LINE แจ้งว่า ระบบ LINE Official Account เกิดปัญหาขัดข้องตั้งแต่เวลาประมาณ 14.45 น. ส่งผลให้ผู้ใช้งานบางส่วนไม่สามารถเข้าใช้งานระบบจัดการบัญชีได้ หรือใช้งานได้ล่าช้ากว่าปกติ
‘LINE for Business’ โพสต์ผ่านเฟซบุ๊กว่า ขณะนี้ทีมงานกำลังตรวจสอบสาเหตุ และเร่งแก้ไขปัญหา พร้อมจะอัปเดตความคืบหน้าเพิ่มเติมโดยเร็วที่สุด และขออภัยผู้ใช้งานที่ได้รับผลกระทบ
ขณะเดียวกัน เว็บไซต์ ‘LINE API Status’ แจ้งว่า บริการ ‘Messaging API’ หลายส่วนเกิดปัญหาขัดข้อง และทีมงานกำลังอยู่ระหว่างตรวจสอบสาเหตุ
เหตุขัดข้องครั้งนี้อาจส่งผลต่อธุรกิจและนักพัฒนาที่ใช้งานบริการของ LINE โดยเฉพาะการเชื่อมต่อผ่าน Messaging API รวมถึงการจัดการบัญชี LINE Official Account ซึ่งเป็นเครื่องมือหลักสำหรับการสื่อสารกับลูกค้า การส่งข้อความ และการใช้งานระบบที่เชื่อมต่อกับ LINE
จนถึงขณะนี้ LINE ยังไม่ได้บอกสาเหตุของปัญหา รวมถึงยังไม่ได้ระบุว่าระบบจะกลับมาใช้งานได้ตามปกติเมื่อไหร่ โดยบอกเพียงแค่ว่ากำลังเร่งดำเนินการแก้ไข และจะรายงานความคืบหน้าเพิ่มเติมต่อไป
ที่มา: LINE for Business, LINE API Status
ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา