ร้านค้าปลีกแห่งอเมริกา Walmart ได้เริ่มทดสอบระบบหุ่นยนต์สำหรับตรวจสอบชั้นวางสินค้าบนร้านค้าบางแห่งแล้ว โดยจะนำมาช่วยมนุษย์ในการสแกนชั้นวางสินค้าที่หน้าร้านเพื่อตรวจสอบสินค้าและป้ายราคา
การใช้เทคโนโลยีตรวจสอบชั้นวางสินค้า Walmart กล่าวว่าจะช่วยให้พนักงานมีเวลาว่างมากยิ่งขึ้น และจะช่วยให้พนักงานโฟกัสไปยังสิ่งที่สำคัญในการทำงาน อย่างเช่นการบริการลูกค้า
ระบบหุ่นยนต์ตรวจเช็คชั้นวางสินค้าของ Walmart จะทำได้ตั้งแต่การตรวจสอบว่าสินค้าบนชั้นวางนั้นหมดหรือยัง, ตรวจสอบป้ายราคาว่าอยู่หรือไม่ และป้ายราคาแสดงราคาสินค้าถูกต้องหรือไม่ โดยตอนนี้เริ่มทดลองใช้งานในเบื้องต้นแล้วในร้านค้าเพียงไม่กี่ร้านที่ Arakansas, Pennsylvania และ California ซึ่งในอนาคต Walmart จะนำระบบนี้มาใช้ในร้านค้าอย่างจริงจัง โดยจะนำผลตอบรับจากพนักงานและลูกค้ามาช่วยพัฒนาเทคโนโลยีนี้ต่อไป
Walmart กล่าวว่าการใช้เทคโนโลยีและคนร่วมกัน จะทำให้ร้านค้าสะดวกและง่ายต่อการซื้อสินค้า และทำให้มั่นใจว่าสินค้ามีให้สำหรับลูกค้าเมื่อลูกค้าต้องการ โดย Walmart กล่าวว่านี่เป็นเพียงหนึ่งในตัวอย่างของการใช้เทคโนโลยีเพื่อช่วยประหยัดเวลาลูกค้าและพนักงานที่เกี่ยวข้อง
ที่มา – Walmart
ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา