ดูแลลูกค้าสไตล์ The 1 กับแนวคิด Art & Science in New Retail | BI Podcast

    ดูแลลูกค้าสไตล์ The 1 กับแนวคิด Art & Science in New Retail | BI Podcast
    Brand Inside Podcast

     
     
    00:00 / 22:08
     
    1X
     

    The 1 Card ที่เปลี่ยนชื่อใหม่ รีแบรนด์เป็น The 1 ภายใต้การดูแลของ  ดร.ธรรม์ จิราธิวัฒน์ President The 1 น่าสนใจมากว่าจะเปลี่ยนแปลงไปอย่างไร จากเดิมในชื่อ The 1 Card ที่ทำให้คนยึดติดว่าต้องเป็นการ์ด เหลือชื่อเพียง The 1 เท่านั้น รวมถึงการเฟ้นหาพันธมิตรใหม่ๆ เพื่อเพิ่มพลังการดูแลลูกค้าให้ออกไปนอกเครือเซ็นทรัล ก็เป็นเรื่องที่น่าติดตาม

    ยิ่งแนวคิดของ ดร.ธรรม์ ที่มองเรื่อง New Retail เป็นทั้งศาสตร์และศิลป์ ที่ต้องใช้ควบคู่กันไปเพื่อเข้าใจและตอบความต้องการของลูกค้าได้อย่างถูกต้อง สร้างประสบการณ์ที่แตกต่างและดียิ่งขึ้น รายละเอียดติดตามได้จาก Brand Inside Podcast ที่ถอดเทปจากงาน Brand Inside Forum 2019: New Retail Presented by KBank เรียกว่าใครพลาดงานนี้ มาฟังได้ที่นี่แบบเต็มๆ

    ฝากติดตาม Brand Inside Podcast ได้ผ่านช่องทางด้านล่างนี้ได้เลย

    Comments