Starbucks ออกประกาศว่า จะงดจำหน่ายหนังสือพิมพ์ในร้านทุกสาขาตั้งแต่เดือนกันยายนที่จะถึงนี้ เนื่องจากผู้บริโภคเสพข่าวน้อยลง และมียอดขายลดลงด้วย
เมื่อพฤติกรรมผู้บริโภคในยุคนี้มีการเสพสื่อออนไลน์เพิ่มขึ้น สื่อสิงพิมพ์อย่างหนังสือพิมพ์ก็เริ่มถูกลดความสำคัญลงไปมากขึ้นเช่นกัน แม้แต่ในสหรัฐอเมริกาก็เจอวิกฤตินี้ไม่ต่างกัน
โดยล่าสุด Starbucks ได้ประกาศว่า ตั้งแต่เดือนกันยายนนี้เป็นต้นไป จะไม่มีการจำหน่ายหนังสือพิมพ์ในร้านอีกต่อไปแล้ว ได้แก่ The New York Times, The Wall Street Journal และ USA Today
ทาง The New York Post ได้เปิดเผยว่า เป็นครั้งแรกเลยที่ Starbucks ประกาศหยุดขายหนังสือพิมพ์ในสาขาทั้งหมด 8,600 แห่งในสหรัฐอเมริกา
ส่วนชั้นวางที่เคยวางหนังสือพิมพ์ก็จะถูกแทนที่ด้วยเมล็ดกาแฟ และขนมขบเคี้ยวต่างๆ
ทาง Starbucks ได้บอกว่า ทางร้านมองหาสิ่งที่ตอบโจทย์ลูกค้าได้ โดยที่คำนึงถึงพฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนไปตามยุคสมัยด้วย ในยุคนี้ผู้บริโภคมีการอ่านสื่อออนไลน์มากขึ้น ทำให้หนังสือพิมพ์มีความสำคัญลดน้อยลง
จากผลสำรวจพบว่า ในปี 2018 ยอดขายหนังสือพิมพ์ในช่วงวันธรรมดาลดลงถึง 12% ในขณะที่สื่อออนไลน์มีผู้อ่านเพิ่มขึ้น 6%
การที่ Starbucks ยกเลิกการขายหนังสือพิมพ์ครั้งนี้ ถือว่าเป็นการปรับตัวให้เข้ากับพฤติกรรมผู้บริโภคที่มีการอ่านสื่อออนไลน์มากขึ้น ทำให้แบรนด์ดูทันสมัยมากขึ้นด้วยเช่นกัน
ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา