ในโลกนี้มีสินค้าที่มีวัตถุประสงค์คล้ายๆ กัน และผู้บริโภคก็ยังคิดว่าซื้อสินค้ายี่ห้อไหนก็ได้อยู่เต็มไปหมด ทำให้การจะหนีจากเรื่องนี้ได้ต้องสร้างแบรนด์ให้ดี และวันนี้ 3K Battery ที่อยู่คู่คนไทยมาถึง 30 ปี ก็คืออีกตัวอย่างที่น่าเรียนรู้
Sport Marketing คือตัวแปรสำคัญ
เมื่อปี 2529 บมจ.ไทยสโตเรจ แบตเตอรี่ (TSB) ผู้ผลิต และจัดจำหน่ายแบตเตอร๊่ยี่ห้อ 3K ได้ก่อตั้งขึ้น และถึงปี 2559 ก็มีรายได้กว่า 5,300 ล้านบาท แต่กว่าจะถึงจุดนี้ได้ ตัวบริษัทเองก็ต้องสร้างแบรนด์ด้วยวิธีต่างๆ เพราะการแข่งขันในตลาดนี้ก็เข้มข้นมาโดยตลอด ผ่านทั้งเรื่องความเข้าใจของผู้บริโภคที่ยังเชื่อว่าแบตเตอรี่ไหนๆ ก็เหมือนกัน
ซึ่งตัวอย่างการสร้างแบรนด์ที่เห็นชัดๆ ของผู้ค้าแบตเตอรี่รายนี้ก็คือ การใช้กลยุทธ์ Sport Marketing โดยเฉพาะกับการสนับสนุนนักมวยที่หลายคนคงคุ้นชื่อ 3K Battery มากจากคำต่อท้ายของชื่อนักมวยไม่มากก็น้อย และถือเป็นธุรกิจเอกชนแรกๆ ของไทยที่เดินกลุยทธ์นี้ และปัจจุบันก็ยังทำอยู่ รวมถึงเพิ่มชนิดกีฬาอื่นๆ เข้ามาเสริม
ขวัญฤดี ธานินทรประชา ผู้จัดการฝ่ายการตลาด บริษัท ผลิตภัณฑ์ 3เค จำกัด ในเครือ TSB เล่าให้ฟังว่า ในปี 2561 ก็ยังมีแผนทำตลาด Sport Marketing อย่างต่อเนื่อง เพราะถือเป็นกลยุทธ์ที่ช่วยให้แบรนด์ 3K สามารถติดตลาดไทย รวมถึงเป็นที่รู้จักในระดับโลกได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ได้กลุ่ม Hitachi Chemical เสริมแกร่ง
สำหรับงบการตลาดในปี 2561 ทาง 3K วางไว้ 100 ล้านบาท ใช้ทำ Sport Marketing รูปแบบต่างๆ เช่นสนับสนุนนักกีฬา และทีมสโมสร พร้อมเพิ่มดีกรี Digital Marketing มากขึ้น เพราะช่วยให้แบรนด์เข้าถึงผู้บริโภคได้อย่างรวดเร็ว และตรงจุด เช่นล่าสุดใช้แคมเปญ “ย้ายค่าย…คันเดิม” ที่ให้ส่วนลด 200 บาทเฉพาะบนออนไลน์
“ก่อนหน้านี้ทุกคนก็แข่งเรื่องเทคโนโลยี แต่พอปัจจุบันตลาดแบตเตอรี่ 6 ล้านลูกมันหดตัว ผ่านเศรษฐกิจที่ไม่ดีทำให้คนออกรถใหม่น้อยลง ก็กลายเป็นผู้เล่นในตลาดทุกรายทำสงครามราคากัน แต่ถ้าเป็นอย่างนี้นานๆ มันก็ไม่ยั่งยืนแน่ๆ ทำให้ 3K เลือกที่จะปั้นแบรนด์ให้แข็งแกร่ง และสร้างความเชื่อมั่นให้ผู้บริโภคในระยะยาวมากกว่า”
อย่างไรก็ตามกลุ่ม TSB อาจไม่ใช่บริษัทไทย 100% อีกต่อไป เพราะเพิ่งถูกบริษัท Hitachi Chemical (HCC) ยักษ์ใหญ่เคมีภัณฑ์จากญ๊่ปุ่นเข้ามาถือหุ้นใหญ่ในสัดส่วน 86.9% แต่จากการเข้ามาร่วมมือของทุนใหม่ครั้งนี้ ก็น่าจะเพิ่มประสิทธิภาพในการรุกตลาดต่างประเทศของแบรนด์ 3K ได้อีกมาก
Top 3 ของผู้จำหน่ายแบตเตอรี่ระดับเอเชีย
Toshinori Osumi ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ของ TSB ย้ำว่า การปรับโครงสร้างหลังกลุ่ม HCC เข้ามาถือหุ้นใหญ่จะไม่ได้เปลี่ยนแปลงงานบริหารมากนัก โดยเฉพาะตลาดในประเทศที่ยังเน้นทำตลาดด้วยสินค้าหลากหลายที่มาพร้อมกับเทคโนโลยีใหม่ แต่ตลาดต่างประเทศจะเน้นเป็นพิเศษ เพื่อยกระดับให้เป็นแบรนด์สากล
“ตอนนี้เราเป็นเบอร์ 2 ของตลาดไทยผ่านแชร์ 23% และอยากเพิ่มเป็น 30% ให้เร็วที่สุด แต่ก็ยังเป็นเบอร์ 2 อยู่ดี ส่วนต่างประเทศนั้นเราจะเพิ่มจาก 50 ประเทศที่ส่งออก และผลิตสินค้าใหม่ๆ เพื่อทำยอดขายให้เพิ่มอีก 2-3 เท่าตัว ทำให้เราขึ้นเป็น Top 3 ในระดับเอเชีย พร้อมกับยอดขายเราก็มาจากต่างประเทศ 70-80% จากเดิม 45%”
ส่วนเรื่องแบตเตอรี่สำหรับรถยนต์ไฟฟ้า ทางกลุ่ม TSB ยังไม่มองเรื่องนี้มากนัก เพราะเทคโนโลยีในการผลิตแบตเตอรี่สำหรับรถยนต์ กับแบตเตอรี่ที่ใช้สำรองไฟในรถยนต์ไฟฟ้านั้นต่างกันสิ้นเชิง แต่ก็ยังอยู่ระหว่างศึกษา เพราะทาง HCC ก็วิจัย และพัฒนาเรื่องนี้อยู่ด้วย
สรุป
อ่านมาถึงตรงนี้หลายคนก็คงยังไม่รู้ว่าแบตเตอรี่แต่ละยี่ห้อนั้นต่างกันอย่างไร ขอเพียงมีแบรนด์เป็นที่รู้จักก็พอแล้ว ดังนั้นกลยุทธ์ที่ 3K ปั้นขึ้นมาน่าจะถูกต้อง แต่ก็คงต้องรออีกซักระยะกว่าจะขึ้นเป็นเบอร์หนึ่งของไทย เพราะ GS Battery จากญี่ปุ่นนั้นครองส่วนแบ่งมากกว่า 40% เพราะเป็นรายแรกๆ ที่เข้ามาทำตลาด แต่เชื่อว่าถ้าผู้นำไม่ปรับอะไร โอกาสที่จะโดนโค่นก็มีโอกาสเป็นไปได้
ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา