สำหรับนักการตลาด นักสื่อสาร และ SMEs ต่างประสบปัญหาในการผลักดันธุรกิจของตัวเองอย่างหนักหลังจากต้องเจอกับวิกฤตโควิด-19 เป็นที่ตระหนักดีว่า ข้อมูลเป็นอาวุธสำคัญที่ใช้ในการสร้างกลไกช่วงชิงความได้เปรียบให้ธุรกิจตัวเองสามารถยืนอยู่ได้อย่างแข็งแรงในโลกที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็ว
MI Group ในฐานะ เอเจนซี่ ที่ให้คำปรึกษาและช่วยวางแผนกลยุทธ์การตลาดและสื่อสารการตลาดมีโอกาสสร้างสรรค์โครงการดีๆเมื่อปี 2022 ในการส่งมอบคู่มือฝ่าวิกฤตโควิด-19 ไปสู่มือของผู้ประกอบการทั้งรายใหญ่รายย่อยรวมไปถึงผู้บริโภค ซึ่งได้รับเสียงตอบรับที่ดีมากๆ สำหรับปีนี้ MI Group ยังคงต่อยอดในการกระจายองค์ความรู้สำคัญๆในด้านการตลาดให้กับนักการตลาดเช่นเดิม ซึ่งในปีนี้ได้จัดทำคู่มือเล่มใหม่ในชื่อ “2023 Hand Book: Post-Pandemic Study ต้องรู้ทลายวิกฤตโควิดเพื่อชิงความได้เปรียบทางธุรกิจ” คู่มือหนังสือเพียงเล่มเดียวที่รวมประเด็นสำคัญและสัญญาณบวกลบของอุตสาหกรรมสื่อที่ส่งผลต่อการตลาด, เทรนด์การเสพสื่อ, ภาพรวมสื่อในไทยที่ผู้บริโภคให้ความนิยมรวมไปถึงจำนวนผู้ใช้งานโซเชี่ยลในแพลตฟอร์มต่างๆ เพื่อเป็นองค์ความรู้และข้อมูล เป็นการติดอาวุธให้กับผู้ประกอบการรวมไปถึงผู้บริโภค ซึ่งสามารถนำไปปรับใช้ให้เข้ากับธุรกิจของตัวเอง เพื่อให้ธุรกิจเติบโตอย่างยั่งยืนในยุคหลัง Covid-19
ต้องรู้ : เทรนด์การเสพสื่อของคนไทย
ภาพรวมสื่อในไทยในช่วงปลายปี 2022 ที่ผ่านมา เมื่อผู้บริโภคเริ่มกลับมาใช้ชีวิตปกติมากขึ้น 3 สื่อหลักที่มีอิทธิพลต่อคนไทย คือ สื่อโทรทัศน์ ที่เข้าถึง 75% ของประชาการในประเทศไทย สื่อออนไลน์ 80% และสื่อนอกบ้าน 35% ตามลำดับ
เราเห็นถึงสัญญาณบวก ของเม็ดเงินโฆษณา โดยมูลค่ารวมการใช้สื่อจนถึงสิ้นปี 2022 คาดว่าจะจบที่ 82,300 ล้านบาท เทียบแล้ว เติบโตขึ้นประมาณ 8.1% และประเมินว่าจะเติบโตต่อเนื่องอีกประมาณ 4.2% ในปี 2023
ในส่วนของสื่อดิจิทัลเราจะเห็นการเติบโตมาตลอดโดยเฉพาะช่วงโควิด-19 โดย 3 ตัวเลือกที่นักการตลาดนิยมใช้มากสุด คือ Meta 33% YouTube 15% และ Online VDO 10%
ต้องรู้ : 4 พฤติกรรมและวิถีชีวิตใหม่หลังวิกฤตโรคระบาด
สถานการณ์โควิด-19 ส่งผลให้เกิดการเปลี่ยนแปลงต่อผู้บริโภค โดย 4 พฤติกรรมต่อไปนี้้ เป็นพฤติกรรมที่ยังคงส่งผลต่อความคิด ทัศนคติ รวมถึงการใช้ชีวิตในปัจจุบัน
- ชีวิตที่มีสมดุลและสุขภาวะที่ดี (Well-Balanced & Wellness)
- พฤติกรรมไร้สัมผัส (Contactless)
- ผู้สูงวัยดิจิทัล (Senior Go Digital)
- ความโหยหาถึงอดีต (Nostalgia)
ต้องรู้ : หัวใจสำคัญ 4 ข้อ ที่นักการตลาดต้องให้ความสำคัญในปีนี้และปีต่อๆ ไป
- Phygital Marketing โลกยุุคหลังโควิด-19 ผู้คนต่างโหยหาการปฏิสัมพันธ์กับคนผ่านการใช้ประสาทสัมผัสทั้ง 5 โดยเฉพาะประสบการณ์จริงในการซื้อของ หรือที่เราเรียกว่า REAL-LIFE Shopping Experience คำว่า Phygital จึงเกิดขึ้นเพื่่อสร้างสะพานเชื่่อมโลกจริง (Physical) และ โลกเสมือน (Digital) เข้าไว้ด้วยกัน
- Influencer Marketing รูปแบบการตลาดที่ได้รับความนิยมเป็นอย่างมาก เพราะ KOL (Key Opinion Leaders) ไม่ว่าคนธรรมดาที่ยังไม่เป็นที่รู้จัก หรือคนที่มีคนรู้จักติดตามในวงกว้าง ก็สามารถมีอิทธิพลกับผู้คนทั้งในเรื่่องความเชื่่อ ความชอบ และความผูกพันในหลายมิติ
- ROAS (Return on Ad Spend) การประเมินประสิทธิภาพของแคมเปญผ่าน ROAS (Return On Ad Spend) ถูกนำมาใช้การตลาดยุคนี้ นอกจาก E-commerce แล้ว สื่่อแบบดั้งเดิมก็วัด ROAS ได้เช่นกัน
- Real Brand Experience เมื่อผู้คนกลับมาใช้ชีวิตกันอย่างปกติ แบรนด์เองก็ต้องกลับมาสร้างประสบการณ์จริงกับผู้บริโภคเช่นกัน การเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมของผู้บริโภค ส่งผลต่อการออกแบบกิจกรรมทางการตลาดในทุกมิติ ต้องศึกษาและปรับกุลยุทธ์และวิธีการในตามยุคสมัยและพฤติกรรมของผู้บริโภคให้ได้
ต้องรู้ : โอกาสทางธุรกิจใหม่ ๆ สำหรับนักการตลาด
การขยายน่านน้ำสู่ตลาด CLMV ซึ่งก็คือกลุ่มประเทศ กัมพูชา (Cambodia) สปป.ลาว (Lao PDR) เมียนมา (Myanmar) และเวียดนาม (Vietnam) เป็นโอกาสที่ดีของแบรนด์ไทยต่อการเติบโตอย่างยั่งยืนในอนาคต กลุ่มประเทศ CLMV มีกำลังซื้อมหาศาลด้วยจำนวนประชากรการเติบโตทางเศรษฐกิจอย่างต่อเนื่องแม้ในช่วงโควิด รวมทั้งผู้บริโภคมีวัฒนธรรมและรสนิยมคล้ายกัน ในส่วนของการใช้งานอินเตอร์เน็ตก็ครอบคลุมและเอื้้อต่อการทำการตลาด ฉะนั้นประเทศไทยจึงได้เปรียบในการเป็นศูนย์กลางภูมิภาคที่สำคัญ สินค้าไทยเป็นที่ยอมรับทั้งด้านคุณภาพและความน่าเชื่อถือ เพียงเริ่มมองตลาดเพื่อนบ้านในกลุ่ม CLMV ก็จะสามารถขยายกลุ่มเป้าหมายได้เพิ่มถึง 178 ล้านคน
สุดท้ายนี้ หลังจาก 3 ปีที่เราต้องเผชิญกับวิกฤตโรคระบาด ทำให้เราต้องกักตัว ลดการเดินทาง และเว้นระยะทางสังคม ปีนี้เราอยากให้ทุกคนได้กลับสู่วิถีชีวิตเดิมที่เราเคยเป็นก่อนที่ทุกคนจะรู้จักกับ Covid-19 ดังนั้น MI Group จึงสร้างสรรค์กล่อง Box Set ภายใต้แนวคิด I’m Out-Goer สนับสนุนให้ทุกคนออกไปใช้ชีวิตออกไปทำกิจกรรม เราอยากเป็นส่วนหนึ่ง ที่ช่วยจุดประกายเล็กๆ ให้ทุกท่าน ชวนเพื่อน ชวนครอบครัวออกไปท่องเที่ยว และยังได้เป็นส่วนในการกระตุ้นเศรษฐกิจภายในประเทศอีกอีกด้วย โดยใน Box Set ประกอบไปด้วยอุปกรณ์สำหรับการออกไปใช้ชีวิตข้างนอกไม่ว่าจะเป็น หมวก, ร่ม, ครีมกันแดด, สมุดแพลนเนอร์ และ 2023 Hand Book: Post-Pandemic Study
สำหรับใครที่สนใจ Box Set ชุด I’m Out-Goer สามารถติดตามกิจกรรมร่วมสนุกเพื่อลุ้นรับ Box Set กับทางเฟสบุ๊คแฟนเพจ MI Group ได้เร็วๆนี้ แต่สำหรับใครสนใจรับคู่มือ 2023 Hand Book: Post-Pandemic Study ฉบับเต็มสามารถติดต่อขอรับได้ที่แล้ววันนี้ตาม linkในโพสต์ https://www.facebook.com/migroup.agency
ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา