ปลายสัปดาห์ที่ผ่านมา LINE Thailand Developer 2016 เปิดตัวอย่างเป็นทางการไปเรียบร้อยพร้อมกับ API ใหม่ๆ ที่ LINE จะใช้นักพัฒนาแอปไทย ได้เชื่อมต่อและร่วมสร้างสรรค์บริการไปด้วยกัน (ติดตามอ่านได้ที่นี่)
มาคราวนี้เลยลองมาถามความเห็นจาก Startup ชั้นนำของไทย ที่พัฒนา API ผนวกบริการกับ LINE เป็นที่เรียบร้อยแล้ว คือ Wongnai แอปบริการค้นหาร้านอาหารในไทย และ StockRadars แอปคัดกรองหุ้นที่มีความน่าสนใจ ซึ่งนอกจากใช้ LINE มาเชื่อมต่อบริการแล้ว ยังมีมุมมองที่น่าสนใจอีกด้วย
ร่วมมือกับ LINE พัฒนาบริการ โอกาสเข้าถึงผู้ใช้ 33 ล้านราย
ยอด ชินสุภัคกุล CEO ของ Wongnai (วงใน) บอกว่า Wongnai เป็นพันธมิตรกับ LINE มาตั้งแต่ต้นอยู่แล้ว ผู้ใช้จะสามารถใช้ LINE Login เพื่อเข้าถึงบริการของ Wongnai ได้สะดวกง่ายดายมากขึ้น ซึ่งข้อดีคือ Wongnai มีฐานลูกค้ากว่า 2.4 ล้านรายทั่วประเทศ เมื่อเทียบกับฐานลูกค้าของ LINE ที่มีกว่า 33 ล้านราย ดังนั้นก็มีโอกาสที่ผู้ใช้ Wongnai จะเพิ่มขึ้นอีกมาก
นอกจากนี้ ยังพัฒนา API ด้านแชท บอท คือ มีระบบอัตโนมัติโต้ตอบผ่านการแชทของ LINE ด้วยความที่คนไทยรู้จักว่า LINE เป็นแอปแชทอยู่แล้ว จึงไม่ต้องแนะนำอะไรมาก เข้ามาที่ @Wongnai สามารถแชทถามรายละเอียดร้านอาหาร ตำแหน่งที่ตั้ง เวลาเปิดปิด หรือการสั่งจอง ซึ่งบริการลักษณะนี้สามารถพัฒนาได้เรื่อยๆ อำนวยความสะดวกได้มาก
ก่อนหน้านี้ Wongnai ได้ร่วมมือกับ LINE MAN บริการเดลิเวรี่ส่งอาหารถึงบ้าน สั่งอาหารผ่าน Wongnai และ LINE MAN จะมาส่งให้ถึงบ้าน เชื่อว่าในอนาคค Wongnai จะมีบริการที่พัฒนาร่วมกับ LINE อีกเพียบ
“ปีหน้า Wongnai มีแผนจะทำ Sticker LINE ออกมาให้ผู้ใช้ดาวน์โหลดกัน ถามว่าคุ้มมั้ย สมมติถ้ามียอดดาวน์โหลด Sticker (ซึ่งต้อง Add friend ก่อน) ประมาณ 5 ล้านราย ถ้าจะมีการ block account ไป 50% แต่ Wongnai จะมีผู้ใช้ที่พร้อมจะรับบริการและข้อมูลจาก Wongnai อีก 2.5 ล้านราย ก็ถือว่าคุ้มค่า และถ้ามียอดดาวน์โหลด Sticker มากกว่านั้น ก็ยิ่งคุ้ม มีโอกาสทำการตลาดได้อีกเยอะ”
เป้าหมาย ซื้อหุ้น-กองทุนได้ง่ายๆ ผ่าน LINE
ธีระชาติ ก่อตระกูล หรือ แม็กซ์ CEO แห่ง StockRadars (สต๊อกเรดาห์) บอกว่า หนึ่งในเป้าหมายของแอปด้านหุ้น คือ อยากให้คนไทยมาลงทุนอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ด้วยเครื่องมือที่ใช้งานง่าย เข้าใจง่าย ซึ่ง StockRadars ต้องการสร้างให้เกิดขึ้น ดังนั้นความร่วมมือกับ LINE คือ การใช้ LINE Login คือ สามารถเข้าถึงแอป StockRadars ได้ง่ายๆ ด้วย LINE account ที่มีอยู่
จากนั้นก็ใช้ แชท บอท ในการช่วยเหลือนักลงทุน สามารถแชทกับระบบถามหาหุ้นที่น่าสนใจ จากนั้นจะมีการส่งแบบสอบถามเพื่อใส่ข้อมูล เช่น อัตราความเสี่ยงที่รับได้ ประเภทการลงทุนที่สนใจ ส่วนหนึ่ง StockRadars จะเก็บข้อมูลเพื่อนำเสนอหุ้นหรือกองทุนที่ตรงกับความต้องการ นอกจากนี้ยังเชื่อมการทำงานกับ LINE Finance ให้ข้อมูลเกี่ยวกับหุ้นที่น่าสนใจผ่าน LINE ด้วย
“จำนวนผู้ใช้ LINE มีกว่า 33 ล้านราย ถ้ามีจำนวนหนึ่งสนใจเรื่องการลงทุน และสามารถเข้าถึงบริการได้ง่ายๆ ผ่าน LINE Login จะทำให้การลงทุนคึกคักมากขึ้น ยิ่งมีเครื่องมือช่วยให้ข้อมูลอย่างเพียงพอ และถ้าสามารถสั่งซื้อขายได้ทันที นี่คือความสะดวกสบายที่จะเกิดขึ้น มีเรื่องกฎระเบียบที่ต้องทำความเข้าใจร่วมกันอยู่บ้าง”
สรุป
LINE พัฒนา API ใหม่ๆ ออกมาให้นักพัฒนาทั้งไทยและต่างประเทศได้ใช้งาน เพื่อสร้างบริการใหม่ๆ ให้เกิดขึ้นโดยเชื่อมโยงกับแอปของ LINE ทำให้เห็นภาพชัดเจนขึ้นว่า LINE ไม่ได้เป็นเพียงแอปแชท (แม้คนไทยจะติดภาพนั้น) แต่ก็สามารถดึงบริการต่างๆ เข้ามาโดยใช้ แชท เป็นศูนย์กลางได้ ยิ่ง LINE ในไทยมีผู้ใช้เป็นจำนวนมาก ยิ่งดึงดูดให้นักพัฒนาแอป สนใจร่วมมือด้วย
ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา