ในยุคที่แนวคิดการพัฒนาอย่างยั่งยืน (Sustainability) และ ESG (Environmental, Social, and Governance) กลายเป็นหัวใจสำคัญขององค์กรธุรกิจ ศูนย์การค้าเอ็ม บี เค เซ็นเตอร์ ได้ตอกย้ำทิศทางดังกล่าวผ่านโครงการเพื่อสังคมภายใต้แนวคิด MBK Care สร้างสุขสู่ชุมชน โดยล่าสุดได้จัดงาน “ตลาดนัดวัยเรียนและมอบทุนการศึกษา” ซึ่งดำเนินมาเป็นปีที่ 4 สะท้อนกลยุทธ์ CSR ที่มุ่งเน้นการสร้างผลกระทบเชิงบวกในระยะยาว มากกว่าการให้ความช่วยเหลือในรูปแบบเดิม
การจัดกิจกรรมดังกล่าวเป็นการทำงานร่วมกับสำนักงานเขตปทุมวัน และ 7 โรงเรียนในสังกัดกรุงเทพมหานคร ซึ่งแสดงให้เห็นถึงแนวทางการสร้างความร่วมมือกับชุมชนโดยรอบ (Community Engagement) อย่างเป็นรูปธรรม
เปลี่ยนพื้นที่ค้าปลีกสู่ “ห้องเรียนเชิงประสบการณ์”
แกนหลักของกิจกรรม “ตลาดนัดวัยเรียน” คือการเปลี่ยนพื้นที่ลานกิจกรรมของศูนย์การค้าให้กลายเป็น “ห้องเรียนเชิงประสบการณ์” สำหรับเยาวชน โดยเปิดโอกาสให้นักเรียนได้สวมบทบาทเป็นผู้ประกอบการรุ่นเยาว์ นำสินค้าที่ผลิตจากทักษะวิชาชีพในโรงเรียนมาวางจำหน่ายจริง
สหัพย์ภัค โชควิจิตรกุล กรรมการผู้จัดการศูนย์การค้าเอ็ม บี เค เซ็นเตอร์ ระบุว่า กิจกรรมนี้มุ่งเน้นการพัฒนาทักษะให้เยาวชน เพื่อสร้างแรงบันดาลใจและมอบประสบการณ์ให้พวกเขาเติบโตเป็นกำลังสำคัญของสังคมและเศรษฐกิจต่อไป
โมเดลนี้น่าสนใจในเชิงกลยุทธ์ เพราะเป็นการใช้ทรัพยากรที่ศูนย์การค้ามีอยู่แล้ว (พื้นที่และ Traffic ของลูกค้า) มาสร้างคุณค่าทางสังคม โดยนักเรียนจะได้เรียนรู้ทักษะที่จำเป็นในโลกธุรกิจจริง ตั้งแต่การผลิต, การตั้งราคา, การขาย, ไปจนถึงการสื่อสารกับลูกค้าหลากหลายกลุ่ม ทั้งคนไทยและนักท่องเที่ยวต่างชาติ ซึ่งเป็นทักษะที่หาได้ยากในห้องเรียนปกติ
ปสิทธิ์พงษ์ ชินประเสริฐ ผู้อำนวยการสถานศึกษา โรงเรียนวัดบรมนิวาส กล่าวว่า “กิจกรรมนี้ทำให้เด็ก ๆ ได้เริ่มต้นการเป็น Start Up ตัวน้อย ๆ เป็นการเปิดมุมมองสายอาชีพที่เด็กสามารถไปต่อได้” นอกจากนี้ โรงเรียนยังได้นำผลิตภัณฑ์ที่เกิดจากการต่อยอดโครงการด้านสิ่งแวดล้อม เช่น “พวงกุญแจจากฝาขวด” ซึ่งเป็นผลผลิตจากโครงการ “ข.ขวดรักษ์โลก” ที่ทำร่วมกับเอ็ม บี เค เซ็นเตอร์ มาจำหน่าย ถือเป็นการเชื่อมโยงมิติสังคม (Social) และสิ่งแวดล้อม (Environmental) เข้าด้วยกันอย่างลงตัว
มากกว่าทักษะ คือการสร้างโอกาสทางการศึกษา
นอกจากการพัฒนาทักษะแล้ว โครงการยังคงให้ความสำคัญกับการสนับสนุนด้านการศึกษาโดยตรง ผ่านการมอบทุนการศึกษาจำนวน 41 ทุน ให้แก่นักเรียนที่เรียนดีแต่ขาดแคลนทุนทรัพย์ รวมถึงบุตรของข้าราชการและลูกจ้างในสังกัดสำนักงานเขตปทุมวัน ซึ่งจัดต่อเนื่องมาเป็นปีที่ 4
อิทธิพล อิงประสาร ผู้อำนวยการเขตปทุมวัน กล่าวขอบคุณเอ็ม บี เค เซ็นเตอร์ ที่เล็งเห็นความสำคัญและสร้างความเท่าเทียมทางการศึกษาให้เยาวชนในพื้นที่ ซึ่งเป็นการตอกย้ำถึงความสำเร็จในการสร้างความสัมพันธ์อันดีระหว่างภาคเอกชนและหน่วยงานภาครัฐในระดับท้องถิ่น
บทสรุป
กิจกรรมของเอ็ม บี เค เซ็นเตอร์ ในครั้งนี้ เป็นกรณีศึกษาที่น่าสนใจของการทำ CSR ยุคใหม่ ที่ไม่ได้มองแค่การบริจาค (Donation) แต่มองไปถึงการพัฒนาศักยภาพ (Empowerment) และการสร้างคุณค่าร่วมกัน (Creating Shared Value) ระหว่างองค์กรและชุมชน การเปิดพื้นที่ให้เยาวชนได้ทดลองทำธุรกิจจริง ไม่เพียงแต่จะมอบทักษะที่ติดตัวพวกเขาไปในอนาคต แต่ยังเป็นการสร้าง Brand Love และภาพลักษณ์ที่ดีให้กับองค์กรในฐานะศูนย์การค้าที่ใส่ใจและเป็นส่วนหนึ่งของการพัฒนาชุมชนอย่างยั่งยืน
ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา