ข่าวการเข้าสู่สังคมไร้เงินสดเป็นสิ่งที่ Brand Inside ติดตามอย่างใกล้ชิด รอบนี้พาไปดูกันที่จีนกับอินเดีย ถือเป็น 2 ประเทศที่มีจำนวนประชากรรวมกันแล้ว คิดเป็น 1 ใน 3 ของโลก ดังนั้น การเคลื่อนตัวทำอะไรสักอย่างของพวกเขา จึงควรค่าแก่การจับตามอง
เริ่มที่ “จีน” กันก่อน
อย่างที่รู้กันอยู่ว่า การชำระเงินผ่านโทรศัพท์มือถือ หรือ Mobile Payment มีการเติบโตที่รวดเร็วมากในประเทศเศรษฐกิจเกิดใหม่อย่างจีน มีการใช้งานที่กว้างขวางครอบคลุมคนหลายภาคส่วน โดยเฉพาะการจ่ายเงินผ่าน QR code ที่ใช้กันตั้งแต่ให้ทิปพนักงาน เช่าจักรยาน หรือแม้แต่ขอทานยังใช้ มากกว่านั้นยังมีผลสำรวจเมื่อไม่นานมานี้ที่ระบุว่า ในจีนมียอดการดาวน์โหลดแอพพลิเคชั่นทางการเงินไปแล้วเกือบ 600 ล้านครั้ง หรือถ้าไปดูสตาร์ทอัพจีนอย่าง Bingo Box ที่ทำร้านสะดวกซื้ออัตโนมติ คล้ายๆ กับ Amazon Go แต่มีบริการให้จ่ายเงินผ่าน QR code โดยบริษัทออนไลน์ยักษ์ใหญ่อย่าง Alibaba และ Tencent ก็สนับสนุนเต็มที่ เอาเป็นว่าจากข้อมูลเพียงเท่านี้ ก็น่าจะทำให้ภาพได้ประมาณหนึ่งว่า จีนกำลังเดินเข้าใกล้สังคมไร้เงินสดเข้าไปทุกที
ล่าสุด มีข้อมูลจาก Nikkei Asian Review ที่ได้เปิดเผยตัวเลขยอดผู้ใช้งาน Mobile Payment ในจีน โดยระบุว่า
- WeChat Pay ของ Tencent Holdings มีผู้ใช้งานมากสุดอยู่ที่ 700 ล้านราย
- ในขณะที่ Alipay ของ Alibaba ตามมาที่ 400 ล้านราย
คิดแบบง่ายๆ เลยคือ แค่รวมเอายอดของทั้ง 2 บริษัทใหญ่ในจีนก็เกิน 1,000 ล้านยอดผู้ใช้งานเข้าไปแล้ว (ตรงนี้จะนับเป็นจำนวนคนไม่ได้ เพราะ 1 คนอาจใช้มากกว่า 1 แพลตฟอร์ม)
นอกจากนั้น ในจีนตอนนี้ บริษัท Hema Xiansheng ที่ขายของของชำส่งแบบเดลิเวอรี่ก็กำลังมาแรง (รับประกันส่งของภายใน 30 นาที) และนอกจากผู้คนในจีนจะใช้จ่ายผ่าน Mobile Payment กันมากขึ้นแบบก้าวกระโดดแล้ว ธุรกิจส่งวัตถุดิบผัก ผลไม้ ของชำถึงหน้าบ้านก็เป็นอีกทางเลือกที่น่าสนใจ เพราะลดการเสียเวลาได้มาก อย่างรายนี้เปิดตัวมาเมื่อปี 2016 เพียงแค่ปีเดียว ลูกค้าโดยเฉพาะในเขตเมืองอย่างเซี่ยงไฮ้และปักกิ่งก็เพิ่มขึ้นเป็นจำนวนมาก จนทำให้ต้องมีการขยายบริการไปในพื้นที่อื่นๆ ให้ครอบคลุมมากขึ้น
มาต่อกันที่ “อินเดีย”
ในอินเดียผู้คนก็หันมาใช้การจ่ายเงินผ่าน Mobile Payment กันมากขึ้น อย่างในมุมไบ การจ่ายเงินกับสิ่งของเล็กๆ น้อยๆ ในชีวิตประจำวันก็ใช้โทรศัพท์มือถือแทบทั้งนั้น ส่วนปัจจัยที่หนุนเสริมทำให้เกิดขึ้นได้จริง ก็ต้องยอมรับว่าการรุกหนักของ Paytm ที่เพิ่งระดมทุนรอบใหม่จาก SoftBank ไปหมาดๆ เป็นการทำให้อินเดียขยับเข้าสู่การเป็นสังคมไร้เงินสดเข้าไปอีกขั้น
เพราะนับตั้งแต่เปิดตัว Paytm ในอินเดียในปี 2011 ตอนนี้มีผู้ใช้งานแล้วกว่า 230 ล้านราย แต่สำหรับการระดมทุนรอบใหม่ที่ผ่านมานี้นั้น Paytm ได้ตั้งเป้าจะทะยานให้ถึง 500 ล้านรายให้ได้ภายใน 3 – 5 ปีนี้
ปัจจุบันนี้ในอินเดียเลยมีความคล้ายกับจีน เพราะผู้คนใช้จ่ายผ่าน QR code กันมากขึ้น หรือแค่บอกเบอร์โทรศัพท์ก็ชำระเงินได้แล้ว จึงทำให้วงการอีคอมเมิร์ซในอินเดียได้รับความนิยมสูง ดูได้จากอีคอมเมิร์ซรายใหญ่ในอินเดียอย่าง Flipkart ที่เปิดตัวในปี 2007 ตอนนี้มียอดผู้ใช้งานแตะขึ้นไปถึงหลักสิบล้านเรียบร้อยแล้ว
อ้างอิง – Nikkei Asian Review
ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา