Airasia Superapp ปรับกลยุทธ์ครั้งใหญ่ ชูบริการต่อคิวและจองร้านอาหาร มุ่งสู่การเป็น Travel Expert

Airasia Superapp เปิดตัวบริการใหม่ 2 อย่าง คือ บริการ “ต่อร้านคิวดัง” หรือ “Queing Service” และบริการ “จองโต๊ะร้านดังออนไลน์” หรือ “Dine-in Service” ภายใต้เครือ Airasia Food แทนที่บริการฟู้ดเดลิเวอรี่ที่ถูกยกเลิก นับว่าเป็นการเปลี่ยนแปลงกลยุทธ์การตลาดครั้งใหญ่เพื่อมุ่งสู่การเป็น Travel Expert แทน

บริการ Queing Service เป็นบริการต่อคิวร้านดังที่ไม่รับจองคิวออนไลน์ ปัจจุบันมีจำนวนร้านอาหารที่สามารถจองคิวผ่าน Airasia Superapp ได้แล้ว 13 ร้าน 17 สาขา รวมร้านดังอย่าง เจ๊โอว จุฬา, เปิ้ลหมูกะทะ, ตุ๋ยหมูกะทะ สาขาโพธิ์นิมิตร ตลาดพลู เจริญนคร 10, สุกี้จินดา สาขาประชาราษฏร์บำเพ็ญ ซอย 5 สาขา ลาดพร้าว วังหิน 26 สาขาประชาราษฏร์บำเพ็ญ ซอยระหว่าง 9-11 

ส่วนบริการ Dine-in Service เป็นบริการจองโต๊ะร้านดังที่กำลังจะเปิดตัวในเร็ว ๆ นี้ มีร้านอาหารกว่า 200 ร้านหลายชาติ และมีดีลลดราคาสำหรับผู้บริโภค

Airasia มุ่งเป้าไปที่กลุ่มลูกค้าที่เป็นนักท่องเที่ยวทั้งชาวไทยและชาวต่างชาติที่ต้องการกินอาหารร้านดังแต่ไม่อยากรอคิวนาน เพื่อให้สอดคล้องกับจุดยืนใหม่ของแบรนด์ในการจะเป็นแอปพลิเคชันเพื่อการเดินทางและการท่องเที่ยวครบวงจร

ณัฏฐิณี ตะวันชุลี ผู้อำนวยการใหญ่ Airasia Superapp ประจำประเทศไทย เผยว่า Airasia Superapp จะปรับรูปแบบให้สอดคล้องกับกลยุทธ์ใหม่ด้วยการเปลี่ยนจากบริการเดลิเวอรี่มาสู่บริการ Queing Service และ Dine-in Service โดยมีผลตั้งแต่วันที่ 31 พฤษภาคมนี้เป็นต้นไป

Airasia Superapp ยังมีบริการอื่นที่สอดคล้องกับกลยุทธ์การเป็น Travel Expert อีก อย่างบริการจองตั๋วเครื่องบินกลุ่มสายการบินแอร์เอเชีย flights OTA บริการจองโรงแรมที่พัก Airasia Hotels และบริการเรียกรถโดยสาย Airasia Ride 

ที่มา – ข่าวประชาสัมพันธ์จาก Airasia  

อ่านเพิ่มเติม

ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา