การลงทุนของ Alibaba ยักษ์ใหญ่ e-Commerce ของจีนยังคงมีมาอย่างต่อเนื่อง เรียกว่าเพิ่มมูลค่าธุรกิจ เสริมบริการ สร้างความแข็งแกร่งอย่างต่อเนื่อง โดยล่าสุดได้เข้าลงทุนใน Yiguo.com บริษัทอีคอมเมิร์ซที่ให้บริการอาหารสดแบบ B2C ที่ใหญ่ที่สุดในจีน
พัฒนาบริการขนส่ง คือหัวใจของการลงทุน
สำหรับ Yiguo ให้บริการส่งสินค้าอาหารสด เช่น ผลไม้, ผัก, เนื้อสัตว์ และปลา มากกว่า 200 เมืองในประเทศจีน โดยสามารถส่งของถึงบ้านได้ในวันรุ่งขึ้น (second-day home delivery) แต่ถ้าอยู่ในเมืองหลักอย่าง ปักกิ่ง, เซี่ยงไฮ้, กวางโจว หรือ เฉิงตู สามารถได้รับสินค้าในวันเดียวกับที่สั่งซื้อได้เลย (same day delivery)
จุดประสงค์สำคัญ ในการลงทุนครั้งที่ 4 ของ Alibaba ในธุรกิจค้าปลีกนี้ คือการเข้าพัฒนาบริการ Yiguo ExFresh ซึ่งเป็นบริการขนส่งสินค้าแช่แข็งที่ใหญ่ที่สุดของจีน
แผนธุรกิจของ Alibaba คือยกระดับ ExFresh ขยายขอบเขตการส่งมอบและสามารถควบคุมการกระจายสินค้าและระบบโลจิสติกส์ให้ดียิ่งขึ้น รวมถึงทำงานร่วมกันอย่างใกล้ชิดกับ Tmall ซูเปอร์มาร์เก็ตในเครือของ Alibaba สำหรับประเทศจีนที่มีขนาดใหญ่ หัวใจสำคัญของ e-Commerce คือ สามารถจัดส่งสินค้าอาหารสดถึงมือผู้บริโภคได้อย่างรวดเร็ว โดยเฉพาะสินค้าที่นำเข้าจากต่างประเทศด้วย
Tmall ร่วมมือ Yiguo เสริมพลังขนส่งแช่แข็ง
Jet Jing รองประธานของ Alibaba Group บอกว่า ความร่วมมือระหว่าง Tmall กับ Yiguo จะพัฒนาระบบซัพพลายเชนของ Alibaba ทั้งหมด สามารถนำสินค้าคุณภาพจาก 147 ประเทศทั่วโลก เช่น อเมริกา, อาร์เจนตินา, นอร์เวย์ และ ออสเตรเลีย มาถึงมือผู้บริโภคชาวจีนได้อย่างดี ทั้งหมดคือ การสร้างประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้นให้กับผู้บริโภค
ปัจจุบัน ExFresh สามารถจัดส่งสินค้าอาหารสดได้กว่า 200,000 ออร์เดอร์ต่อวัน และจากการลงทุนครั้งนี้ เชื่อว่าจะสามารถพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานสำคัญต่างๆ และขยายขอบเขตการให้บริการเพิ่มการจัดส่งให้ได้ 500,000 ออรเดอร์ต่อวันในสิ้นปีนี้ และมั่นใจว่าจะเพิ่มเป็น 5 ล้านออร์เดอร์ต่อวัน ในปี 2020
ในประเทศจีนมีการบริโภคอาหารสดที่น่าเสียได้มากกว่า 1 พันล้านตันต่อปี มากกว่า 50% ของปริมาณการบริโภคนี้ต้องการ การขนส่งแบบแช่แข็ง (cold-chain logistics) เพื่อคงความสดและยืดอายุให้กับอาหาร ทาง Yiguo ระบุว่า ตลาดยังสามารถเติบโตได้อีก โดยในตลาดมีเพียง 19% เท่านั้นที่นำเทคโนโลยีการขนส่งแบบแช่แข็งมาใช้ เทียบกับตลาดในยุโรป, อเมริกาและญี่ปุ่น ที่มีการใช้งานมากกว่า 95% ของตลาด
สรุป
การลงทุนของ Alibaba เป็นไปตามนโยบายของบริษัทที่ประกาศไปก่อนหน้านี้ว่า นี่คือเครือข่ายซูเปอร์มาร์เก็ตของจีนที่เรียกว่า “โมเดลค้าปลีกยุคใหม่” (New Retail) ที่รวมออนไลน์และออฟไลน์เข้าด้วยกันอย่างมีประสิทธิภาพ สร้างประสบการณ์เดียวกัน ผู้บริโภคสามารถมาที่ร้านเพื่อเลือกซื้อสินค้า หรือจะสั่งซื้อผ่านแอปพลิเคชั่นทางมือถือ ก็ได้สินค้าที่สดใหม่ไม่แตกต่างกัน โดยรอรับอยู่ที่บ้านได้ใน 30 นาที
สำหรับในประเทศไทย เนื่องจากการเดินทางไปซื้อสินค้าอาหารสดที่ค่อนข้างสะดวก การสั่งซื้อสินค้าอาหารสดจึงยังไม่เป็นอุปสรรคมากนัก ประกอบกับความมั่นใจว่า ร้านค้าจะเลือกสินค้าอาหารสดที่ “มีคุณภาพและสดจริง” เหมือนเราไปเลือกซื้อเอง อาจยังต้องใช้เวลาสร้างความเชื่อมั่นให้มากกว่านี้ แต่สิ่งที่เกิดขึ้นกับจีน ก็พอจะมองเห็นภาพในอนาคตได้ไม่น้อย
source: alizila.com
ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา