บริษัท ไวซ์ไซท์ (ประเทศไทย) จำกัด บริษัทวิเคราะห์ข้อมูลโชเชียล เปิดรายชื่อ 10 อันดับแรก แบรนด์ที่ทำผลงานบนโซเชียลมีเดียสูงสุดครึ่งปีแรก 2020 ทั้งหมด 27 กลุ่มธุรกิจ จากเวที Thailand Zocial Awards ซึ่งถือเป็นครั้งแรกกับการเปิดโผแบรนด์ที่ทำผลงานบนโซเชียลมีเดียสูงสุดครึ่งปีแรกด้วย เพื่อให้เห็นทิศทางและภาพรวมการใช้โซเชียลมีเดียของแบรนด์ต่างๆ โดยจาก 1,543 แบรนด์ที่ไวซ์ไซท์เก็บข้อมูล พบว่าแบรนด์มีการใช้ช่องทางในการสื่อสารมากกว่า 2 ช่องทางเพิ่มขึ้น เป็น 80% เติบโตขึ้น 11% จากปีที่แล้ว ซึ่งถือเป็นการปรับตัวของแบรนด์ในช่วงวิกฤต COVID-19 ที่ผ่านมาเพื่อให้สามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่หลากหลายมากขึ้น รวมถึงให้สามารถเข้าไปอยู่ในการรับรู้ของผู้บริโภคอีกด้วย โดยในช่วงครึ่งปีที่ผ่านมาแบรนด์ต่างๆ ได้ผลิตคอนเทนท์มากถึง 610,072 คอนเทนท์ แบ่งเป็น Facebook 383,106 โพสต์ Twitter 67,714 ทวีต Instagram 126,214 โพสต์ และ YouTube 33,038 คอนเทนต์
สำหรับการจัดอันดับแบรนด์ในครั้งนี้ เป็นการเก็บข้อมูลจากช่องทางหลักของแบรนด์ต่างๆ จาก Facebook Instagram YouTube และ Twitter ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม – 30 มิถุนายน 2020 และใช้ ZOCIAL METRIC ในการวัดผล โดยวัดผลใน 3 ด้านหลักๆ คือ
- อัตราการเติบโตของธุรกิจ (Business Growth) ที่จะดูในเรื่องของ การเติบโตของผู้ติดตาม การมีปฏิสัมพันธ์ ความน่าสนใจของแบรนด์ และการแนะนำแบรนด์ให้กับเพื่อน
- ความพึงพอใจของผู้บริโภค (Customer Satisfaction) ที่วัดผลในด้านความรู้สึกที่มีต่อแบรนด์ (Sentiment) และความรวดเร็วในการตอบสนองของแบรนด์ต่อผู้ติดตาม
- สร้างมาตรฐานใหม่ให้กับวงการ (Innovation) เป็นการดูที่เนื้อหาที่แบรนด์สื่อสาร โดยวัดความแปลกใหม่ในการสื่อสาร ซึ่งเป็นการพิจารณาจากผู้เชี่ยวชาญของไวซ์ไซท์
สำหรับรางวัลแบรนด์ที่ทำผลงานบนโซเชียลมีเดียยอดเยี่ยมตามกลุ่มธุรกิจ (Best Brand Performance on Social Media) ที่แจกเป็นประจำในงาน Thailand Zocial Awards นั้น เป็นการมอบรางวัลคุณภาพที่ได้รับการยอมรับจากคนในแวดวงโซเชียลให้กับแบรนด์ อินฟลูเอนเซอร์ และคนบันเทิง โดบเก็บรวบรวมข้อมูลตลอดปี 2020 นำมาวัดผล และจะมีการประกาศรายชื่อผู้ผ่านเข้ารอบสุดท้ายในช่วงเดือนมกราคมปีหน้า ซึ่งใครจะได้เป็นสุดยอดคนโซเชียลของแต่ละกลุ่มรางวัลนั้น สามารถติดตามข่าวและรายละเอียดต่างๆ ได้ที่ https://thailand.zocialawards.com
10 อันดับแบรนด์ที่ทำผลงานบนโซเชียลมีเดียสูงสุดในครึ่งปี 2020
กลุ่มธุรกิจสายการบิน (Airline)
- Thai Airways
- Air Asia
- Thai Smile
- Bangkok Airways
- VietJet
- Nokair
- Lion Air
กลุ่มธุรกิจยานยนต์ (Automobile)
- Toyota
- MG
- Honda
- Nissan
- Mitsubishi
- Mazda
- Mercedes Benz
- Ford
- GPX
- Bmw
กลุ่มธุรกิจธนาคาร (Banking)
- Krungthai
- KBank
- SCB
- ธนาคารออมสิน
- Krungsri
- ธอส.
- CIMB THAI
- TMB
- ธ.ก.ส.
- LH Bank
กลุ่มธุรกิจเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ (Beverage Alcohol)
- Chang World
- LEO
- Spy Wine Cooler
- SangSom
- Bannok Beer
- Singha
- Beerlao
- Full Moon
- MY BEER
- Carlsberg
กลุ่มธุรกิจเครื่องดื่มไม่ผสมแอลกอฮอล์ (Beverage Non-Alcohol)
- Oishi Drink
- M-150
- ICHITAN
- Khao Shong Coffee
- CarabaoDang
- Fanta
- Pepsi
- Nestlé Pure Life
- Vitaday
- Doi Kham
กลุ่มธุรกิจวัสดุก่อสร้าง (Building and Design Material)
- TPI Polene
- TOA
- SCG
- ผลิตภัณฑ์ตราเพชร
- จระเข้
- Weber
- Jotun
- COTTO
- ยิปซัมตราช้าง
- INSEE
กลุ่มธุรกิจร้านอาหารเครือข่าย (Chain Restaurant)
- KFC
- The Pizza Company
- MK
- Mcdonald’s
- Bar B Q Plaza
- Jones Salad
- Pizza Hut
- Bonchon
- Burger King
- Texas Chicken
กลุ่มธุรกิจอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์สำหรับผู้บริโภค (Consumer Electronics)
- Samsung
- OPPO
- Vivo
- Huawei
- Xiaomi
- Nikon
- Asus
- Logitech
- MSI
- AOC
กลุ่มธุรกิจเครื่องสำอางค์และผลิตภัณฑ์บำรุงผิว (Cosmetics)
- 4U2
- Bobbi Brown
- Smooto Japan
- Mistine
- Cho
- Cute Press
- Oriental Princess
- Yves Rocher
- MAC
- L’oréal Paris
กลุ่มธุรกิจสินค้าผลิตภัณฑ์ที่ทำจากนม (Dairy Food Product)
- Lactasoy
- Dutchie Yoghurt
- Nestlé Ice Cream
- Vitamilk
- Wall’s
- Foremost
- CP-Meiji
- Almond Breeze
- Thai-Denmark
- Magnolia
กลุ่มธุรกิจขนส่ง (Delivery Service Provider)
- foodpanda
- Kerry Express
- ไปรษณีย์ไทย
- Grab
- LINE MAN
- J&T Express
- GET
- Flash Express
- BEST EXPRESS
- Happy Fresh
กลุ่มธุรกิจร้านขนมและเครื่องดื่ม (Dessert & Beverage Café)
- Starbucks
- Swensen’s
- Cafe’ Amazon
- Bearhouse
- Krispy Kreme
- Dairy Queen
- Auntie Anne’s
- S&P
- Häagen-Dazs
- Boncafe
กลุ่มธุรกิจตลาดกลางพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ (E-Marketplace)
- Shopee
- Lazada
- JD CENTRAL
- NocNoc
- Chillindo
- Konvy
- Zilingo
- LnwShop
- ShopAt24
- WeMall
กลุ่มธุรกิจผู้ให้บริการทางการเงิน (Financial Service Non-Bank)
- Krungsri First Choice
- TrueMoney
- Krungsri Auto
- Krungsri Credit Cards
- KTC
- Toyota Leasing
- AEON
- AirPay
- Dolfin
- Central The 1
กลุ่มธุรกิจทองคำและอัญมณี (Gold and jewelry)
- ห้างทองเยาวราชกรุงเทพ
- ห้างทองเพชรมังกร
- Aurora
- Shining Gold
- Jubilee
- LS Jewelry
- SWAROVSKI
- Prima
- PANDORA
- เพชรชมพู
กลุ่มหน่วยงานรัฐบาลและรัฐวิสาหกิจ (Government & State Enterprise)
- กระทรวงสาธารณสุข
- การไฟฟ้าส่วนภูมิภาค
- สำนักงานประกันสังคม
- กรมควบคุมโรค
- สสส.
- Amazing Thailand
- สถาบันวิจัยดาราศาสตร์แห่งชาติ
- การไฟฟ้านครหลวง
- ธนาคารแห่งประเทศไทย
- สำนักงานสลากกินแบ่งรัฐบาล
กลุ่มธุรกิจเครื่องใช้ไฟฟ้าในบ้านและสำนักงาน (Home & Office Appliance)
- Carrier
- Sony
- LG
- Haier
- Hitachi
- Astina
- Hatari
- Masterkool
- Philips
- Daikin
กลุ่มผลิตภัณฑ์สำหรับบ้านและเฟอร์นิเจอร์ (Home Furnishing Retailer)
- Homepro
- Ikea
- Sb Design Square
- ไทวัสดุ
- Index Living Mall
- Dohome
- Global House
- บุญถาวร
- Koncept
- Baan & Beyond
กลุ่มธุรกิจโรงพยาบาล (Hospital)
- โรงพยาบาลศิริราช
- โรงพยาบาลบำรุงราษฎร์
- โรงพยาบาลสมิติเวช
- โรงพยาบาลรามคำแหง
- โรงพยาบาลจุฬาลงกรณ์ สภากาชาดไทย
- โรงพยาบาลศิริราช ปิยมหาการุณย์
- โรงพยาบาลพญาไท
- โรงพยาบาลรามาธิบดี
- โรงพยาบาลกรุงเทพ
- โรงพยาบาลมหาราชนครเชียงใหม่
กลุ่มธุรกิจประกัน (Insurance)
- ไทยประกันชีวิต
- เมืองไทยประกันชีวิต
- ประกันภัยไทยวิวัฒน์
- AIA
- FWD
- เมืองไทยประกันภัย
- วิริยะประกันภัย
- ทิพยประกันภัย
- สินมั่นคงประกันภัย
- ไทยสมุทรประกันชีวิต
กลุ่มธุรกิจสินค้าแม่และเด็ก (Mom & Baby)
- S-26
- BABYLOVE
- MumMom
- Hi Q
- Dnee
- Lamoon
- Momy Bear
- Dumex
- Babi Mild
- Pumpnom
กลุ่มธุรกิจค้าปลีก (Supermarket)
- 7-Eleven
- Tesco Lotus
- Tops
- Big C
- CP Freshmart
- Familymart
- Foodland
- Jiffy
- Makro
- Lawson108
กลุ่มธุรกิจสินค้าของใช้ส่วนตัว (Personal Care)
- Eucerin
- Dentiste’
- Sunsilk
- Giffarine
- Senka
- Bennett
- Colgate
- Sparkle White
- Shokubutsu
- Vaseline
กลุ่มธุรกิจผู้พัฒนาอสังหาริมทรัพย์สำหรับที่อยู่อาศัย (Property Developer)
- Sansiri
- Land and Houses
- SC Asset
- Singha Estate
- Pruksa
- Supalai
- Ap Thai
- Lalin Property
- Areeya
- Origin Property
กลุ่มธุรกิจห้างสรรพสินค้า (Shopping Mall)
- The Mall
- Iconsiam
- Central Department Store
- Central World
- Emporium Emquartier
- Fashion Island
- Seacon Square
- Siam Paragon
- Maya Chiang Mai
- Robinson
กลุ่มธุรกิจสินค้าขนมและของหวาน (Snacks & Sweets)
- Koh Kae
- Lays
- Taokaenoi
- Sunsnack
- Playmore
- Dunkin’ Donuts
- Voiz
- Snackjack
- Julie’s
- มาชิตะ
กลุ่มธุรกิจโทรคมนาคม (Telecommunication)
- AIS
- TrueMove H
- dtac
- FINN MOBILE
- TrueOnline
- 3BB
- CAT
- NU Mobile
- TOT
- C Internet
ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา