คู่แข่งแห่ลงสนาม จนตลาดชาเดือด? KAMU KAMU รีแบรนด์สู้ศึกใหญ่ เพิ่มเมนูชาผล-ชาชีส-มัทฉะ บางสาขามีกาแฟด้วย

หรือคู่แข่งใหม่ๆ จะบุกหนักมาก จนผู้นำตลาดชานม KAMU KAMU ยังต้องรีแบรนด์สู้ศึก?

ไม่ว่าจะผ่านไปกี่ปี ‘ชานม’ ก็ยังเป็นเครื่องดื่มที่คนไทยนึกถึงเสมอ การันตีด้วยมูลค่าตลาด 20,000 ล้านบาทกับการเติบโตเฉลี่ย 7% ต่อปี รวมถึงคำบอกเล่าของ KAMU KAMU แบรนด์ชานมอายุ 14 ปีที่ตัดสินใจรีแบรนด์ครั้งใหญ่ รับกับการแข่งขันสุดเข้มขนในตลาดชานมยุคนี้

KAMU KAMU ยังโตได้ แม้ตลาดชานมแข่งขันหนัก

‘ทินกฤต สินทัตตโสภณ’ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท คามุ คามุ จำกัด เล่าว่า แม้จะมีอายุมากกว่า 14 ปี แต่ KAMU KAMU ก็ยังคงแข็งแกร่งด้วยการเติบโตของยอดขายเฉลี่ย 18% รวมถึงยอดขายจากสาขาเดิม (Same Store Sales Growth) ที่เติบโตต่อเนื่อง

โดยเชื่อว่า สาเหตุที่ทำให้ KAMU KAMU ยังคงแข็งแกร่ง เพราะคุณภาพที่รวมทั้งความอร่อย ความสดใหม่ มอบเครื่องดื่มปราศจากวัตถุกันเสียและผลิตแบบวันต่อวันในราคาเข้าถึงได้ให้กับลูกค้า

Gen Z ชอบเมนูแปลกใหม่ กินชานม ‘ฮีลใจ’ โมเมนต์ความสุข

ส่วนการตัดสินใจรีแบรนด์ครั้งใหญ่มาจากทั้งการมองเห็นโอกาสในตลาดเครื่องดื่มที่เติบโตสูง และพฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว โดยเฉพาะ ‘คนรุ่นใหม่’ ที่ให้ความสำคัญกับประสบการณ์และภาพลักษณ์ของแบรนด์ KAMU KAMU จึงทุ่มงบ 8 หลัก ทั้งขยายสาขา รวมถึงปรับปรุงสาขาตามคอนเซ็ปต์ใหม่ให้ทันสมัย

ขณะเดียวกัน จากการศึกษาพฤติกรรมผู้บริโภค KAMU KAMU พบว่า คนรุ่นใหม่ โดยเฉพาะกลุ่ม Gen Z และ Early Working Adults ดื่มเครื่องดื่มแบบ Made-to-Order มากขึ้น เฉลี่ย 3–4 ครั้งต่อสัปดาห์ เพื่อเติมพลังให้กับตัวเองและสร้าง ‘โมเมนต์แห่งความสุขเล็กๆ’ ระหว่างวัน

เลยทำให้คน Gen Z มองหาเครื่องดื่มที่ ‘แปลกใหม่’ ทั้งรสชาติ กลิ่น สัมผัส ถ่ายรูปสวย และสะท้อนตัวตนของตัวเอง ส่วนเทรนด์เครื่องดื่มชายังหันไปนิยม ‘ชาผลไม้’ และ ‘ชาชีส’ ไปจนถึงเครื่องดื่มหลายเลเยอร์ ให้ทั้งความสดชื่อและความหรูหรา

KAMU KAMU จึงพัฒนาเมนูใหม่กว่า 10 รายได้ อาทิ ชาดอกไม้ (Flora Tea) อย่างคามิเลียและ หอมหมื่นลี้ที่กำลังได้รับความนิยมอย่างมาก ‘มัทฉะชาโดะ’ เมนูชาเขียวพรีเมียมท็อปด้วยครีมชีสหอมมัน และ Chizu Brûlée หอมกลิ่นครีมชีสเบิร์นไฟ กลมกล่อมลงตัว รวมถึงท็อปปิ้งใหม่อย่างวาราบิโมจิด้วย
เป็นทั้งการเติมสิ่งใหม่และย้ำรากของสิ่งเดิม เพราะ KAMU ในภาษาญี่ปุ่นมีความหมายว่า “การเคี้ยว” เพราะ KAMU KAMU ไม่ได้โดดเด่นแค่เครื่องดื่ม แต่ยังมีท็อปปิ้งหลากหลาย ให้ลูกค้าจับคู่เองได้ด้วย

ขยายสาขาใหม่ ลองจับไลน์กาแฟ สู่เป้าหมาย 300 สาขา

นอกจาก ‘เมนูใหม่’ ชานมไทยวัย 14 ปียังได้เปิดตัว ‘แฟลกชิปสโตร์’ ถึง 2 สาขา สาขาเซ็นทรัลเวิลด์เน้นออกแบบเรียบหรู โทนสีทอง แต่ยังอบอุ่มเข้าถึงง่าย มาพร้อมเมนูเอ็กซ์คลูซีฟเฉพาะสาขา เช่น ไอศกรีมและเบเกอรี่

ส่วนสาขาสินธร ทาวเวอร์ เสิร์ฟเมนูกาแฟสเปเชียลตี้ ‘KAMU Coffee Creation’ เตรียมต่อยอดไลน์กาแฟให้กับแบรนด์ในอนาคต

‘ทินกฤต’ ระบุว่า KAMU KAMU ตั้งเป้าเพิ่มยอดขายสาขาเดิมอย่างน้อย 10% ต่อปี และเดินหน้าขยายสาขาเพิ่มเฉลี่ยปีละ 30 สาขา เพิ่มจาก 190 แห่งไปเป็น 300 แห่งภายใน 3 ปี ด้วย

ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา