New Workforce นิยามของคนทำงานยุคใหม่ และการทำงานผ่านยุค Cross-Gen

คนทำงานยุคนี้ อยู่บนพื้นฐานของ “ความไม่แน่นอน” ช่วงหลายสิบปีก่อนหน้านี้เราทำงานบนระบบที่พัฒนามาจากยุคปฏิวัติอุตสาหกรรม เรียนรู้ทักษะจากโรงเรียนเพื่อมาทำงานแบบเดิมๆ คล้ายๆ กันทุกวันเป็นกิจวัตร จนกระทั่งก้าวเข้าสู่ยุคที่เรียกเท่ๆ ว่า Digital Transformation

เทคโนโลยี เริ่มตั้งแต่เครื่องจักร หุ่นยนต์ และ เอไอ กำลังเข้ามาแทนที่การทำงานหลายๆ ส่วน คนจะตกงานมากขึ้นเรื่อยๆ นี่เป็นเพียงจุดเริ่มต้น เพราะคนทำงานต่างกำลังมึนงงและสงสัยว่า อนาคตการทำงานในอนาคตจะเป็นอย่างไร และทุกอย่างเปลี่ยนแปลงเร็วมาก จนหลายคนอาจตั้งตัวไม่ทัน

นั่นทำให้เกิดคำว่า New Workforce ขึ้น หมายความว่า คนทำงานยุคใหม่ ที่เตรียมพร้อมรับกับความเปลี่ยนแปลงที่กำลังเกิดขึ้นอย่างไม่สิ้นสุด

ภาพจาก Shutterstock

ใครบ้างที่ต้องเป็น New Workforce

ระดับผู้บริหาร ที่ถือว่าเป็นคน Gen X อายุมากกว่า 40 ปีขึ้นไป กำลังก้าวเข้าสู่การทำงานช่วงท้ายของชีวิต ต้องเจอกับเทคโนโลยีใหม่ และ “คนทำงาน”​ รุ่นใหม่ที่แตกต่างกับตนเองอย่างสิ้นเชิง จะทำอย่างไรให้สามารถทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพและราบรื่น

ระดับหัวหน้างานหรือพนักงานอาวุโส เป็นกลุ่มคน Gen Y อายุระหว่าง 20 ตอนปลายจนถึงเกือบ 40 ปี น่าจะเรียกว่ามนุษย์ครึ่งบกครึ่งน้ำ เกิดมากลางยุคเดิมกับยุคใหม่ จึงสามารถปรับตัวได้ดี แต่ก็มีความไม่มั่นคงทางหน้าที่การงานในอนาคตอยู่ไม่น้อย

ระดับนักศึกษาจบใหม่ และพนักงานใหม่ไฟแรง กลุ่ม Gen Z เด็กดิจิทัลของแท้ โตมากับเทคโนโลยี มีความเป็นตัวของตัวเองสูง จนหลายคนมองว่าไม่อดทน ไม่สู้งาน แต่ความจริงแล้วมีความคิดสร้างสรรค์ และชอบความท้าทาย

คนทำงานต่างวัย หรือที่เรียกว่า Cross-Gen นี้ ต้องพัฒนาตัวเองเพื่อเป็น New Workforce ต้องมีทักษะการทำงานร่วมกัน ลดปัญหาที่เกิดจากความไม่เข้าใจ และสามารถปรับตัวให้กับเข้ากับรูปแบบการทำงานสมัยใหม่ให้ได้

ภาพจาก Shutterstock

ถ้าอยากอยู่รอดต้องเป็น New Workforce

เทคโนโลยี กำลังมาแย่งงานที่เราเคยทำกันมาหลายสิบปีที่ผ่านมา และมาอย่างรวดเร็วด้วย เรื่องนี้ไม่ได้เกิดขึ้นเฉพาะกับประเทศไทย ในประเทศกลุ่มตะวันตกกำลังเผชิญหน้ากับปัญหานี้แล้ว ทางรอดคือ ต้องพัฒนาทักษะตัวอย่างอย่างยิ่ง

คำที่หลายคนได้ยินกันบ่อยๆ ว่า Disruption อยู่ใกล้ตัวมากกว่าที่คิด ทางรอดที่เป็นไปได้มากที่สุด คือ ต้องพัฒนาทักษะ หรือที่เรียกว่า Re-skill และ Up-skill เพิ่มความสามารถในการทำงาน โดยที่การ Re-skill คือ การกลับไปเรียนรู้สิ่งต่างๆ เพื่อขยับขยายการทำงานที่แตกต่างออกไปจากเดิม (เพราะงานเดิมอาจไม่มีอีกต่อไป) ส่วน Up-skill คือ การยกระดับตัวเองให้มีความสามารถสูงขึ้น

แต่นอกเหนือจากการพัฒนาทักษะการทำงานแล้ว สิ่งที่หลายคนมองข้าม แต่สำคัญไม่แพ้กันคือ การพัฒนาทักษะด้านความคิด เช่น Growth Mindset การพัฒนากรอบความคิด หรือ Emotional Inteligence หรือ การพัฒนาความฉลาดทางอารมณ์

เทคโนโลยี ทำให้มนุษย์สะดวกสบายขึ้น แต่ไม่ได้หมายความว่าเทคโนโลยีที่เข้ามาทดแทนแรงงาน คือต้นเหตุให้มนุษย์ตกงาน หากแต่เป็นการไม่รู้จักพัฒนาตัวเองต่างหาก

Brand Inside Forum 2020: New Workforce

เพื่อนร่วมงานที่แตกต่างกัน ทั้งเพศและวัย ความคิดและความสามารถ เทคโนโลยีที่กำลังจะมาแย่งงาน การปรับตัวให้เข้ากับรูปแบบการทำงานใหม่ๆ ทั้งหมดคืออุปสรรคและโอกาสที่เกิดขึ้น ท้าทายให้ “คนทำงาน” ทุกคนก้าวผ่านไปให้ได้

แต่ทำอย่างไรจะเป็น New Workforce ที่มีประสิทธิภาพ และก้าวผ่านอุปสรรคทั้งหลายไปสู่โอกาสใหม่ๆ

ขออนุญาตเชิญชวนทุกคนมาร่วมงาน Brand Inside Forum 2020: New Workforce, How to deal with Cross-Gen ภายในงานพบกับเนื้อหาสาระ อาทิ

  • 21st Century Leadership 7+3
  • Modernize Your Workforce
  • Skill for 21st Century Workforce
  • Transformation Organisation
  • How to Deal with Cross-men Workforce

โดยมีองค์กรชั้นนำ เช่น SCB, AIS, dtac, The 1, SEAC, Sea Group และ Gallup มาร่วมแชร์ประสบการณ์​ พูดคุยถึงการลองผิดลองถูก ทดลองปรับเปลี่ยนองค์กร พัฒนาทักษะพนักงานจนประสบความสำเร็จในระดับหนึ่ง และพร้อมจะก้าวไปสู่ขั้นต่อไป

 

คนทำงานยุคใหม่ ที่ไม่อยากตกงาน หรือต้องการลดปัญหาระหว่างเพื่อนร่วมงาน มาหาวิธีการรับมือและเอาตัวรอดเป็นมนุษย์ออฟฟิศที่ตอบโจทย์โลกอนาคตได้ที่งานนี้

งานจะจัดขึ้นในวันที่: 2 พฤศจิกายน 2563 เวลาประมาณ: 09.00 – 16.00
สถานที่: สามย่านมิตรทาวน์ฮอลล์ ชั้น 5 สามย่านมิตรทาวน์ กรุงเทพฯ

รายละเอียดการซื้อบัตรคลิก http://go.eventpop.me/Brandinsideforum2020

ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา