สายการบิน United กำลังเจอวิกฤตเรื่องภาพลักษณ์องค์กรจากกรณีผู้โดยสารโดนฉุดลากออกจากเครื่อง และแนวทางการรับมือของบริษัทในช่วง 1-2 วันแรกก็ถือว่าทำได้แย่ สร้างความไม่พอใจให้กับลูกค้าและสาธารณชนที่กำลังโกรธแค้นเข้าไปอีก
แต่ไม่รู้ว่าบังเอิญหรือตั้งใจ หน้าประกาศรับสมัครงานบนเว็บไซต์ United ก็เพิ่งประกาศรับพนักงานด้าน PR และการสื่อสาร เพิ่มเติมอีก 5 ตำแหน่งพอดีเช่นกัน
ตำแหน่งที่น่าสนใจคือ Manager – Brand Public Relations ที่รับ 2 ตำแหน่ง ทำงานที่สนามบินซานฟรานซิสโกและสนามบิน Newark ในนิวเจอร์ซีย์ ต้องการผู้มีประสบการณ์ด้าน PR นาน 5-7 ปี
ความน่าสนใจของประกาศรับสมัครงานอันนี้คือ ประโยคที่ว่า United กำลังเปลี่ยนแปลงวิธีการทำธุรกิจ และจะปรับปรุงทีมสื่อสารองค์กรใหม่ตั้งแต่หัวจรดเท้า
Along with transforming the way United does business, we are reimagining our airline’s award-winning Global Communications Team from nose to tail.
อีกประโยคที่น่าสนใจในประกาศรับสมัครงานคือ ถ้าคุณกล้าพอ ตำแหน่งนี้จะช่วยกู้ชื่อเสียงของ United กลับคืนมา
if you have the courage, the creativity, the conviction, the agility, the leadership and most importantly the passion to help United reclaim its reputation as one of the world’s great and resilient companies
ไม่รู้ว่านี่หมายถึง “งานหนัก” ที่รอผู้บริหารฝ่าย PR คนใหม่เข้าไปกู้วิกฤตหรือไม่
ที่มา – Inc.
ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา