เรียกว่าลูกพาซวยก็คงไม่ผิด เพราะ Ann Hebert ผู้จัดการทั่วไปธุรกิจอเมริกาเหนือของ Nike ต้องเซ็นใบลาออก ผ่านเหตุที่ลูกชายเธอนำบัตรเครดิตของเธอไปรูดซื้อ Sneakers รุ่น Limited และนำไปขายต่อในร้านค้าส่วนตัว
Nike กับการป้องกันตลาด Resell
รายงานข่าวแจ้งว่า Ann Hebert ผู้อำนวยการ และผู้จัดการทั่วไปพื้นที่อเมริกาเหนือของ Nike ได้ตัดสินใจเซ็นไปลาออก หลังมีข่าวหลุดออกมาเกี่ยวกับการที่ลูกชายของเธอนำบัตรเครดิตที่มีชื่อของ Ann Hebert ไปรูดซื้อรองเท้า Sneakers รุ่น Limited เพื่อไปขายต่อในร้านของตัวเองที่ชื่อ West Coast Streetwear
ทั้งนี้ลูกชายของ Ann Hebert ได้ตั้งโปรแกรมเฉพาะเพื่อให้กดซื้อรองเท้า Sneakers รุ่น Limited ทันทีที่เว็บไซต์ได้เปิดจำหน่าย โดยครั้งที่ถูกตีข่าวนั้น ลูกชายของเธอได้ซื้อรองเท้า Sneakers รวมมูลค่ากว่า 1.32 แสนดอลลาร์สหรัฐ เพื่อเอามาเก็บไว้ ก่อนเอาไปขายต่อในราคา Resell ที่สูงกว่าราคาปกติ บางคู่แพงขึ้นเป็นเท่าตัวก็มี
อย่างไรก็ตาม Ann Hebert ได้บอกกับสำนักข่าว Bloomberg ว่า เธอไม่เคยนำข้อมูลเรื่องการเปิดตัวรองเท้า Snerkers รุ่น Limited หรือข่าวอื่นๆ เกี่ยวกับ Nike ไปบอกกับลูกชาย ส่วนทางร้าน West Coast Streetwear ได้ตัดสินใจไม่ติดต่อกับสำนักข่าวต่างๆ เพื่อชี้แจงเกี่ยวกับเรื่องนี้
ในทางกลับกัน Nike เตรียมหาผู้แทนตำแหน่งของ Ann Hebert ทันที และจะประกาศเป็นการทั่วไปในอีกไม่ช้านี้ แสดงให้เห็นถึงความจริงจังในการป้องกันการเกิด Resell และอยากให้ตลาดรองเท้า Sneakers เดินหน้าไปด้วยความต้องการของผู้บริโภคจริงๆ
สรุป
กลายเป็นบทเรียนของการเปิดเผยข้อมูลบริษัทให้กับคนในครอบครัวเพื่อนำไปต่อยอดสร้างรายได้ แม้ Ann Hebert จะปฏิเสธว่าไม่ได้เปิดเผยข้อมูล แต่ด้วยความเป็นครอบครัวเดียวกัน แถมลูกชายยังทำธุรกิจ Resell รองเท้า Sneakers ก็แทบไม่ต้องสงสัยว่าทำไม Nike ถึงต้องเร่งมือให้เรื่องนี้จบ
อ้างอิง // Reuters
ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา