เครื่องรูดบัตรกำลังถูกยกระดับจาก ‘เครื่องรับเงิน’ ธรรมดา สู่ ‘สมองของร้านค้า’ ที่จัดการได้ทุกอย่างในเครื่องเดียว
วงการฟินเทคไทยกำลังเข้าสู่จุดเปลี่ยนครั้งสำคัญ เมื่อ 3 บริษัทเทคโนโลยีด้านการชำระเงินอย่าง Jaidee Mini Program, NTT DATA Payment Services, และ Pay Solutions ร่วมกันเปิดตัว ‘Super EDC’ เครื่องเดียวที่รวมทุกฟังก์ชันของร้านค้า ตั้งแต่ระบบขายหน้าร้าน (POS) ระบบสมาชิก (CRM Loyalty) ไปจนถึง AI วิเคราะห์ข้อมูลลูกค้า
แนวคิดของ Super EDC เกิดขึ้นจากปัญหาที่ SME ไทยเจอมานาน ร้านค้าขนาดเล็กต้องใช้หลายระบบแยกกัน ทั้งเครื่องรูดบัตร แอป POS และระบบเก็บแต้ม ซึ่งไม่เชื่อมโยงกัน แถมเพิ่มต้นทุนและภาระการจัดการโดยไม่จำเป็น
Super EDC เข้ามาเปลี่ยนภาพนั้น ด้วยการรวมทุกระบบไว้ในเครื่องเดียวแบบ All-in-One ที่ร้านค้าและ SME เข้าถึงได้ ในราคาเริ่มต้น 850 บาทต่อเดือน
‘ณัฐวีร์ เชวงศักดิ์สงคราม’ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ‘อิสระเสรี’ ผู้พัฒนาระบบ POS และ CRM ของ Jaidee บอกว่า Super EDC รวมบริการที่ร้านค้าเคยต้องแยกใช้ไว้ในเครื่องเดียว รองรับทุกธนาคาร ทุกบัตร และทุก e-Wallet พร้อมระบบจัดการสต็อก ระบบสั่งอาหาร หน้าจอในครัว และระบบสมาชิกสะสมแต้มหลายรูปแบบ
ระบบ Deeper AI จะช่วยวิเคราะห์ข้อมูลธุรกรรมและสมาชิก เพื่อแนะนำโปรโมชัน หรือของรางวัลที่เหมาะกับลูกค้าแต่ละร้าน “เหมือนมี Copilot คอยช่วยคิดการตลาดให้ร้านค้า”
ด้าน ‘ปริญญา จินันทุยา’ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ‘เอ็นทีที เดต้า เพย์เมนต์ เซอร์วิสเซส ประเทศไทย’ เล่าว่า ความร่วมมือนี้ช่วยให้ระบบของ Jaidee และ NTT DATA เชื่อมต่อกันได้อย่างราบรื่น
“Super EDC รองรับทุกช่องทางจ่าย ทั้งบัตรเครดิต QR และ e-Wallet ซึ่งตอนนี้ QR ครองสัดส่วนสูงสุด แต่หลายร้านยังไม่รับบัตรเครดิต ทั้งที่ลูกค้าคาดหวังความสะดวกนี้มากขึ้น”
โดยระบบถูกออกแบบให้รองรับกระเป๋าเงินดิจิทัลทั้งในและต่างประเทศ พร้อมมาตรฐานความปลอดภัยสูงสุด โดยไม่เก็บข้อมูลลูกค้า
ขณะที่ ‘ภาวุธ พงษ์วิทยภานุ’ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ‘อีฟราสตรัคเจอร์’ และ ‘Pay Solutions’ อธิบายว่า แนวคิด Super EDC เกิดจากการเห็นพฤติกรรมผู้บริโภคที่ไม่แยกออนไลน์กับออฟไลน์ คนขายออนไลน์อยากมีหน้าร้าน ส่วนคนมีหน้าร้านก็อยากขายออนไลน์ แต่ระบบจ่ายเงินยังซับซ้อน จึงอยากรวมทุกอย่างไว้ในเครื่องเดียว
เขาเสริมว่า Super EDC จะช่วยให้ร้านเริ่มต้นง่ายขึ้น โดยเฉพาะร้านอาหารที่มีอัตราปิดกิจการสูง หากมีระบบช่วยเก็บข้อมูลลูกค้า สะสมแต้ม และทำโปรโมชันอัตโนมัติ จะช่วยเพิ่มยอดขาย และรักษาฐานลูกค้าได้จริง
Pay Solutions ตั้งเป้าติดตั้ง Super EDC ให้ได้ 5,000 เครื่องทั่วประเทศภายใน 12 เดือน โดยมองว่าเทคโนโลยีนี้จะช่วยให้ผู้ประกอบการไทยบริหารร้านได้ง่ายขึ้น ลดต้นทุน และแข่งขันได้มากขึ้นในยุคดิจิทัล
หมายเหตุ: Brand Inside เป็นบริษัทในเครือของ LINE MAN Wongnai
ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา