เคยไหม.. เวลาไปท่องเที่ยวในสถานที่ต่างๆ ไม่ว่าจะในไทยหรือต่างประเทศ ทั้งๆ ที่มีข้อมูลอยู่ในมือ และรู้ทั้งรู้ว่าจะต้องไปสถานที่ไหน กินอะไร ทำอะไรต่อ
แต่สุดท้าย ก็เลือกไม่ถูก เพราะข้อมูลมันท่วมท้น
เลือกไม่ถูก ก็ให้ AI เลือกให้
ลองดูโซลูชั่นของ Trip.com ที่มีชื่อว่า “Trip.Best”
- Trip.Best คืออะไร?
Trip.Best คือรายการแนะนำการท่องเที่ยวที่ถูกคัดสรรโดย AI บนเว็บไซต์ของ Trip.com
หน้าที่ของฟีเจอร์นี้ คือการช่วยให้นักท่องเที่ยวทั่วโลกสามารถเลือกประสบการณ์ที่ดีที่สุดที่แต่ละสถานที่มีมาให้ มีตั้งแต่โรงแรม สถานที่ท่องเที่ยว รวมถึงทางเลือกในไลฟ์สไตล์ เช่น ร้านอาหาร ชีวิตยามค่ำคืน บาร์ และการแสดง
- ใช้เกณฑ์อะไรในการเลือก?
Trip.Best ให้ข้อมูลว่าทุกข้อมูลที่ถูกคัดสรรมานำเสนอ มาจากการวิเคราะห์ข้อมูลการท่องเที่ยวในสถานที่ต่างๆ บน Trip.com โดยมีเกณฑ์การคัดเลือกที่ละเอียด ตั้งแต่ปริมาณการจอง ธีมที่เลือก ระยะเวลาในการเดินทาง รีวิวจากผู้ใช้จริง และคุณภาพของสถานที่-อาหาร-กิจกรรมโดยรวม ซึ่งที่เป็นไฮท์ไลท์ที่สุดคือ Trip.Best จะคัดเลือกมาให้เฉพาะรายการแนะนำที่ติดอันดับสูงสุด 1% เท่านั้น
- เบื้องหลังระบบการคัดเลือกทำงานอย่างไร?
Trip.Best ระบุว่า ใช้ระบบ AI ในการวิเคราะห์รีวิวจากผู้ใช้มากกว่า 100 ล้านรายการ รวมถึงข้อมูลอื่นๆ เพื่อคัดสรรโรงแรม ร้านอาหาร และสถานที่ท่องเที่ยวที่มีคุณภาพสูงสุดมาให้
โดยจุดประสงค์ของ Trip.Best คือเพื่อสร้างแรงบันดาลใจและทำให้นักท่องเที่ยวได้ข้อมูลที่ดีที่สุด พร้อมทั้งสามารถจองสถานที่ที่สนใจหรือชื่นชอบได้ตามความต้องการ
อย่างไรก็ตาม ผลตอบรับของ Trip.Best ทำให้ปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์เพิ่มขึ้น 20% ส่วนการจองเพิ่มขึ้น 10% สำหรับพาร์ทเนอร์ของ Trip.com กว่า 20,000 รายทั่วโลก
4 รายการแนะนำหลักที่ Trip.Best คัดเลือกมา มีดังนี้
- ที่พัก (Stays): ระบบจะแนะนำโรงแรมและที่พักตามธีมต่างๆ ทั้งหมด 14 รูปแบบ เช่น ครอบครัว ทิวทัศน์ วัฒนธรรม และอื่นๆ
- กิจกรรม (Things to do): ระบบจะเสนอสถานที่ท่องเที่ยวและทัวร์ยอดนิยมในแต่ละจุดหมายปลายทาง ซึ่งครอบคลุมธีมหลักอย่างหลากหลาย เช่น กิจกรรมที่เจ๋งที่สุดที่ต้องทำ, กิจกรรมสำหรับครอบครัว, กิจกรรมต่างๆ ตามธีมและฤดูกาล นอกจากนั้นยังสามารถแนะนำกิจกรรมอย่าง สกี หรือ น้ำพุร้อน ฯลฯ
- สถานที่เที่ยวยามค่ำคืน (Nightlife): ระบบจะแนะนำสถานที่ท่องเที่ยวและความบันเทิงยามค่ำคืน เช่น บาร์ และ คลับ
- ร้านอาหาร (Restaurants): ระบบจะคัดสรรร้านอาหารที่เหมาะสำหรับทริปของคุณ
เพราะฉะนั้น ต่อไปเวลาที่ไปเที่ยว แล้วรู้สึกไม่แน่ใจว่าจะไปที่ไหนหรือทำอะไรดี ก็สามารถเข้าไปได้ที่ Trip.Best และให้ AI คัดสรรสถานที่-อาหาร-กิจกรรมให้ได้เลย
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Trip.Best ได้ที่นี่
ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา