเรียนสำหรับเด็ก และผู้ใหญ่ แม้ว่าในขณะนี้การเรียนการสอนสามารถจัดในห้องเรียนได้ตามปกติแล้ว แต่ Gao Lei ก็ยังคงวางแผนที่จะจัดคอร์สเรียนเพื่อเตรียมสอบแบบออนไลน์ต่อไป
ไม่ใช่แค่การเรียนแบบออนไลน์ของโรงเรียนกวดวิชาเท่านั้นที่ได้รับความนิยมเพิ่มขึ้น เพราะบริษัทให้คำปรึกษาด้านแฟชันในประเทศจีน มีสัดส่วนรายได้จากคอร์สออนไลน์สูงขึ้นเป็น 50% ของรายได้ทั้งหมด จากที่เคยอยู่ในระดับ 20% ในปี 2017 โดยคอรส์ออนไลน์ที่เกี่ยวกับแฟชันนี้ มีราคาประมาณ 1,500 ดอลลาร์สหรัฐ ต่อคอร์ส หรือประมาณ 46,755 บาท ระยะเวลาเรียน 7-10 วัน โดยมีผู้เรียนทั้งจากในประเทศจีน และต่างประเทศ
นอกจากการเรียนการสอนผ่านที่ปรับตัวเข้าสู่โลกออนไลน์แล้ว การขายสินค้าก็ปรับตัวจากการขายผ่านหน้าร้าน เป็นการขายผ่านช่องทางออนไลน์มากขึ้น เพราะเมื่อผู้บริโภคต้องอยู่แต่ในบ้าน คนขายก็ต้องหาทางเข้าหาผู้บริโภคโดยตรงให้ได้มากที่สุด
แอปพลิเคชัน Kuaishou ซึ่งเป็นแอปพลิเคชันสำหรับไลฟ์สด และลงคลิปวิดีโอสั้นๆ มีผู้ใช้งานเติบโตจาก 70 ล้านราย เป็น 170 ล้านราย ในระยะเวลาเพียง 6 เดือน
เช่นเดียวกับการจ้างงานที่เกี่ยวข้องกับการทำคลิปวิดีโอ และการไลฟ์สด ผ่านเว็บไซต์ Qingtuanshe ที่เปิดเผยข้อมูลว่า งานประเภทนี้ได้รับความนิยมมากขึ้นเรื่อยๆ มีผู้สมัครทำงานประเภทนี้รวมแล้วกว่า 100 ล้านครั้ง ภายในเวลาเพียง 6 เดือน และมีรายได้ประมาณ 4,000-5,000 หยวนต่อเดือน หรือประมาณ 17,960-22,450 บาท
ไลฟ์สดขายของ พฤติกรรมที่ต้องดูต่อไปในระยะยาว
อย่างไรก็ตามการขายสินค้าด้วยการไลฟ์สด หรือทำคลิปวิดีโอสั้นๆ อาจไม่ได้มีแต่ข้อดี รวมถึงไม่ได้มีความยั่งยืนในระยะยาว เพราะจากผลการศึกษาพบว่า การไลฟ์สด ทำให้เกิดการตัดสินใจซื้อสินค้าอย่างรวดเร็ว ในท้ายที่สุดแล้วการซื้อสินค้าจากการไลฟ์สด จึงมีอัตราการขอคืนสินค้าที่สูงกว่า เพราะผู้บริโภคไม่ได้ตัดสินใจอย่างดีเสียก่อน
นอกจากนี้อีกสาเหตุหนึ่ง เป็นเพราะ ผู้ที่ถูกจ้างมาไลฟ์สด หรือทำคลิปวิดีโอสั้นๆ เพื่อขายสินค้า อาจไม่ได้มีความรู้ในสินค้าที่ตัวเองขายอย่างเพียงพอ เมื่อผู้บริโภคซื้อสินค้าไปจึงมีแนวโน้มที่จะขอคืนสินค้าสูงกว่าปกติ
ตลาดแรงงานฟื้นตัว แต่ตำแหน่งงานว่างยังน้อยกว่าปีที่แล้ว
แม้ว่าการจ้างงานในประเทศจีน จะดูมีแนวโน้มที่ดีขึ้นเมื่อเทียบกับช่วงที่มีการแพร่ระบาดของโรคโควิด-19 อย่างรุนแรง จนในปัจจุบันมีอัตราการว่างงานอยู่ที่ 5.7% และมีตำแหน่งงานว่าง 9 ล้านตำแหน่ง แต่เมื่อเทียบกับปีที่แล้ว ตำแหน่งงานว่างยังนับว่าน้อย เพราะเมื่อปีที่แล้วมีตำแหน่งงานว่างกว่า 11 ล้านตำแหน่ง
ส่วนอัตราการว่างงานของนักศึกษาจบใหม่ ที่มีอายุระหว่าง 20-24 ปี อยู่ที่ 3.3% นับว่าเป็นอัตราที่สูงกว่าช่วงเดียวกันของปีที่แล้ว โดยแต่ละปีประเทศจีนจะมีนักศึกษาที่เรียนจบใหม่ เป็นจำนวนกว่า 8.4 ล้านราย
ที่มา – cnbc
ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา