7 เดือนแรกของปี 2567 ท่องเที่ยวสุราษฯ เติบโตกว่า 18% จึงไม่แปลกที่หลังจาก ‘เซ็นทรา บาย เซ็นทารา’ รีแบรนด์มาเป็น ‘เซ็นทารา ไลฟ์’ และได้เดินหน้าเปิดโรงแรมใหม่อย่างต่อเนื่อง จะเลือกปักหมุดใหม่เป็นโรงแรมแห่งที่ 3 ในสมุย เปิดตัว ‘เซ็นทารา ไลฟ์ ละไม รีสอร์ท สมุย’ ที่ไปเมื่อกลางเดือนสิงหาคมที่ผ่านมา
เดิม เซ็นทารา ไลฟ์ ละไม รีสอร์ท สมุย เป็น Service Apartment ที่ถูกนำมาพลิกโฉมปรับปรุงใหม่ให้กลายเป็นโรงแรมที่ครบความเป็น ‘เซ็นทารา ไลฟ์’ ที่สดใส มีสีสัน และแม้ว่าจะไม่ได้อยู่ติดทะเล แต่ก็ตั้งอยู่กลางย่านท่องเที่ยวอย่าง ‘ละไม’ และห่างจากชายหาดเพียง 400 เมตร พร้อมบริการตุ๊กตุ๊กรับส่งฟรีไปยังชายหาด
โดยโรงแรมแห่งที่ 3 ของเซ็นทาราในสมุยแห่งนี้ ประกอบด้วย ห้องพักทั้งหมด 61 ห้องในพื้นที่ 2 ตึกที่มีความสูง 4 ชั้น การตกแต่งสะดุดตาจากโรงแรมอื่นๆ ในย่านละไม เพราะสีเหลืองไข่สดใสและสระว่ายน้ำขนาดใหญ่ที่ตั้งอยู่ระหว่าง 2 ตึก
เซ็นทารา ไลฟ์ ละไม รีสอร์ท สมุย มีห้องพักทั้งหมด 4 ประเภทห้อง ได้แก่
- Deluxe ขนาด 35 ตร.ม. ตกแต่งสไตล์โมเดิร์น (ไม่มีระเบียง)
- Deluxe Balcony ขนาด 35 ตร.ม. ตกแต่งสไตล์โมเดิร์น (มีระเบียง)
- Premier Loft ขนาด 42 ตร.ม. ตกแต่งสไตล์ลอฟต์โมเดิร์น
- Family Suite ขนาด 53 ตร.ม. ตกแต่งสไตล์โมเดิร์นขนาดใหญ่สำหรับครอบครัว
ด้วยขนาดห้องพักเริ่มต้น 35 ตร.ม. ทำให้ เซ็นทารา ไลฟ์ ละไม รีสอร์ท สมุย โดดเด่นเรื่องห้องขนาดใหญ่ โปร่ง โล่ง และหนึ่งในหัวใจหลักของ เซ็นทารา ไลฟ์ คือ ความคุ้มค่า จึงทำให้ราคาค่าห้องพักเริ่มต้นไม่สูง ตั้งแต่ 1,700-1,800 บาท และสูงสุดไม่เกิน 5,000 บาท
สิ่งอำนวยความสะดวกนอกจากสระว่ายน้ำ ยังมีฟิตเนสที่เปิดให้บริการ 24 ชั่วโมง รวมถึงความพิเศษตามคอนเซปต์ของ Centara Life ด้วย อาทิ
- บริการเช็กอินเวลาไหน เช็กเอาท์เวลานั้น
- บริการอาหารเช้าเสิร์ฟตั้งแต่ 6.00-16.00 น. สามารถขอเป็นเซ็ตหรือบ็อกซ์ได้
- บริการ Snack of the day มีขนมท้องถิ่นอย่างกาละแม กล้วยเบรกแตก มะม่วงหิมพานต์ ขาไก่ ให้ลูกค้ารับประทานฟรีตั้งแต่ 15.00-17.00 น.
- บริการ Noodle Time มีบะหมี่ให้ลูกค้ารับประทานฟรี พร้อมให้บริการตั้งแต่เวลา 20.00-22.00 น.
- บริการชวนร้านอาหารท้องถิ่นมาให้บริการนักท่องเที่ยวภายในโรงแรม อาทิ บ้านสวนลุงไข่
สุภาพร นวลจริง ผู้จัดการทั่วไป โรงแรมเซ็นทารา ไลฟ์ ละไม รีสอร์ท สมุย เล่าว่า ความพิเศษของ ‘หาดละไม’ คือยังสามารถรักษาเอกลักษณ์ในอดีตเอาไว้ได้และได้ต้อนรับนักท่องเที่ยวอย่างต่อเนื่อง หาดยังสวยงาม น้ำทะเลสามารถเล่นได้ ทรายละเอียดเป็นอันดับ 2 รองจากเฉวง ไม่มีท่าเรือและเรือ ทำให้ลูกค้าไม่ถูกรบกวนโดยเรือ ให้ความรู้สึกมิกซ์ระหว่างธรรมชาติและความเป็นท้องถิ่น รวมถึงธุรกิจในพื้นที่ก็ยังเป็นธุรกิจของคนท้องถิ่นด้วย
นอกจากนั้น ในพื้นที่หาดละไมไม่ค่อยมี ‘โรงแรมแบรนด์’ มากนัก ดังนั้น ‘เซ็นทารา ไลฟ์ ละไม รีสอร์ท สมุย’ จึงแทบเป็นโรงแรมแบรนด์โรงแรมเดียวในเส้นเลียบหาดละไม มีบริการและห้องพักการันตีด้วยมาตรฐานเซ็นทารา
เดิมคาดว่าลูกค้าของโรงแรมจะเป็นนักท่องเที่ยววัยรุ่นเป็นกลุ่มหลัก แต่หลังเปิดให้บริการมาได้ครึ่งเดือนพบว่ามีลูกค้าหลากหลายกลุ่ม ไม่ว่าจะเป็นกลุ่มครอบครัว กลุ่มเกษียณ กลุ่มชาวต่างชาติทำงานในไทย กลุ่มคอร์เปอร์เรท ด้วยความเป็นโรงแรมแบรนด์ที่สามารถการันตีเซอร์วิส มีราคาจับต้องได้ และโลเคชันอยู่ตรงกลางระหว่างย่านธุรกิจทำให้สามารถเดินทางไปพูดคุยธุรกิจได้สะดวก
กลุ่มลูกค้าที่เข้าพักมากที่สุดแบ่งตามสัญชาติ ได้แก่
- กลุ่มยุโรป (60%)
- กลุ่มคนไทย (20%)
- กลุ่มอิสราเอล (10%)
- กลุ่มรัสเซีย (5%)
- กลุ่มมาเลเซียสิงคโปร์ (5%)
ในช่วงสองเดือนแรกของ เซ็นทารา ไลฟ์ ละไม รีสอร์ท สมุย ตั้งเป้าอัตราการเข้าพักเอาไว้ 30% แต่สามารถปิดได้สูงถึง 55% โดยในสามเดือนสุดท้ายของปีนี้ ‘สุภาพร’ บอกว่า ตั้งเป้าอัตราเข้าพักเอาไว้ 50% เพราะเข้าสู่ช่วงโลว์ซีซันของสมุยแล้ว โดยส่วนใหญ่ลูกค้าจะเน้นจองก่อนเข้าพักล่วงหน้าไม่กี่วัน
ด้านความท้าทาย ‘สุภาพร’ บอกว่า ‘พื้นที่’ ของเซ็นทารา ไลฟ์ ละไม รีสอร์ท สมุยเป็นความท้าทายหนึ่งเช่นกัน ด้วยจะเหมาะกับนักท่องเที่ยวที่ต้องการความคึกครื้นมากกว่าเงียบสงบ
โดยคู่แข่งส่วนมากจะเป็นโรงแรมแบรนด์ท้องถิ่นที่ส่วนใหญ่จะห้องไซส์เล็กกว่าในเรทใกล้เคียงกัน แต่หลังจากดูผลตอบรับในช่วงแรก คาดว่าการทำตลาดจะไม่ยาก เพียงแต่ต้องหาลูกค้ากลุ่มที่ใช่และเสนอความสะดวกสบายที่เหมาะกับไลฟ์สไตล์ของลูกค้า
อย่างเช่นโปรแกรมรวมอาหารเช้า เพราะโรงแรมระแวกนี้ไม่ค่อยรวมอาหารเช้า ทำให้มีทั้งลูกค้านอกและลูกค้าในที่ต้องการใช้บริการอาหารเช้า
ในส่วนของภาพรวมการท่องเที่ยวของ ‘สมุย‘ ก็มองว่า ปีนี้ดีมาก โดยจำนวนนักท่องเที่ยวและรายได้ทางการท่องเที่ยวเติบโต 18% ในช่วง 7 เดือนแรกของปีนี้เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปีก่อน
และมองว่าปีหน้าก็จะยังคงดีต่อเนื่อง เพราะยังไม่มีสัญญาณว่าตลาดไหนจะดรอปลงหรือติดขัดอะไรลงไป ทำให้วางเป้าอัตราเข้าพักปีหน้าไว้ 68-70% และคาดการณ์ราคาขายเฉลี่ยต่อห้องพัก (Average Daily Rate : ADR) ไว้ที่ 1,800 บาท
ข่าวเกี่ยวข้อง
ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา