เมื่อการจ่ายเงินผ่าน QR Code ได้รับความนิยมมากขึ้นทั้งในไทยและทั่วโลก ทำให้ผู้ให้บริการทางการเงินอย่าง VISA ต้องยกระดับเปิดตัวการชำระเงินให้สามารถผูกบัตรเครดิตวีซ่าเข้ากับโทรศัพท์มือถือในการใช้สแกนเพื่อจ่ายกับวีซ่า
จากผลสำรวจเกี่ยวกับการศึกษาเรื่องทัศนคติการชำระเงินของผู้บริโภค พบว่าสามในสี่ หรือ 74% ของผู้ตอบแบบสำรวจชาวไทยรู้จักการชำระเงินผ่าน QR Code ซึ่งเป็นสัดส่วนที่สูงที่สุดในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ และเกือบครึ่ง หรือ 46% ระบุถึงความต้องการที่จะใช้วิธีการชำระเงินแบบนี้เพื่อใช้จ่ายในชีวิตประจำวัน
สุริพงษ์ ตันติยานนท์ ผู้จัดการวีซ่า ประจำประเทศไทย บอกว่า การชำระเงินผ่าน QR Code ในชีวิตประจำวัน เป็นเหตุผลสำคัญที่แสดงให้เห็นว่าต้องสามารถชำระเงินผ่านมือถือได้ และไม่ถูกจำกัดด้วยแหล่งที่มาของเงินเพียงที่เดียว การมีบัตรวีซ่าอยู่ในโทรศัพท์เป็นการเพิ่มตัวเลือกในการชำระเงินให้กับผู้บริโภคชาวไทย โดยยังได้รับความปลอดภัยและสะดวกสบายตามมาตรฐานของวีซ่า
นอกจากนี้ การเลือกชำระเงินด้วยบัตรเครดิตผ่านโทรศัพท์มือถือ ยังทำให้ผู้บริโภคได้รับสิทธิประโยชน์ต่างๆ มากขึ้น เช่น การสะสมคะแนน ความยืดหยุ่นในการคืนเงิน การแก้ปัญหาข้อพิพาทที่เกิดขึ้น เป็นต้น
การชำระเงินผ่าน QR Code ยังเป็นการเพิ่มช่องทางการรับชำระเงินผ่านระบบอิเล็กทรอนิกส์ทั่วประเทศ และยังจะช่วยลดค่าใช้จ่ายให้กับร้านค้าเมื่อผู้บริโภคเลือกชำระเงินผ่าน QR Code ด้วยโทรศัพท์มือถือ สิ่งเหล่านี้จะเป็นฟันเฟืองสำคัญที่จะช่วยขับเคลื่อนนโยบายทางเศรษฐกิจของประเทศ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับร้านค้ารายย่อยและอีคอมเมิร์ซ ซึ่งเป็นที่ที่การชำระเงินผ่านระบบอิเล็กทรอนิกส์ได้รับความนิยมสูง
“การสรรหาโซลูชั่นที่เหมาะสมให้กับร้านค้าคือ การมีตัวเลือกการรับชำระเงินที่รวดเร็ว ปลอดภัย และคุ้มค่า ในโลกแห่งการค้าปัจจุบัน ทั้งร้านค้าขนาดเล็กหรือใหญ่ ผู้ค้าแบบมีหน้าร้านหรือออนไลน์ ควรที่จะมีความสามารถในการเข้าถึงระบบชำระเงินผ่าน QR Code ที่มีความปลอดภัย ทั้งในระบบที่โค้ดไม่มีการเปลี่ยนแปลง (Static) และระบบที่มีการเปลี่ยนโค้ดในทุกรายการ (Dynamic) ผ่านป้ายที่ตั้งหน้าร้าน และโทรศัพท์ของร้านค้าเอง เครือข่ายของวีซ่าจะเป็นพลังสำคัญในการขับเคลื่อน QR Code มาตรฐานที่สามารถทำงานร่วมกันได้ทั่วโลกและให้ทุกคนสามารถจ่ายเงินให้กันและกันได้อย่างมีประสิทธิภาพและไร้รอยต่อ”
การที่ผู้บริโภคสามารถใช้จ่ายผ่านโทรศัพท์มือถือได้ ยังเป็นโอกาสดีสำหรับธนาคารพาณิชย์ในการพัฒนาประสบการณ์การใช้งานของผู้บริโภคบนแอพพลิเคชั่นของธนาคารนั้นๆ และเป็นการต่อยอดความสัมพันธ์กับลูกค้าธนาคารได้เป็นอย่างดี โดยข้อมูลจากธนาคารแห่งประเทศไทย ระบุว่า ในไตรมาสที่ 1 ของปี 2561 มีแอคเคาท์ในแอพพลิเคชั่นของธนาคารบนมือถือทั้งหมด 34.5 ล้านแอคเคาท์ในประเทศไทย ซึ่งเพิ่มขึ้นจากไตรมาสที่ 1 ของปี 2560 ถึง 31%
สรุป
การเดินหมากของ VISA ทำให้จ่ายบัตรเครดิตผ่านมือถือด้วย QR Code ได้ เป็นการปลดล็อกให้สามารถจ่ายเงินบัตรเครดิตในร้านค้าทั่วไปได้ง่ายขึ้น ไม่จำกัดขั้นต่ำเงินการใช้บัตร ร้านค้าก็ไม่ต้องมีเครื่องอ่านบัตรด้วย
ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา