การขยับอีกก้าวของบริษัทอีคอมเมิร์ซยักษ์ใหญ่ หลังความตายของค้าปลีกและห้างสรรพสินค้า AmazonFresh เปิดบริการแบบใหม่ สั่งซื้อของอุปโภคบริโภคในซุปเปอร์มาเก็ตออนไลน์ เสร็จแล้วนัดเวลา ขับรถมารับแบบ Drive-Through ไม่ต้องรอ
สั่งซื้อผ่านออนไลน์ อย่างไวสุด 15 นาทีเท่านั้น ขับรถไปรับได้เลย
AmazonFresh Pickup บริการใหม่ที่มาเสริม AmazonFresh ซึ่งขายของเป็นซุปเปอร์มาเก็ตออนไลน์อยู่ก่อนหน้าแล้ว แต่รอบนี้ส่งบริการใหม่โดยให้ลูกค้าสั่งของผ่านระบบเดิม แต่สามารถนัดเวลามารับของได้ เอาที่ไวที่สุด Amazon บอกว่า แค่ 15 นาทีเท่านั้น ส่วนขั้นตอนการรับของใช้เวลาไม่กี่นาที เพราะจะให้บริการเป็นแบบ Drive-Through คือขับรถมารับของ แล้วขับออกไปเลย คล้ายๆ กับการสั่งอาหารฟาส์ฟู้ดอะไรทำนองนั้น
AmazonFresh Pickup ตอนนี้ได้เปิดให้บริการแค่ 2 แห่งเท่านั้นใน Seattle คือที่ SODO และ Ballard neighborhoods มากกว่านั้นลูกค้าที่เป็น Prime members จะได้สิทธิ์ใช้บริการฟรี จะสั่งของขั้นต่ำเท่าไหร่ก็ได้ ลองชมวิดีโอนำเสนอบริการด้านล่างนี้
สรุป
นอกเหนือจากบริการสั่งซื้อผ่านออนไลน์ และส่งกันถึงหน้าบ้านที่ Amazon เชี่ยวชาญอยู่แล้ว รอบนี้ได้ทดลองเปิดบริการสั่งซื้อแล้วขับรถไปรับได้เลย ถือว่าเป็นอีกหนึ่งทางเลือกสำหรับคนที่มีรถและยังพอมีเวลาอยู่บ้าง หลังจากไปทำธุระเสร็จก็กลับมารับของที่สั่งซื้อไว้ แต่ทั้งนี้ด้วยบริบทของอเมริกาที่เมืองส่วนใหญ่ใช้รถยนต์เดินทางเป็นหลัก ถือว่า Amazon ทำการบ้านมาดี เพราะถ้ามาลงที่ไทยอย่างในกรุงเทพแล้วนั้นดูท่าไม่น่าจะไหว
ที่มา – Engadget, AmazonFresh
ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา