Brand Inside Forum 2019: New Retail Presented by KBank จบลงไปแล้ว เนื่องด้วยจำกัดเรื่องสถานที่ทำให้เพื่อนๆ หลายคนไม่ได้ไปร่วมงาน แต่เพื่อไม่พลาดโอกาสเนื้อหาดีๆ จากงานครั้งนี้ เราได้รวบรวมเนื้อหาทั้งหมดเป็น Podcast แบบเต็ม 100% แยกตามห้วข้อไว้ให้เรียบร้อยแล้ว สามารถกดตาม LINK ไปฟังกันได้เลย
ค้าปลีกยุคใหม่ เกมธุรกิจที่ไม่มีวันจบ New Retail The Infinite Game | BI Podcast
วีรวัฒน์ ปัณฑวังกูร Senior Executive Vice President จาก KBank มาเล่าเรื่องราวที่เป็นสัจธรรมของธุรกิจที่ไม่มีวันจับ หรือ Infinite Game การแข่งขันกีฬาอาจมีผลแพ้ชนะ แต่เกมธุรกิจไม่มีคำว่าแพ้หรือชนะ แต่ต้องเล่นไปเรื่อยๆ เพื่อวันพรุ่งนี้ LINK
รู้จัก THAN แพล็ตฟอร์มโฆษณารูปแบบใหม่ New Retail New Omni-Network Channel | BI Podcast
วิศรต เอื้ออานันท์ Head of Online Channel Management Section จาก AIS เล่าเรื่องราวของ THAN แพล็ตฟอร์มโฆษณารูปแบบใหม่ ถ้า If “Data” is New Oil, THAN is New Era of Electric for Retail เป็นช่องทางใหม่ในการทำโฆษณา LINK
ดูแลลูกค้าสไตล์ The 1 กับแนวคิด Art & Science in New Retail | BI Podcast
การดูแลลูกค้ามีมีวันจบ ดร.ธรรม์ จิราธิวัฒน์ President The 1 จาก Central Group มาบอกเล่าประสบการณ์ การดูแลลูกค้าของ The 1 มองเรื่อง New Retail เป็นทั้งศาสตร์และศิลป์ ที่ต้องใช้ควบคู่กันไปเพื่อเข้าใจและตอบความต้องการของลูกค้าได้อย่างถูกต้อง สร้างประสบการณ์ที่แตกต่างและดียิ่งขึ้น LINK
ผ่าแนวคิด TV Direct กับการขยายไลน์จากทีวีสู่ Omni Channel | BI Podcast
ทรงพล ชัญมาตรกิจ CEO แห่ง TV Direct เจ้าของวลีติดปาก “โอ้ พระเจ้าจอร์จ มันยอดมาก” ธุรกิจขายของผ่านทีวี ที่ก่อนหน้านี้ทำการรีแบรนด์ขยายไลน์สู่ Omni-Channel อะไรที่ทำให้ TV Direct ประสบความสำเร็จ การขายของผ่านทีวียังขายได้อยู่หรือ? LINK
อนาคตค้าปลีกไทย Future of Thai Retail จาก Brand Inside Forum 2019 | BI Podcast
Future of Thai Retail อนาคตค้าปลีกของไทยจะเป็นอย่างไร สถานการณ์ปัจจุบันเป็นอย่างไร อะไรคือจุดแข็งจุดอ่อน และอะไรคืออุปสรรคสำคัญ สุดท้ายผู้ประกอบการไทยควรเตรียมพร้อมและปรับตัวอย่างไร จากวิทยากรคุณภาพ วรวุฒิ อุ่นใจ CEO แห่ง COL และประธานสมาคมผู้ค้าปลีกไทย และ ธนาวัฒน์ มาลาบุปผา CEO จาก Priceza และ นายกสมาคมอีคอมเมิร์ซไทย LINK
เพิ่มพลังให้ธุรกิจค้าปลีก Empowering Merchant | BI Podcast
Empowering Merchant โดย Lnwshop, LINE Man และ Kerry Express ที่จะมาเล่าว่า ผู้ประกอบการธุรกิจสามารถเพิ่มพลังได้อย่างไรบ้าง การทำธุรกิจค้าปลีกในยุคดิจิทัลไม่ง่าย จากแค่เคยค้าขายเป็น ตอนนี้ต้องทำเว็บไซต์ ต้องส่งของ ส่งสินค้า ต้องเก็บเงิน และอีกสารพัด ซึ่งไม่ต้องห่วงเพราะมีเครื่องมือที่ช่วยเพิ่มพลัง ให้สามารถจัดการเรื่องต่างๆ ให้ง่ายขึ้นแต่เพิ่มพลังให้ธุรกิจได้มหาศาล LINK
สร้างประสบการณ์อย่างไรมัดใจลูกค้า Rethiniking Customer Experience | BI Podcast
Rethinking Customer Experience สร้างประสบการณ์ให้ลูกค้าเพื่อมัดใจให้ลูกค้าอยู่ด้วยกันไปยาวๆ และกลับมาซื้อซ้ำอีกครั้ง โดย มารุต ชุ่มขุนทด แห่ง Class Cafe ร้านกาแฟที่ขยายตัวหลายสาขาในภาคอีสานก่อนจะบุกตลาดเมืองกรุง อะไรคือเคล็ดลับความสำเร็จ ทั้งที่ 90% ของร้านกาแฟที่เปิดในประเทศไทยเจ๊ง อริยะ จิรวรา แห่ง SOSธุรกิจที่เรียกได้ว่า O2O หรือ Online to Offline เพราะเป็นศูนย์กลาง Multi Brand Store รวมร้านแฟชั่นจาก Instagram นำสินค้ามาแสดงให้ลูกค้าได้ลองจริงๆ ไม่ต้องกลัวว่าขนาดจะไม่พอดี หรือเนื้อผ้าจะไม่ดีอีกต่อไป ปิดท้ายด้วย กมล พูลทรัพย์ จาก มั่นคงแก็ดเจ็ท เจ้าของธุรกิจหูฟังและอุปกรณ์ไอที ที่เกิดจากเว็บบอร์ด จนกลายเป็นร้านอยู่บนห้างสยามพารากอน ชนะร้านดังๆ ใหญ่ๆ ได้อย่างไร LINK
ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา