Amazon ประกาศว่าจะเปิดร้านขายของชำราคาประหยัด หรือ Low-Cost Grocery Store ในปี 2563 โดยร้านค้าแรกจะตั้งอยู่ที่วูดแลนด์ฮิลส์ในย่านชานเมืองลอสแองเจลิส
สำหรับร้านขายของชำราคาประหยัดดังกล่าว ตอนนี้ยังไม่ได้ตั้งชื่อแบรนด์ โดย Amazon วางแผนเปิดสาขาแรกที่ วูดแลนด์ฮิลส์ (Woodland Hills) ซึ่งจะมีพื้นที่ 35,00 ตารางฟุต
ด้านการบริหารจัดการ จากการที่เป็นร้านขายของชำราคาประหยัด Amazon จึงต้องบริหารต้นทุนให้ต่ำ พนักงานที่เป็นแคชเชียร์ จะต้องทำงานอื่นๆ นอกเหนือจากรับชำระเงิน เช่น บริหารจัดการสินค้าบนชั้นวาง
สำหรับร้านขายของชำราคาประหยัดนี้ ระบบการชำระเงินยังเป็นแบบดั้งเดิม คือ มีพนักงานคอยบริการรับชำระเงิน แตกต่างจาก Amazon go ที่ให้บริการ 10 สาขา ซึ่งผู้ใช้บริการชำระเงินได้ทันที จึงไม่มีแคชเชียร์ให้บริการ
ปัจจุบันโมเดลธุรกิจค้าปลีกของ Amazon มีหลากหลายมาก ไม่ว่าจะเป็น ร้านขายหนังสือ Amazon Books ร้านรวมสินค้าที่ได้รับการรีวิว 4 ดาวขึ้นไปบนเว็บไซต์ Amazon 4-Star นอกจากนี้ Amazon ยังมีประสบการณ์ในการขายสินค้าผ่านบริการ Amazon Fresh บริการขนส่งอาหารสด
สำหรับการเปิดร้านขายของชำราคาประหยัด หรือ Low-Cost เป็นอีกหนึ่งโมเดลค้าปลีกที่เข้ามาเติมเต็มช่องว่าง สำหรับลูกค้าที่มองหาสินค้าราคาถูก
เช่นเดียวกับสายการบินราคาประหยัด (low cost airline) ที่เข้ามารองรับกับกลุ่มลูกค้าที่ต้องการตั๋วเครื่องบินในราคาประหยัด และก็เป็นโมเดลที่ประสบความสำเร็จไปแล้วทั่วโลก
สรุป
Amazon เป็นว่าเป็นเจ้าพ่อที่มีดาต้าอยู่ในมือเป็นจำนวนมาก เมื่อเล็งเห็นถึงช่องว่างของตลาด จึงประกาศเปิดร้านขายของชำราคาประหยัด หรือ Low-Cost Grocery Store ขึ้นเพื่มเติมเต็มสำหรับกลุ่มคนชาวอเมริกันที่มองหาสินค้าราคาประหยัด โดยเฉพาะในภาวะที่เศรษฐกิจโลกและอเมริกาก็ไม่ค่อยสู้ดีเท่าไรนัก
ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา